※本記事にはアフィリエイト広告(PR)が含まれます。紹介するサービスは編集部が独自の基準で選定しています。
「家事代行を頼んでみたいけれど、自分に合うサービスがわからない」「料金やスタッフのことが気になって、一歩を踏み出せない」。そんなふうに感じていませんか。
家事代行選びは、「何を頼みたいか」と「どのくらいの頻度で使いたいか」から考えるのが近道です。初めてなら単発やお試しで相性を確かめましょう。合うと感じたら定期利用に切り替えると、無理なく暮らしに取り入れられます。
この記事では、Life Hugger編集部が10社の家事代行サービスを実際に体験しました。料金・安心感・予約のしやすさ・対応の柔軟性などの視点で比較し、ランキングとしてまとめています。
家事代行は、共働き世帯や子育て家庭、一人暮らしの方、高齢の家族を支えたい方にとって、暮らしに余白をつくる選択肢です。
ただ、料金の仕組みやスタッフの体制、頼める内容はサービスごとに異なります。初めての方でも選びやすいよう、目的別に比較のポイントを解説します。
目次
家事代行サービスを比較するときに見るべき4つのポイント
家事代行サービスを比較するときは、次の4つを手がかりにすると整理しやすくなります。上の一括比較の表と照らし合わせながら読むと、初めてでも自分の暮らしに合うサービスが見えてきます。
| 料金 | 家事代行は、1回だけでなく続けて使うことで暮らしにゆとりが生まれるサービスです。だからこそ、無理なく続けられる価格かどうかが大切です。料金を比べるときは、金額だけでなく条件もそろえて見てください。税込か税別か。交通費は別か込みか。1時間あたりか1回あたりか。定期かスポットか。最低利用時間は何時間か。この条件によって、実際に払う額は変わります。 |
| 信頼性 | 自宅にスタッフを招くサービスなので、安心して任せられるかどうかはとても大切です。スタッフのプロフィールの公開、研修制度、第三者認証の有無、トラブルのときのサポート体制を確かめておきましょう。事前に知っておくと、初めてでも落ち着いて利用できます。 |
| 予約のしやすさ | 続けて利用したい方は、予約の手軽さも見ておきたいところです。スマホやWebから予約できるか、日程を変えやすいか、急な依頼に対応できるかを確認しましょう。忙しい方ほど、予約の流れが分かりやすく手間の少ないサービスのほうが、暮らしに取り入れやすくなります。 |
| サービスの柔軟性 | どこまで頼めるかは、サービスごとに違います。掃除だけなのか。料理や買い物、整理収納、留守中の対応までお願いできるのか。まずは自分が何を任せたいのかを書き出してみましょう。そのうえで選ぶと、使い始めてからの「思っていたのと違う」を減らせます。 |
この4つを基準に比べると、自分に合わないサービスを選んでしまう心配を減らせます。
Life Hugger編集部おすすめの家事代行サービス3選
この4つの基準をもとに、編集部がとくに紹介したい3社をタイプ別にまとめました。
| タイプ | サービス名 | おすすめ理由 |
| 品質重視 | ミニメイド・サービス | 1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。2017年に第三者認証の「家事代行サービス認証」を受けています(管理番号0001)。仕上がりにこだわりたい人に向いています。 |
| 子育て・専任 | きらりライフサポート | 毎回同じスタッフが伺う専任制です。家事と育児のサポートを合わせて頼めます。土日祝日の割増料金はありません。月2回からの定期契約のみで、単発では頼めません。料金は1時間コースが1時間3,960円、4時間以上のコースが1時間2,970円(いずれも税込)です。別途、訪問費が1回990円(税込)かかります。 |
| 安心感・人材の質 | ピナイ家事代行サービス | スタッフは家事サービスの実務経験が1年以上あり、フィリピン政府機関TESDAが認定する家事支援分野の国家資格を持っています。研修は来日前後で合計約660時間です。スポットや空き枠の予約で単発でも頼めますが、作業中は在宅が必要です。 |
こだわりに合わせて選ぶおすすめの家事代行サービス
ここからは、重視したいことや暮らし方ごとに、候補になるサービスを紹介します。3選で挙げたサービスに加え、共働きやひとり暮らしに合うサービスも取り上げます。
品質重視で長く任せたいなら「ミニメイド・サービス」
せっかく頼むなら、仕上がりにも人柄にも安心できるところにお願いしたい。そう考える方には、ミニメイド・サービスが候補になります。
ミニメイド・サービスは、1983年創業の老舗です。2017年には第三者認証の「家事代行サービス認証」を取得しています(管理番号0001)。利用者の96%以上が、1年以上サービスを続けています(同社調べ、集計時点の記載なし)。
始める前に営業担当と打ち合わせをします。どこを・どこまで任せるかをすり合わせてから、定期につなげる流れです。初めての方には、平日限定・1回限りのお試しプランがあります。料金は2時間10,428円(税込)で、交通費はスタッフ1名につき990円(税込)が別にかかります。定期のカジュアルサービス(月2回以上)は、1回2時間8,712円(税込、交通費別)からです。
