不要なダイレクトメールを「受取拒否」で止める方法。ゼロウェイストな暮らしへ

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毎日ポストに届く、読まないダイレクトメール（DM）やハガキ。取り出して、個人情報に気を配りながら仕分けて捨てる。そんな小さな手間に、疲れを感じていませんか。

日本郵便が配達した未開封の郵便物は、「受取拒絶」と書いたメモや付せんに印か署名を添えて貼り、郵便ポストに投函するなどすれば差出人に返せます。開封したものや「○○メール便」などの表示があるものは対象外です。その場合は、配送した事業者か差出人に連絡しましょう。

受取拒否や配信停止で届く前に止めることは、自分の手間を減らすだけではありません。不要なごみを減らす、ゼロウェイストな暮らしにもつながります。

この記事では、受取拒否の手順と迷いやすいケース、環境面のメリットを紹介します。あわせて、DMの次に減らしたい家事や、1回だけ試せる家事代行についても触れます。

1. 実践編：不要な郵便・DMを止める具体的な方法

ポストを開けるたびに、読まないDMを仕分けて捨てていませんか。まずは、これ以上届かないようにする方法から見ていきましょう。

向いている方法は、誰が配達したか、どんな郵便物かで変わります。手元のDMを1通取り出して、表示を確かめながら読んでみてください。

日本郵便が配達したものは「受取拒否」で差出人に返す

日本郵便が配達したハガキや封書は、開封する前なら、受け取らない意思を示して差出人に返せます。手順は次の3つです。

「受取拒絶」と書いたメモや付せんを用意する
受け取りを拒む人の印を押すか、署名をして、郵便物に貼る
配達員に直接渡すか、郵便窓口に持っていくか、郵便ポストに投函する

受取拒絶の記載例：「受取拒絶」と書いた付せんに印を押すか署名をして、郵便物に貼る — 出典：日本郵便「架空請求、いたずら等、迷惑な郵便物を届けてほしくないのですが、どうすればいいのでしょうか？」をもとに編集部作成

気をつけたいのは、開封した郵便物は受取拒否の対象にならないことです。封を切る前に「これは要らない」と判断するのが、手間を減らすコツです。

日本郵便以外のメール便は、配送した事業者か差出人に連絡する

「これは郵便物ではありません」「○○メール便」などの表示があるものは、日本郵便が配達したものではありません。そのため、上の受取拒否の方法では止められません。

この場合は、配送を担当した事業者に連絡します。郵便物に連絡先が書かれていることもあります。今後の送付を止めたいときは、DMに載っている企業名や問い合わせ先から差出人に「今後の送付は不要です」と伝えるのが確実です。

なお、ヤマト運輸のクロネコDM便は2024年1月31日に終了しました。後継のクロネコゆうメールは、ヤマト運輸が預かり、日本郵便が届ける仕組みです。届いたものの表示を一度確かめてから、方法を選びましょう。

会員登録した企業や通販のDMは「配信停止」の手続きから

ネット通販のカタログや、以前に使ったお店から届くDMは、受取拒否よりも配信停止の手続きのほうがスムーズです。

DMの裏面や同封物に「配信停止はこちら」などの案内があれば、URLやQRコードから手続きを進めましょう。案内が見当たらなくても、企業の問い合わせ窓口に連絡すれば、発送を止めてもらえることがあります。

これからも届きそうなDMは、受け取るたびに捨てるより、早めに止めておくほうが気持ちも軽くなります。届く前に断つことが、暮らしの余白をつくる第一歩です。

2. 受取拒否で迷いやすい3つのケース

受取拒否をしようとして、「これは断っていいのかな」と手が止まったことはありませんか。迷いやすいのは、開封した郵便物、郵便物の種類、家族宛てのDMの3つです。順に見ていきます。

