カジタクの評判・口コミ

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カジタク

1.カジタクの評価

総合評価

予約のしやすさ3.33柔軟性3.67
スタッフの対応4.67サービス内容4.67
運営会社の対応3.67

2.カジタクとは

カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。家事代行サービス認証も取得しています。スタッフの研修もしっかりと行われており、申込前には無料でヒアリング訪問してくれ、顧客に合わせたプランを提案してくれるなど大手ならではの安心感が強みです。掃除や料理代行以外に整理収納プランがあり、プロに片付けを行ってもらったり、片付けのコンサルティングを受けたりすることもできます。

3.カジタクを利用するメリット

  1. 安心のイオングループが提供する家事代行サービス「カジタク」
  2. 1時間4,400円から(週1回)のリーズナブルな料金設定
  3. 無料ヒアリングで顧客に合ったプランを提案
  4. 厳しい選考・研修を終えたスタッフが対応。交代も可能。

3-1.安心のイオングループが提供する家事代行サービス「カジタク」

カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。経済産業省の下で日本規格協会(JSA)による家事代行サービス認証も取得しており、定期プランとスポットプランの双方で依頼が可能です。大手ならではの充実したスタッフ研修・管理体制とリーズナブルな価格設定が好評を得ており、家事代行以外にもハウスクリーニングや宅配クリーニング、整理収納など様々なサービスを提供しています。

3-2.1時間4,400円から(週1回)のリーズナブルな料金設定

カジタクの最もベーシックなプランでは、毎週1回または隔週1回・毎月1回で掃除・片付け・料理を依頼することができます。サービス品質の高さはもちろんですが、1回2時間からで、4,400円からというリーズナブルな料金設定も人気があります。子育て中の方や仕事が多忙で家事に手が回らない方など、幅広い方におすすめできるプランです。

3-3.無料ヒアリングで顧客に合ったプランを提案

カジタクでは、申込前に無料でヒアリング訪問をしてくれ、部屋の状況や顧客の要望をしっかりと聞いたうえで「なに」を「どこまで」「どのように」行うのか、最適なプランを作成・提案してくれます。月曜から土曜、祝日の希望時間に訪問してくれ、希望に沿わなければ気軽に断れるので、まずはどんなことが依頼できて、どの程度の費用がかかるのかを知りたいという方にもおすすめです。

3-4.厳しい選考・研修を終えたスタッフが対応。交代も可能。

カジタクでは家事を行うサービスキャスト(スタッフ)の採用・教育に注力しており、人柄を重視した採用を行っています。また、実際の業務担当前にマナーやサービス、実技に関する研修をしっかりと行っているので安心です。また、気に入ったスタッフはできる限り維持してくれるほか、相性が合わない場合にはスタッフの変更も受け付けてくれます。

4.カジタクのサービス詳細

サービス内容掃除/洗濯/整理整頓
プラン ◯掃除代行(平日)
(定期)
・毎週(月4回):2時間/1回 4,400円/時間 35,200円/月
・隔週(月2回):2時間/1回 4,950円/時間 19,800円/月
・毎月(月1回):2時間/1回 5,500円/時間 11,000円/月
(スポット 2時間から)13,420円

◯掃除代行(土日祝)
(定期)
・毎週(月4回):2時間/1回 5,280円/時間 42,240円/月
・隔週(月2回):2時間/1回 5,830円/時間 23,320円/月
・毎月(月1回):2時間/1回 6,380円/時間 12,760円/月
(スポット 2時間から)15,180円

◯料理代行
(定期)
・毎週(月4回):2時間/1回 3,465円/時間 27,720円/月
・隔週(月2回):2時間/1回 4,510円/時間 18,040円/月
・毎月(月1回):2時間/1回 4,950円/時間 9,900円
(スポット 2時間から)13,420円~

◯片付け名人(プロの整理収納)
・4時間/1回:25,520円~
※延長料金:30分/3,190円~/1人
※初回のみヒアリング30分プラス(追加料金はありません)
※作業員2名の場合は作業時間2時間

◯片付け名人プレミアム(コンサルティング型片付け整理収納サービス)
・コンサルティング(3時間×1名)+片付け作業(6時間×2名):80,300円

※全てのプランに別途交通費1,100円/人がかかる
※鍵預かり費用は1,100円/月
掃除道具の用意利用者
外出
損害保険
個人
法人
最短時間120分
最低料金/時間4,400円
延長単位30分
延長料金※料金は依頼内容によって異なる
スタッフ指名料無料 ※可能な限り対応
交通費1,100円
鍵預かり代1,100円/月
カ―ド払い
領収書発行
無料体験×
トライアル価格
スポット
定期
対応曜日平日・土・日・祝
対応時間帯10:00~19:00
予約方法Web
予約締切3日前まで
キャンセル締切※要問合せ
対応エリア掃除代行
◯東京都
23区/東久留米市/西東京市/武蔵野市/三鷹市/調布市/狛江市
◯神奈川
川崎市/横浜市
◯埼玉県
さいたま市/川口市/蕨市/戸田市/和光市/新座市/志木市
◯千葉県
市川市/浦安市/千葉市(美浜区)/船橋市/習志野市
◯愛知県 ※愛知県はスポットプランのみ
東海市/大府市/豊明市/東郷町/日進市/長久手市/尾張旭市/春日井市/豊山町/北名古屋市/清須市/あま市
◯大阪府
大阪市(都島区/福島区/西区/天王寺区/浪速区/西淀川区/東淀川区/城東区/阿倍野区/住吉区/東住吉区/淀川区/鶴見区/北区/中央区)
◯福岡県
福岡市/久留米市/北九州市/粕谷町/志免町/須恵町/篠栗町/久山町/新宮町/宇美町/春日市/大野城市/大宰府市/那珂川市/筑紫野市
◯熊本県
熊本市/宇土市/合志市