料金は手頃な部類ではありません。その分、要望を丁寧に聞いてもらいながら、家事の一部を長く手放したい家庭に向いています。
共働き世帯なら「CaSy(カジー)」
共働き世帯には、Webから予約できるCaSy(カジー)が候補になります。平日は仕事と育児で手一杯で、週末も家事だけで終わってしまう。そんな毎日にも、無理なく取り入れやすいサービスです。
お掃除代行のスポット(今回だけ)は、使いたい時間の3時間前まで依頼できます。電話の時間を取りにくい人でも、すき間時間に予定を入れられます。
料金は2026年12月1日に改定されます。スポットは11月30日までが1時間3,490円、12月1日からは3,650円です(税込、交通費880円/回は別)。お掃除代行のスポットは1回2時間からです。定期の週1回は1時間2,790円で、12月1日からは2,950円になります(税込、交通費別)。週1回の定期なら、掃除のみ1時間から頼めます(1時間の場合は1時間3,190円、12月1日からは3,350円)。水回りだけ、リビングだけといった部分的な使い方もしやすいでしょう。
年末の大掃除をまとめて任せたいときは、ハウスクリーニングの大掃除パック(55,000円・税込)もあります。
全部を任せるより、手間のかかる部分だけを定期的に任せるほうが、暮らしに余白が生まれ、長く続けやすくなります。一方で、スポットは開始時と終了時に在宅が必要です。物理キーの鍵預かり(月額1,080円・税込)は定期のみです。留守中に頼みたい人は、定期を前提に考えましょう。
子育て家庭なら「きらりライフサポート」
家事だけでなく、子どものことも少し手伝ってもらえたら。小さな子どもがいる家庭には、専任のスタッフが続けて担当するきらりライフサポートが候補になります。
きらりライフサポートは、毎回同じスタッフが担当する専任制です。家族のルールや子どもの様子を共有しやすく、家事と育児のサポートを合わせて頼めます。0〜2歳の子の保育サポートで保護者が不在になる場合は、シッターオプション(1時間550円・税込)を付けて依頼します。土日祝日の割増料金はありません。
定期は月2回からです。料金は1時間コースなら1時間3,960円、4時間以上なら1時間2,970円です(いずれも税込)。別に訪問費990円(税込)が毎回かかります。留守中に頼みたい場合は、鍵預かり(月1,100円・税込)も使えます。
対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県です。単発の依頼には対応していません。担当が決まって始まるまで、最低1〜2週間かかります。続けて頼む前提で、早めに相談しておくと安心です。
ひとり暮らしなら「タスカジ」
「便利そうだけど、そこまでお金はかけたくない」。ひとり暮らしで家事代行を考えるとき、料金は大きな判断材料です。費用を抑えて試したい人には、タスカジが候補になります。
タスカジは、依頼する人とハウスキーパー(タスカジさん)を個人間の契約でつなぐマッチングサービスです。料金はタスカジさんごとに、プランA〜Kのいずれかで決まります。スポット(1回のみ)は1時間1,800円〜4,510円、定期(毎週・隔週)は1時間1,500円〜4,190円です(いずれも税込、交通費は実費で別、1回3時間固定)。
最寄り駅からタスカジさんを探し、プロフィールやレビューを見て依頼できます。掃除や料理、整理収納など、得意分野をもつ人を選べます。「作り置きをまとめて頼みたい」といったニーズにも合わせやすいでしょう。専用のお試しプランはありません。公式でも、スポットで2〜3人に頼んでから、気に入った人に定期で依頼する使い方を案内しています。
注意点もあります。1回3時間より短くはできません。依頼できるのは3日後(72時間以降)の日程からです。キャンセル料は開始72時間前からかかります。個人間の契約なので、タスカジさんが急に来られなくなっても、事務局は代わりの人を手配しません。こうした点を理解したうえで、必要なときに頼みたいひとり暮らしの方に向いています。
安心感・人材の質で選ぶなら「ピナイ家事代行サービス」
「家に入ってもらう人だからこそ、経歴や研修がはっきりしているところに頼みたい」。そう考える方には、スタッフの資格や研修体制が明確なピナイ家事代行サービスが候補になります。
ピナイは、国の「国家戦略特別区域家事支援外国人受入事業」を活用したサービスです。スタッフは家事サービスの実務経験が1年以上あり、フィリピン政府機関TESDA(技術教育技能開発庁)が認定する家事支援分野の国家資格を持っています。研修は来日前と来日後を合わせて約660時間です。スタッフは正社員として雇用されています。定期プランは第三者認証の「家事代行サービス認証」を取得しています。
単発で頼むなら、スポットプランが使えます。1回3時間からで、1時間5,170円(税込、交通費1,100円/回は別)です。空きがあれば即日の予約もできます。キャンセルは、日曜・年末年始を除く前々日の17時まで受け付けています。