開封した郵便物は受取拒否できない

日本郵便の案内では、開封した郵便物は受取拒絶の対象になりません。受取拒否をするなら、封を開ける前に決めるのが基本です。

開けてから不要だと気づいたときは、差出人に直接連絡しましょう。次回からの発送を止めてもらうよう頼むのが近道です。

郵便物の種類によって、手順や連絡先が変わる

日本郵便の案内では、「特別あて所配達郵便物」は、受取拒絶のときに印や署名がいりません。

「○○メール便」などと表示された日本郵便以外の配達物は、1章で紹介したとおり、配送した事業者か差出人に連絡して止めてもらいます。

家族宛てのDMは本人に確認してから止める

家族宛てのDMは、本人に確かめてから止めるほうが安心です。

自分には不要に見えるDMでも、家族にとっては必要な案内かもしれません。止めるかどうかを決めるのは、受け取る本人です。

「これ、もう要らない？」と一声かけてから手続きをしましょう。家族で暮らしの入り口を見直すきっかけにもなります。

3. 不要な郵便を減らすことが環境保護につながる理由

ポストから取り出して、そのまま捨ててしまうDMはありませんか。その1通にも、作られ、運ばれ、捨てられるまでの道のりがあります。

不要なDMを止めると、自分の手間が減るだけではありません。その道のりの各段階で生まれる環境負荷も抑えられます。

製造に使われる資源を減らせる

1つ目は、作るときの資源です。DMやカタログには、紙の原料、インク、封筒、宛名ラベルが使われます。プラスチック製のフィルムが使われることもあります。

不要な発送が減れば、こうした資源の消費を抑えられます。

配達時のエネルギーやCO2排出を抑えられる

2つ目は、運ぶときのエネルギーです。郵便物やDMは、印刷・発送されたあと、仕分けを経て各家庭まで届きます。その途中では、トラックやバイクなどが使われます。

不要な郵便が減れば、その分だけ輸送にかかる燃料や電力、CO2排出も減らせます。

廃棄やリサイクルにかかる負荷も減らせる

3つ目は、捨てるときの負荷です。不要な郵便は、ごみとして捨てても、古紙としてリサイクルに出しても、回収や処理にエネルギーがかかります。

そもそも受け取らない仕組みに変えれば、廃棄や再資源化にかかる手間と環境負荷を減らせます。郵便受けが軽くなると、暮らしにも小さな余白が生まれます。

4. 「チラシお断り」ステッカーだけでは根本解決になりにくい

ポストに「チラシお断り」と貼れば、それで十分だと思っていませんか。

ステッカーは、無作為なポスティングを減らすのに役立ちます。ポストの中がすっきりし、仕分けやごみ捨ての手間も減らせます。暮らしの小さな負担を軽くする方法として、とても有効です。

ただし、紙資源を減らすという点では、これだけでは足りません。すでに印刷されたチラシは、あなたの家に届かなくても、紙としてはもう使われているからです。

資源の消費そのものを減らしたいなら、差出人に「不要です」と意思を伝え、発送元から止めてもらうことが大切です。受取拒否や配信停止は、そのためのより根本的な方法です。こうした「入り口で断つ」考え方は、郵便物だけでなく、毎日の家事を見直すときにも生かせます。

5. DMの次に減らしたい「名もなき家事」

ポストからDMを取り出し、宛名を確かめて、個人情報の部分を処分する。ひとつひとつは数分でも、毎日のように続く作業です。こうした名前のつかない細かな家事は「名もなき家事」と呼ばれ、気づかないうちに時間と気力を少しずつ奪っていきます。

DMの受取拒否は、名もなき家事を「入り口で断つ」方法でした。家事を減らす方法は、ほかにもあります。大きく分けると、次の3つです。

減らし方	考え方	身近な例
入り口で断つ	そもそも家に入れない・発生させない	DMの受取拒否、配信停止、過剰包装を断る
仕組みで減らす	道具や置き場所で手間を小さくする	郵便物の一時置き場を決める、詰め替えをやめて置き場所をそろえる
人に任せる	自分でやらない時間をつくる	水回りの掃除や作り置きを家事代行に頼む

「入り口で断つ」と「仕組みで減らす」は、今日からひとりで始められます。それでも手が回らない掃除や料理があるなら、「人に任せる」のも暮らしを軽くする選択肢です。毎週頼まなくても、忙しい時期に1回だけ使うこともできます。

