【家事代行】カジタクの評判・口コミ

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カジタク

※本記事にはアフィリエイト広告(PR)が含まれます。紹介するサービスは編集部が独自の基準で選定しています。

1.カジタクの評価

総合評価

予約のしやすさ 3.33 柔軟性 3.67
スタッフの対応 4.67 サービス内容 4.67
運営会社の対応 3.67

2.カジタクとは

カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。スタッフの研修もしっかりと行われており、申込前には無料でヒアリング訪問してくれ、顧客に合わせたプランを提案してくれるなど大手ならではの安心感が強みです。掃除や料理代行以外に整理収納プランがあり、プロに片付けを行ってもらうこともできます。


3.カジタクを利用するメリット

  1. 安心のイオングループが提供する家事代行サービス「カジタク」
  2. 毎週プランなら1回2時間9,900円(税込・交通費込み)から
  3. 無料ヒアリングで顧客に合ったプランを提案
  4. 厳しい選考・研修を終えたスタッフが対応。交代も可能。

3-1.安心のイオングループが提供する家事代行サービス「カジタク」

カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。定期プランとスポットプランの双方で依頼が可能です。大手ならではの充実したスタッフ研修・管理体制とリーズナブルな価格設定が好評を得ており、家事代行以外にもハウスクリーニングや宅配クリーニング、整理収納など様々なサービスを提供しています。

3-2.毎週プランなら1回2時間9,900円(税込・交通費込み)から

カジタクの最もベーシックなプランでは、毎週1回または隔週1回・毎月1回で掃除・片付け・料理を依頼することができます。サービス品質の高さはもちろんですが、毎週プランなら1回2時間9,900円(税込・交通費込み)から利用できます。子育て中の方や仕事が多忙で家事に手が回らない方など、幅広い方におすすめできるプランです。

3-3.無料ヒアリングで顧客に合ったプランを提案

カジタクでは、申込前に無料でヒアリング訪問をしてくれ、部屋の状況や顧客の要望をしっかりと聞いたうえで「なに」を「どこまで」「どのように」行うのか、最適なプランを作成・提案してくれます。月曜から土曜、祝日の希望時間に訪問してくれ、希望に沿わなければ気軽に断れるので、まずはどんなことが依頼できて、どの程度の費用がかかるのかを知りたいという方にもおすすめです。

3-4.厳しい選考・研修を終えたスタッフが対応。交代も可能。

カジタクでは家事を行うサービスキャスト(スタッフ)の採用・教育に注力しており、人柄を重視した採用を行っています。また、実際の業務担当前にマナーやサービス、実技に関する研修をしっかりと行っているので安心です。また、気に入ったスタッフはできる限り維持してくれるほか、相性が合わない場合にはスタッフの変更も受け付けてくれます。

4.カジタクのサービス詳細

サービス内容 掃除/洗濯/整理整頓
プラン ◯掃除代行(税込・交通費1,100円/1回込み)
・スポット(2時間~):平日14,520円/土日祝16,280円(1回)
・定期 月1回:平日12,100円/土日祝13,860円(1回)
・定期 隔週:平日11,000円/土日祝12,760円(1回) 月額目安:平日22,000円/土日祝25,520円
・定期 毎週:平日9,900円/土日祝11,660円(1回) 月額目安:平日39,600円/土日祝46,640円
※1回2時間以上、30分単位で利用可能

◯料理代行
(定期)
・毎週(月4回):2時間/1回 3,465円/時間 27,720円/月
・隔週(月2回):2時間/1回 4,510円/時間 18,040円/月
・毎月(月1回):2時間/1回 4,950円/時間 9,900円
(スポット 2時間から)13,420円~

◯片付け名人(プロの整理収納)(税込・交通費込み)
・4時間/1回:平日25,520円/土日祝27,280円
※延長料金:30分あたり平日3,190円/土日祝3,630円(1人)
※初回のみヒアリング30分プラス(追加料金はありません)
※作業員2名の場合は作業時間2時間