WEBで空き枠だけを予約できる「家事代行プライムアウトレット」もあります。通常のスポットプランとは別のプランで、1回3時間・1時間1,650円〜(税込、交通費1,100円/回は別)です。料金は予約のタイミングや曜日、残り枠の状況で変わります。スタッフの指名はできず、お客様都合のキャンセルや変更も受け付けていません。
定期プランを考えている人には、2時間5,000円(税込・交通費込)の初回お試しプランがあります。スポット・お試し・アウトレットは在宅が必要です。日曜日と年末年始はサービスを提供していません。
年収別で選ぶなら
家事代行を長く続けるには、家計に無理のない価格帯を選ぶことも大切です。年収を一つの目安に、気持ちよく続けられるラインを考えてみましょう。
費用をできるだけ抑えたい年収400万円未満の方には、タスカジが候補です。定期なら1時間1,500円〜(税込・交通費別、1回3時間固定)で、タスカジさんごとの料金から選べます。ただし、自分に合う人を探す手間はかかります。
年収400万〜700万円程度で、価格と使いやすさのバランスを重視するならCaSyです。週1回の定期は1時間2,790円(税込・交通費別、2026年11月30日まで)で、12月1日からは2,950円になります。Webから予約でき、定期利用にもなじみやすいサービスです。
年収700万円以上で、仕上がりと安心感を優先したい方にはミニメイド・サービスが向いています。事前の打ち合わせで要望をすり合わせてから始められ、長く任せる前提で選べます。年収はあくまで目安です。家計とのバランスを見ながら、自分にとって無理のないラインを選びましょう。
| 年収帯 | おすすめ | 理由 |
| 〜400万円 | タスカジ | 定期は1時間1,500円〜(税込・交通費別、1回3時間固定)で、料金の幅から選べる |
| 400〜700万円 | CaSy(カジー) | 週1回の定期は1時間2,790円(税込・交通費別、2026年11月30日まで。12月1日からは2,950円)。Webで予約しやすい |
| 700万円以上 | ミニメイド・サービス | 事前の打ち合わせで要望をすり合わせ、仕上がりを重視して長く任せられる |
目的別にもっと詳しく比べる
暮らし方や頼みたいことがはっきりしている方は、目的別に詳しく比べた記事もあわせてご覧ください。
- ひとり暮らし:男性向け/女性向け
- 共働き:平日夜・土日・鍵預かりで比べる
- 子育て:シッターと家事代行を同時に頼む/小さい子どもがいる家庭向けのサブスク
- 高齢の親・シニア世帯:高齢の親に頼む(介護保険との違いも)/シニア世帯向け
- 料理・作り置き:料理・作り置きを頼む
- ペットのいる家:抜け毛掃除と事前の確認点
- 料金・頼み方:お試しプランがある/料金が安い/単発で頼める/サブスクで使える/アプリで頼める
- 留守中・英語対応:不在時に頼む方法と注意点/英語対応のサービス
家事代行サービスおすすめランキング:10社を比較
ここからは、Life Hugger編集部が実際に体験・比較した家事代行サービスを、ランキング形式で紹介します。順位は、編集部の体験に加えて、Life Hugger の読者に実際に選ばれている実績をもとに決めました。
上位3社は、「品質重視」「子育て・専任」「安心感・人材の質」と、それぞれの強みがはっきりしています。迷ったら、まずこの3社から比べてみてください。
1位 ミニメイド・サービス
ミニメイド・サービスは、1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。2017年2月には、一般社団法人全国家事代行サービス協会と一般財団法人日本規格協会が行う第三者認証「家事代行サービス認証」を取得しました(管理番号0001)。書類と現地審査でサービスの品質を評価する認証で、審査にはスタッフ教育も含まれます。
利用者の96%以上が、1年以上サービスを続けています(同社の発表。集計時点の記載なし)。「料金より、仕上がりや安心感を大切にしたい」。そう考える方に向くサービスです。
初めての方には、平日限定・1回限りのお試しプランがあります。料金は2時間10,428円(税込)からで、交通費がスタッフ1名につき990円(税込)かかります。お試しプランは東京本部・関西支部・中部支部の直営店が対応し、九州は別の料金です。
- 総合評価:価格よりも仕上がりや対応の質を大切にしたい人に向く、老舗のサービスです。
- こんな人におすすめ:家事の質にこだわりたい人、長く付き合えるサービスを探している人。
- 向いていない人:費用をできるだけ抑えたい人、手軽さを最優先したい人。
| 良い点 | 1983年に家事代行を事業化した老舗 家事代行サービス認証を取得(2017年) 書類と現地審査による第三者認証 |
| 気になる点 | 価格帯は高め お試しプランは平日のみ・1回限り 利用前に営業担当との打ち合わせがある(30分〜1時間程度、オンラインも可) |