6. 人に任せる選択肢：家事代行を1回だけ試すなら

家事代行は「定期で毎週来てもらうもの」と思われがちですが、1回だけのスポット利用や、初めての人向けのお試しプランを用意しているサービスもあります。ここでは、まず1回試しやすい3社を紹介します（料金は2026年10月時点の公式サイトの記載、税込）。

当日でも頼みやすい：CaSy

CaSyのお掃除代行は、スポット（今回だけ）での利用ができます。使いたい時間の3時間前まで依頼でき、8時〜20時、土日・祝日も対応しています。料金は1時間あたり3,490円（2026年11月30日まで。12月1日からは3,650円）、交通費は1回880円で、1回2時間から30分単位で頼めます。利用には会員登録が必要で、サービスの開始時と終了時は在宅が必要です。対応しているのは宮城県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・福井県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府の一部地域です。

向いていない人：開始時と終了時に家にいられない方は、在宅が条件のため頼みにくいです。スタッフとの事前の打ち合わせをしっかりしたい方は、ミニメイド・サービスのほうが合っています。

CaSyのサイトを見る

打ち合わせをしてから任せたい：ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービスには、初めての方向けのお試しプランがあります。2時間10,428円、2時間30分13,035円、3時間15,642円（別途スタッフ1人あたり交通費990円）で、平日のみ、1回限りの利用です。申し込むと営業担当との事前打ち合わせ（オンラインも可）があり、初回の作業には営業担当も同行します。家の事情や頼みたいことを相談しながら始めたい方に向いています。対象は東京本部・関西支部・中部支部の直営店の対応エリアです（九州支部直営店は別価格）。

向いていない人：お試しプランは平日のみなので、土日にしか頼めない方には向きません。事前の打ち合わせを省いてすぐに頼みたい方は、使いたい時間の3時間前まで依頼できるCaSyも検討してみてください。

ミニメイド・サービスのサイトを見る

3時間しっかり頼んでみたい：ベアーズ

ベアーズの初回お試しプランは、3時間で合計10,890円（交通費990円込み）です。初めてベアーズの家事代行を利用する方が対象で、利用は1回のみです。当日はマネージャーが同行して説明します（オンラインでの説明も可）。サービスの開始時と終了時は在宅が必要で、鍵を預けての留守中の作業はできません。対応エリアは北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県、熊本県です。

向いていない人：お試しは3時間のパッケージなので、2時間ほどで短く頼みたい方には合いません。留守中に作業してほしい方も、初回は在宅が必要です。

ベアーズのサイトを見る

※表は横にスクロールできます。

サービス	1回だけ試せるプラン	料金（税込）	主な条件	おすすめな人
CaSy	お掃除代行スポット	1時間3,490円＋交通費880円（2時間から）	3時間前まで依頼可、土日・祝日も対応	思い立った日に頼みたい人
ミニメイド・サービス	お試しプラン	2時間10,428円〜＋交通費990円/人	平日のみ、事前打ち合わせあり	相談しながら始めたい人
ベアーズ	初回お試しプラン	3時間合計10,890円（交通費込み）	初めての方、在宅が必要	3時間しっかり任せたい人

※CaSyの料金は2026年11月30日までのもので、12月1日からは1時間3,650円です。最新の料金・対応エリアは各社の公式サイトでご確認ください。

ほかのサービスも含めて比べたい方は、家事代行サービス10社を体験して比較した記事や、家事代行の料金相場の解説もあわせてご覧ください。

まとめ

毎日ポストの中身を仕分けて、読まないまま捨てる。そんな小さな負担を、少しでも減らせたらと思いませんか。

不要なダイレクトメールは、開封する前なら受取拒否で差出人に返せます。「受取拒絶」と書いたメモや付せんに印を押すか署名をして郵便物に貼り、配達員に渡すか、郵便窓口・郵便ポストへ出しましょう。「○○メール便」などの表示があるものはこの方法では拒否できないので、配送した事業者か差出人へ連絡します。

不要な郵便物を入り口で断つと、ごみも仕分けの時間も減ります。残る家事は仕組みで減らし、手が回らない部分は人に任せる。そうして生まれた余白が、暮らしのゆとりになります。まずは、ポストに入っている不要な一通から見直してみてはいかがでしょうか。

※2026年10月に本文を更新しました。

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