料理代行
◯東京都
東京23区
◯神奈川
横浜市
◯埼玉県
さいたま市(浦和区)
◯千葉県
千葉市/市川市/船橋市/浦安市

片付け名人プラン(プロの整理収納サービス)
◯東京都
東京都全域
◯神奈川
横浜市/川崎市
◯埼玉県
さいたま市/越谷市/吉川市/三郷市/八潮市/草加市/川口市/蕨市/戸田市/和光市/朝霞市/新座市/志木市/富士見市/ふじみ野市/所沢市/川越市/鶴ヶ島市/北本市/桶川市/上尾市/白岡市/蓮田市/春日部市/久喜市/鴻巣市/加須市/羽生市/行田市/熊谷市
◯千葉県
千葉市(中央区/美浜区/花見川区/稲毛区)/浦安市/市川市/船橋市/習志野市/松戸市/柏市/流山市/野田市/我孫子市/白井市/鎌ヶ谷市/八千代市/印西市/佐倉市
◯愛知県
名古屋市(千種区/東区/北区/西区/中村区/中区/昭和区/瑞穂区/熱田区/中川区/港区/南区/守山区/緑区/名東区/天白区)
◯大阪府
大阪市/大東市/東大阪市

片付け名人プレミアムプラン(コンサルティング型片付け整理収納サービス)v
◯東京都
東京23区
◯神奈川
横浜市/川崎市
◯愛知県
名古屋市
◯大阪府
大阪全域
◯兵庫県
神⼾市/尼崎市/伊丹市/川⻄市/宝塚市/⻄宮市/芦屋市/明石市
◯京都府
京都市
◯奈良県
奈良市/生駒市/香芝市

※スタッフに空きがなく対応できないエリアもあり
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

5.カジタクの口コミを見る

投稿者: / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
その他
頻度
スポット
時間/回
料金/回
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
柔軟性
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  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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綺麗に整理整頓する事が出来ました

片付け名人パックを利用しました。最初に不満を満足出来なかった点ですが、自分で日程を決める事が出来なかったし、連絡が来るのが遅いなと感じました。申し込みから3日後に連絡が来たんですが、その時に自分の都合に良い日にちに予約が出来なかったんです。しかも5日後からの予約しか受け付けてもらえなかったので、かなり不満に感じました。作業はとても良かったです。クローゼットとキッチンと子供部屋を整頓してもらったんですが、物凄く綺麗になりました。収入スペースは増えていないのに、ここまで綺麗に整頓されるんだなと感じました。こんなに凄い作業ならこの価格でも納得出来るなと思いました。作業後の会社から満足したのかなどの電話も必要無いなと思いました。

投稿者: / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
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  • ★
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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カジタクで魚焼きグリルに付着した汚れを取り払ってもらった

カジタクは、台所・バスルーム・レンジフード・エアコンに付いている、しつこい汚れなどをキレイに取り除いてくれます。 カジタクには、過去にも何度かお世話になっています。 今回は油汚れが最も酷かった、魚焼きグリルのクリーニグサービスを依頼する事にしました。 日曜日の午後2時位に自宅へと訪ねて来たのは、髪が長くて見るからに清潔感がある、20後半前後の女性従業員でした。 魚焼きグリルの構造上、油がどうしても溜まり安いので、内部だけでなく、外観も美しく仕上がるようにお願いしました。 魚焼きグリルの掃除作業を頼む前に、自分がやっておいた事は、台所へとブルーシートを敷いて行き、その上でやってもらうようにしてました。 魚焼きグリルへとこびり付いていた厄介な油汚れは、跡形なく完全に消え去っていたので、かなり満足しています。

投稿者: / 男性 / 会社員・団体職員 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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代行依頼の範囲力に満足感を感じました

エアコンのフィルター掃除は定期的に行っていたのですが、暖房の効きが悪く、送風力が弱まってきている印象だったのでクリーニング代行を依頼しました。素人ではなかなか出来ない高圧洗浄や機器の交換まで任せる事が出来ましたし、慣れた手付きで作業が進んでいたのでゆったりとした気持ちで過ごせていたように思います。元々は仕事仲間伝いから聞いた家事代行会社だったのですが、ポイントごとの清掃やハウスクリーニングを行ってくれる点に利用のしやすさを感じましたし、収納専門のサービスや宅配でクリーニングを受け付けている範囲の広さに特徴を感じる事が出来ました。今回はスポットでの活用でしたが、季節ごとに家事をお任せしたい会社だとも感じました。

6.実際に利用した編集部からのコメント

Life Hugger編集部
大手イオングループのカジタクはこれまで総計128万回も家事代行サービスを提供してきた老舗です。Webサイトから問い合わせ、初回のお試しプランをご依頼しました。

問い合わせ後、メールにて細かい日程調整や依頼内容をすり合わせ。指定した日程ですんなり確定しました。定期利用の場合は、曜日・時間が基本固定になるので、日程調整は初回のみ発生します。

当日は来ていただいたスタッフの方はすごく礼儀正しく、感じの良い方。最初の30分間でサービスの内容の説明を受けました。印象的だったのが、サービス内容に不備があった場合に再実施を依頼できる点です。

サービス説明の後は、依頼内容の再確認と掃除道具の場所を説明して、実際に掃除。90分間と短い時間でしたが、掃除機がけから水回りの掃除までしていただきました。ベッドの下やクローゼットの中など、普段手の届かないところまでピカピカになりました。

7.カジタクの運営会社

カジタクは、下記の会社が運営しています。

会社名アクティア株式会社
本社所在地〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3  ヒューリック新京橋ビル6階
代表者代表取締役社長 牧 和男
設立年月日2020年2月4日
資本金100,000,000円


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