| 失敗しやすいポイント | 安さだけで比べると割高に感じやすいサービスです。品質を重視して選びましょう。キャンセルは前々日18時までなら無料です。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間(定期・お試し。お気軽スポットは3時間~) 最低料金:1回2時間8,712円(税込)~(カジュアルサービス・月2回以上の定期。交通費はスタッフ1名につき990円別) 対応エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・山梨県・静岡県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・広島県・岡山県・福岡県・熊本県・鹿児島県の各一部、仙台市 予約方法:問い合わせ(メール・電話) |
| 信頼性 | 1983年に家事代行を事業化。家事代行サービス認証(2017年、管理番号0001)を取得している。利用者の96%以上が1年以上継続(同社の発表。集計時点の記載なし)。 |
2位 きらりライフサポート
きらりライフサポートは、料理・掃除・育児のサポートなどを専任制で頼める定期型のサービスです。毎回同じサポーターが伺います。公式サイトが「もう一人の家族にいつでも頼れる」と紹介するように、家事や育児を続けて支えてもらいたい家庭と相性のよいサービスです。
利用は月2回からで、単発や短期の契約は受け付けていません。マッチングからサポート開始までは、最低1〜2週間ほどかかります。
- 総合評価:専任制で、家庭に寄り添うサポートを求める人に向くサービスです。
- こんな人におすすめ:子育て家庭、同じ人に続けて頼みたい人。
- 向いていない人:単発で気軽に使いたい人、全国で使いたい人。
| 良い点 | 専任制で相談しやすい 育児サポートも含めて頼みやすい 家庭ごとに合わせやすい |
| 気になる点 | 単発・短期の契約はできない(月2回から) 対応は1都3県 開始まで最低1〜2週間かかる |
| 失敗しやすいポイント | スポットで使うつもりだと合いません。続けて使う前提で検討しましょう。 |
| 基本情報 | 最短時間:1時間 最低料金:1回1時間3,960円(税込)~(定期コース・月2回から。別途訪問費990円/回)。4時間以上のコースは1時間2,970円(税込) 対応エリア:埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 予約方法:Webの申し込みフォーム |
| 信頼性 | 専任制で家庭の事情を共有しやすい。キャンセルはサポート開始48時間前まで無料。 |
3位 ピナイ家事代行サービス
ピナイ家事代行サービスは、国の「国家戦略特別区域家事支援外国人受入事業」を活用した家事代行サービスです。スタッフは、フィリピン政府機関TESDA(技術教育技能開発庁)が認定する家事支援分野の国家資格を持っています。家事サービスの実務経験も1年以上あります。
研修は来日前に約500時間、来日後に約160時間、合わせて約660時間です。スタッフは正社員として雇用されています。定期プランは、第三者認証の「家事代行サービス認証」を取得しています。
料金(税込)は、定期プランが週1回で1時間4,290円、月2回で1時間4,620円です。定期は月額制で、交通費も含まれます。単発のスポットプランは1時間5,170円です。空き枠を予約する「家事代行プライムアウトレット」は1時間1,650円からです。この2つは、交通費が1回1,100円かかります。
定期プランを考えている方には、初回お試しプラン(2時間5,000円、税込・交通費込)があります。原則として、コンシェルジュと担当スタッフの2名で訪問します。
単発で頼みたいときは、スポットプランを使えます。スタッフの空き枠をWebで予約できるプライムアウトレットもあります。
- 総合評価:定期を見据えたお試しから、空き枠を使った単発利用まで、暮らしに合わせて選べるサービスです。
- こんな人におすすめ:定期を考えていて、まず2時間試したい人。空き枠を使って単発で頼みたい人。
- 向いていない人:全国で使いたい人、日曜日に頼みたい人、留守中に単発で頼みたい人。
| 良い点 | スポットやプライムアウトレットで単発でも頼める プライムアウトレットは1時間1,650円(税込)~ TESDAの国家資格と約660時間の研修 定期プランは家事代行サービス認証を取得 |
| 気になる点 | 対応エリアが限られる スポット・プライムアウトレットは1回3時間から 日曜日と年末年始は利用できない |
| 失敗しやすいポイント | プライムアウトレットは、自分の都合でのキャンセル・変更ができず、返金もありません。スタッフの指名もできないので、条件を確かめてから予約しましょう。 |
| 基本情報 | 最短時間:初回お試しは2時間、定期・スポット・プライムアウトレットは1回3時間〜 最低料金:1時間1,650円(税込)~(プライムアウトレット・1回3時間、交通費1,100円/回は別。単価は日時や空き状況で変わる)。定期は週1回4,290円・月2回4,620円(交通費込)、スポットは5,170円(いずれも1時間・税込) 対応エリア:東京都/神奈川県(横浜市・川崎市・鎌倉市)/大阪府・兵庫県の一部(プランにより非対応地域あり) 予約方法:Web・電話 |
| 信頼性 | 国家戦略特区の事業を活用。スタッフはTESDAの国家資格と家事サービスの実務経験1年以上を持ち、来日前後で約660時間の研修を受けた正社員。定期プランは家事代行サービス認証を取得している。 |
4位 CaSy(カジー)
CaSyは、2014年創業の株式会社CaSyが運営する家事代行サービスです。掃除代行・料理代行のほか、ハウスクリーニングや整理収納も頼めます。予約から変更まで、Webで進められるのが特徴です。
「平日の夜に、もう少し余白がほしい」。そんな方が続けやすいのが定期プランです。週1回の定期(2時間〜)は、1時間2,790円(税込、交通費880円/回は別)です。2026年12月1日の利用分からは2,950円に改定されます。
1回だけ頼めるスポットは、1時間3,490円(税込、交通費880円/回は別)で、12月1日からは3,650円になります。お掃除代行のスポットは1回2時間からで、使いたい時間の3時間前まで依頼できます。年末の大掃除には、ハウスクリーニングの大掃除パック(55,000円・税込)もあります。
- 総合評価:料金・使いやすさ・品質のバランスがよく、初めての1社として選びやすいサービスです。
- こんな人におすすめ:初めて家事代行を使う人、共働き世帯、定期で使いたい人。
- 向いていない人:対面で細かく相談しながら決めたい人、留守中にスポットで頼みたい人。
| 良い点 | 料金と品質のバランスがよい Webで予約・変更がしやすい 週1回の定期なら、お掃除を1時間から頼める |
| 気になる点 | 対応は10都府県の一部地域に限られる スポットは開始時と終了時に在宅が必要 当日の時間延長はできない |
| 失敗しやすいポイント | 短い時間で頼むときは、依頼内容を絞りましょう。希望を詰め込みすぎると、時間内に終わらないことがあります。 |
| 基本情報 | 最短時間:スポットは2時間~(週1回の定期なら、お掃除のみ1時間~) 最低料金:1時間2,790円(税込、週1回の定期・2時間~、交通費880円/回は別。2026年12月1日から2,950円) 対応エリア:宮城県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/愛知県/大阪府/兵庫県/京都府/福井県の一部地域(広島県・岡山県・沖縄県は子会社が別の料金・手順で提供) 予約方法:Web |
| 信頼性 | 2014年創業。Webから依頼でき、スポットと定期のどちらも選べる。 |
5位 タスカジ
タスカジは、依頼する人と家事を担う「タスカジさん」をつなぐマッチングサービスです。掃除・料理・整理収納などを得意とする人を、プロフィールや口コミを見ながら自分で選べます。作り置き料理や整理整頓を頼みたい方にも使いやすい仕組みです。
料金はタスカジさんごとに決まります。定期なら1時間1,500円〜、スポットなら1時間1,800円〜です(いずれも税込、交通費別、1回3時間固定)。ひとり暮らしの方や、必要なときだけ頼みたい方に向いています。
ただし、個人どうしの契約です。タスカジさんが急に来られなくなっても、事務局は代わりの人を手配しません。
- 総合評価:費用を抑えたいなら有力な候補です。相性のよい人に出会えるかが、満足度のカギになります。
- こんな人におすすめ:ひとり暮らしの人、費用を抑えたい人、口コミを見て選びたい人。
- 向いていない人:運営会社の手厚い仲介や、均一な品質を求める人。
| 良い点 | 定期は1時間1,500円(税込)から選べる 料理・整理収納が得意な人も探せる 口コミや評価を見て選べる |
| 気になる点 | 人によって料金や仕上がりに差がある 自分で選ぶ手間がかかる 急に来られなくなっても代わりの手配はない |
| 失敗しやすいポイント | 料金だけで選ばず、レビューの件数や内容まで確かめましょう。依頼できるのは3日後(72時間以降)の日時からです。 |
| 基本情報 | 最短時間:3時間(1回3時間固定) 最低料金:1時間1,500円(税込、定期・プランA、交通費は別)。スポットは1時間1,800円(税込)~ 対応エリア:埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/福岡県 予約方法:Web |
| 信頼性 | プロフィール・口コミ・評価の仕組みあり。損害保険の上限は対物1,000万円・対人1億円。 |
6位 スマイルプラス(SMILE PLUS)
スマイルプラスは、家事代行に加えて、ベビーシッターや外出支援などの生活支援も相談できるサービスです。家事だけにとどまらず、家庭ごとの事情に合わせて組み合わせて頼めるのが特徴です。
初回の相談では、専属のコーディネーターが話を聞いてプランを提案してくれます。訪問料理教室などのオプションもあります。名古屋のお客様の継続率は96%です(同社調べ。集計時点の記載なし)。
- 総合評価:家事以外も含めて、暮らし全体のサポートを受けたい人に向いています。
- こんな人におすすめ:子育て家庭、家事以外の生活支援もまとめて相談したい人。
- 向いていない人:掃除だけを手頃に頼みたい人、シンプルな家事代行を探している人。
| 良い点 | 家事以外も相談できる 専属コーディネーターがプランを提案 入会金・年会費は無料 |
| 気になる点 | 価格帯は高め スポットの当日・翌日の依頼は受け付けていない(2025年1月から) 利用前に相談が必要 |
| 失敗しやすいポイント | 掃除だけを頼みたい場合は、内容が多すぎると感じるかもしれません。定期は土日や18時以降に料金が加算される点も確かめましょう。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間(定期は1回2時間・週1回から) 最低料金:1時間4,180円(税込)~(定期・スタンダード。東京都・神奈川は5,500円~。交通費1,100円/回は別)。スポットは2時間13,000円(税込・交通費込み) 対応エリア:全国(47都道府県に対応) 予約方法:問い合わせ |
| 信頼性 | 専属コーディネーターがヒアリングから担当。名古屋のお客様の継続率は96%(同社調べ)。 |
7位 キャットハンド
キャットハンドは、1996年設立のヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営する家事代行サービスです。
特徴は、プランの細かさです。子育て応援プランや一人暮らし応援プランなどがあり、プランナーが話を聞いて、暮らしに合うプランを提案してくれます。
「定期は気になるけれど、いきなり契約するのは不安」。そんな方には、初回限定の猫の手掃除トライアルがあります。2.5時間5,478円(税込、交通費900円は別)で、最初の30分はカウンセリングです。たまに頼みたい方は、1回2.5時間から使える猫の手スポットも選べます。
- 総合評価:プランを選びやすく、暮らし方に合わせて検討しやすいサービスです。
- こんな人におすすめ:自分に合うプランを選びたい人、料金と内容のバランスを重視する人。
- 向いていない人:価格の安さを最優先する人、全国で使いたい人。
| 良い点 | プランが豊富(子育て応援・一人暮らし応援など) 初回限定のトライアルで試せる 鍵預かり・指名料・入会金が無料 |
| 気になる点 | 対応は1都3県が基本 早朝・夜間は25%の割増 定期の解約は月末締め・翌月末対応 |
| 失敗しやすいポイント | 自分に合うプランを選ばないと、割高に感じることがあります。トライアルのときに、プランナーとよく相談しましょう。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間(定期。スポット・トライアルは2.5時間~) 最低料金:1時間3,278円(税込)~(子育て応援プラン・定期、交通費900円/回は別)。猫の手ベーシック(定期)は1時間3,388円(税込) 対応エリア:東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県(一部対応できない地域あり) 予約方法:問い合わせ(メール・電話) |
| 信頼性 | 1996年設立のヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営。損害保険に加入しており、物損補償の保険料も無料。 |
8位 ベアーズ(Bears)
ベアーズは、掃除や料理だけでなく、暮らし全般を支えるサービスを展開しています。定期プランは、自宅を訪問する無料カウンセリングで希望を聞いてから始まります。家事にこだわりのある方も、相談しながら任せられます。
編集部が体験した際は、家事の仕上がりに加えて、立ち振る舞いや言葉づかいからも研修の丁寧さが感じられました。
まず試したい方には、初回お試しプランがあります。3時間10,890円(税込・交通費込)で、初めての方が1回だけ使えます。サービスの開始時と終了時は在宅が必要です。年末には、スタッフ2名で大掃除を行う年末限定のパックも用意されています。
- 総合評価:大手ならではの安心感と丁寧な対応が魅力で、品質を重視する方に向いています。
- こんな人におすすめ:子育て家庭、品質を重視する人、大手の安心感を求める人。
- 向いていない人:費用をできるだけ抑えたい人、価格を最優先する人。
| 良い点 | 大手の安心感がある 定期は自宅での無料カウンセリングから始まる 初回はマネージャーが同行して説明 |
| 気になる点 | 料金は安くない スポットは1回3時間16,170円(税込・交通費込) 初回お試しは留守中の対応ができない |
| 失敗しやすいポイント | 価格重視で比べると合わないことがあります。キャンセルや日程変更は、前日17時までに連絡しましょう。それ以降は料金の100%がかかります。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間(定期。お試し・スポットは3時間) 最低料金:1時間4,180円(税込、デラックスプラン・隔週~・1回3時間以上、交通費990円は別)。水回りの掃除だけを頼むベアーズパック(ライトB)は隔週1回2時間で月額16,456円(税込・交通費込) 対応エリア:北海道/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/愛知県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/福岡県/熊本県 予約方法:Web・電話 |
| 信頼性 | 定期は自宅での無料カウンセリングを経て始まり、初回サービスには担当マネージャーが同行する。 |
9位 ダスキン メリーメイドサービス

画像出典:ダスキン メリーメイド(2026年10月時点)
ダスキン メリーメイドは、株式会社ダスキンが提供する家事代行サービスです。全国47都道府県に店舗があるので、地方にお住まいの方も検討しやすいサービスです。
掃除や食事の支度など、日々の家事をまとめて相談できます。申し込みは無料見積りから始まり、契約後にサービスが始まります。担当店のマネジャーが訪問してヒアリングし、初回のサービスにも同行します。
見積りや打ち合わせを経るため、サービス開始まで少し時間がかかる場合があります。使いたい時期が決まっている方は、早めに相談しておくと安心です。
- 総合評価:全国に店舗がある大手の安心感が魅力で、信頼性を重視する方に向いています。
- こんな人におすすめ:高齢の親のサポートを考えている人、地方に住んでいる人、実績を重視する人。
- 向いていない人:費用をできるだけ抑えたい人、Webですぐに予約を済ませたい人。
| 良い点 | 全国47都道府県に店舗がある 大手ならではの安心感がある 高齢の親のサポートにも検討しやすい |
| 気になる点 | 料金は高め 料金がエリア(S・A・B)で異なる 見積りを経てからの利用になる |
| 失敗しやすいポイント | エリアで料金や条件が変わるため、見積りで確かめましょう。家事おてつだいサービスは、前日・当日の変更・中止で料金(税抜)の半額がかかります。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間 最低料金:1回2時間8,800円(税込)~(家事おてつだいサービスの定期・1名、Aエリア・Bエリア。東京・神奈川のSエリアは11,000円)。1回のみは2時間13,200円(税込)。※地域によって料金が異なります 対応エリア:全国(一部対応できない地域あり) 予約方法:問い合わせ(無料見積り、Web・電話) |
| 信頼性 | 全国47都道府県に店舗がある大手が運営。初回のサービスには担当店のマネジャーが同行する。 |
10位 カジタク
カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。掃除代行・料理代行に加えて、ハウスクリーニング、プロが整理収納を手伝う「片付け名人」、宅配クリーニングなど、メニューが幅広くそろっています。
ハウスクリーニングは、仕上がりに不満があれば、7日以内に連絡すると無料でやり直してもらえます。普段は手が回りにくい場所を任せたい方や、大手グループの安心感を大切にしたい方に向いています。
- 総合評価:大手グループの安心感があり、比較の候補に入れやすいサービスです。
- こんな人におすすめ:大手企業系の安心感を重視したい人、掃除や片付けをまとめて相談したい人。
- 向いていない人:価格の安さを最優先する人、対応エリア外に住んでいる人。
| 良い点 | イオングループのサービス ハウスクリーニングや片付けなどメニューが幅広い ハウスクリーニングは7日以内の連絡で無料のやり直し |
| 気になる点 | 掃除代行・料理代行は料金の掲載がなく、ほかの社と比べにくい 片付け名人は掃除やごみの引き取りをしない 最寄り駅から徒歩15分以上は交通費が実費でかかる |
| 失敗しやすいポイント | サービスごとに対応エリアや内容が違います。頼みたいメニューの条件を確かめてから比べましょう。 |
| 基本情報 | 最短時間:2時間(片付け名人スポットプラン) 最低料金:片付け名人スポットプランはスタッフ2人・2時間~で平日25,520円、土日祝27,280円(税込) 対応エリア:片付け名人は東京都/神奈川県(横浜市・川崎市)/埼玉県・千葉県の一部/愛知県(名古屋市)/大阪府の一部 予約方法:Web・問い合わせ |
| 信頼性 | イオングループのサービス。ハウスクリーニングには無料のやり直しの制度がある。 |
家事代行サービスは安全?トラブルを防ぐ3つのポイント
各社の特徴が分かっても、「知らない人を家に入れるのは少し不安」「物がなくなったりしないか心配」という気持ちが残る方もいるでしょう。
不安を感じるのは自然なことです。多くのサービスでは、スタッフの本人確認や研修、利用者によるレビュー、問い合わせ窓口など、安心して使うための仕組みを用意しています。
そのうえで、不安を減らすために意識したいポイントは3つです。
1つ目は、スタッフの情報が公開されているサービスを選ぶことです。顔写真やプロフィール、経歴、口コミがあると、任せる人を思い浮かべやすくなります。
2つ目は、利用者の口コミや継続率を確かめることです。公式サイトの説明に加えて利用者の声も見ると、サービスの雰囲気や向いている人が見えてきます。万一の破損に備えた補償があるかも、あわせて確かめておくと安心です。
3つ目は、最初から長期の契約にせず、短時間・単発で試すことです。初回は在宅が必要なサービスも多いので、スタッフの様子を自分の目で確かめられます。
初めての方は、運営の体制が分かりやすいサービスや、プロフィール・評価を確かめやすいサービスから始めると、心にゆとりを持って任せやすくなります。まずはお試しプランやスポット利用で、自分の暮らしに合うかを確かめてみてください。
Life Hugger編集部おすすめの家事代行サービス10社を料金と特徴で比較
ここからは、編集部がおすすめする10社を一つの表で比べます。料金は、定期か単発か、1時間あたりか1回あたりかで条件が変わります。表では、金額と同じセルに条件を書いています。
※表は横にスクロールできます。
| サービス名 | 最低料金(税込) | 安心感 | 予約のしやすさ | サービスの柔軟性 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1位 ミニメイド・サービス | 1回2時間8,712円〜(定期のカジュアルサービス・月2回以上。交通費990円別) | ◎ | △ | ○ | 品質重視・長く使いたい人 |
| 2位 きらりライフサポート | 1回1時間3,960円(定期・月2回から。訪問費990円別) | ○ | ○ | ○ | 専任で長く頼みたい人 |
| 3位 ピナイ家事代行サービス | 1時間1,650円〜(プライムアウトレット・空き枠のWEB予約・1回3時間。予約の時期や空き状況で変わる。交通費1,100円別)。定期は1時間4,290円(週1回・1回3時間〜。月額は交通費込) | ○ | ○ | ○ | 安心感・人材の質を重視する人、スポットでも頼みたい人 |
| 4位 CaSy(カジー) | 1時間2,790円(定期週1回・2時間〜。2026年11月30日まで)。12月1日から2,950円。交通費880円別 | ◎ | ◎ | ○ | 初めて・共働き・バランス重視 |
| 5位 タスカジ | 1時間1,500円〜(定期・1回3時間固定。交通費は実費で別) | ○ | ○ | ◎ | ひとり暮らし・費用重視 |
| 6位 スマイルプラス(SMILE PLUS) | 1時間4,180円〜(定期・週1回・1回2時間〜。東京・神奈川は5,500円〜。交通費1,100円別) | ◎ | △ | ◎ | 家事以外もまとめて頼みたい人 |
| 7位 キャットハンド | 1時間3,278円〜(子育て応援プラン・定期。交通費900円別) | ○ | ○ | ○ | プランの選びやすさ重視 |
| 8位 ベアーズ(Bears) | 1時間4,180円(3,800円×1.1。定期デラックスプラン・1回3時間〜。交通費990円別) | ◎ | ○ | ◎ | 子育て家庭・大手の安心感重視 |
| 9位 ダスキン メリーメイドサービス | 1回2時間8,800円〜(定期の家事おてつだいサービス・1名。Sエリア〈東京・神奈川〉は11,000円)※地域によって料金が異なります | ◎ | △ | ○ | 親のサポート・地方在住の人 |
| 10位 カジタク | 1回2時間25,520円(片付け名人スポットプラン・スタッフ2人・平日) | ○ | ○ | ○ | イオングループの安心感重視・整理収納を頼みたい人 |
※表の◎○△は、項目ごとの目安です。順位は、編集部の体験と、Life Hugger の読者に選ばれている実績をもとに決めています。
※2026年11月時点の情報です。多くのサービスで、交通費が別にかかります。CaSy は2026年12月1日に料金が改定されます。
まとめ|家事代行サービスは料金と暮らしに合うかで比較する
家事代行サービスを比較するときは、料金だけで決めないことが大切です。ランキングの順位も、選ぶときの目安の一つとして見てください。
安心して任せられるか。予約しやすいか。自分の暮らしに合う使い方ができるか。いくつかの条件を合わせて見ると、選びやすくなります。サービスの優劣ではなく、自分の生活スタイルに合うかどうかを軸に整理してみてください。
はじめての方は、使いやすさとバランスを見てみましょう。費用を抑えたい方は、無理なく続けられる料金かどうかを見ます。安心感を大切にしたい方は、運営体制やスタッフ教育を比べるのがおすすめです。
共働き、子育て、ひとり暮らし、スポット利用など、暮らし方によって合うサービスは変わります。評判を調べるときも、自分と似た暮らしの人の声を参考にすると、使ったあとの暮らしを思い描きやすくなります。
家事代行は、毎週使わなくても役に立ちます。忙しい時期だけ、来客の前だけ、料理だけ。そんな使い方でも、暮らしに少し余白が生まれます。一度使ってみると、思っていたより気軽に取り入れられるかもしれません。
まずは単発の利用やお試しプランから始めてみてください。お試しプランには、定期利用を考えている方向けのものや、初回だけ使えるものもあります。
【詳しく知りたい方はこちら】
※2026年11月に本文を更新しました。
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