※鍵預かり費用は1,100円/月(掃除代行の定期プラン)
掃除道具の用意 利用者
外出 ◯
損害保険
個人 ◯
法人 ◯
最短時間 120分
最低料金/時間 4,950円
延長単位 30分
延長料金 ◯掃除代行(0.5時間あたり・税込)
・スポット:平日3,355円/土日祝3,795円
・月1回:平日2,750円/土日祝3,190円
・隔週:平日2,475円/土日祝2,915円
・毎週:平日2,200円/土日祝2,640円
スタッフ指名料 無料 ※可能な限り対応
交通費 1,100円/1回(掃除代行・片付け名人は料金に込み)
鍵預かり代 1,100円/月(定期プランのみ)
カ―ド払い ◯
領収書発行 ◯
無料体験 ×
トライアル価格 ー
スポット ◯
定期 ◯
対応曜日 平日・土・日・祝
対応時間帯 10:00~19:00
予約方法 Web
予約締切 3日前まで
キャンセル締切 ※要問合せ
対応エリア 掃除代行
◯東京都
千代田区/杉並区/渋谷区/世田谷区/目黒区/品川区/江東区/台東区/文京区/新宿区/中央区/港区

料理代行
◯東京都
東京23区
◯神奈川
横浜市
◯埼玉県
さいたま市(浦和区)
◯千葉県
千葉市/市川市/船橋市/浦安市

片付け名人プラン(プロの整理収納サービス)
◯東京都
東京都全域
◯神奈川
横浜市/川崎市
◯埼玉県
所沢市/ふじみ野市/富士見市/志木市/新座市/朝霞市/八潮市/三郷市/吉川市/越谷市/戸田市/蕨市/川口市/和光市/草加市/さいたま市
◯千葉県
鎌ケ谷市/白井市/流山市/柏市/松戸市/船橋市/浦安市/市川市/千葉市(中央区/美浜区/花見川区/稲毛区)
◯愛知県
名古屋市(千種区/東区/北区/西区/中村区/中区/昭和区/瑞穂区/熱田区/中川区/港区/南区/守山区/緑区/名東区/天白区)
◯大阪府
大阪市/吹田市/大東市/東大阪市

※スタッフに空きがなく対応できないエリアもあり

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。


5.カジタクの口コミを見る

投稿者: / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価:
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
その他
頻度
スポット
時間/回
料金/回
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
柔軟性
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
運営会社の対応
  • ★
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  • ☆
スタッフの対応
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆

綺麗に整理整頓する事が出来ました

片付け名人パックを利用しました。最初に不満を満足出来なかった点ですが、自分で日程を決める事が出来なかったし、連絡が来るのが遅いなと感じました。申し込みから3日後に連絡が来たんですが、その時に自分の都合に良い日にちに予約が出来なかったんです。しかも5日後からの予約しか受け付けてもらえなかったので、かなり不満に感じました。作業はとても良かったです。クローゼットとキッチンと子供部屋を整頓してもらったんですが、物凄く綺麗になりました。収入スペースは増えていないのに、ここまで綺麗に整頓されるんだなと感じました。こんなに凄い作業ならこの価格でも納得出来るなと思いました。作業後の会社から満足したのかなどの電話も必要無いなと思いました。

投稿者: / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価:
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
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  • ☆
柔軟性
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  • ★
  • ☆
  • ☆
運営会社の対応
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  • ☆
  • ☆
スタッフの対応
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  • ★
  • ★

カジタクで魚焼きグリルに付着した汚れを取り払ってもらった

カジタクは、台所・バスルーム・レンジフード・エアコンに付いている、しつこい汚れなどをキレイに取り除いてくれます。 カジタクには、過去にも何度かお世話になっています。 今回は油汚れが最も酷かった、魚焼きグリルのクリーニグサービスを依頼する事にしました。 日曜日の午後2時位に自宅へと訪ねて来たのは、髪が長くて見るからに清潔感がある、20後半前後の女性従業員でした。 魚焼きグリルの構造上、油がどうしても溜まり安いので、内部だけでなく、外観も美しく仕上がるようにお願いしました。 魚焼きグリルの掃除作業を頼む前に、自分がやっておいた事は、台所へとブルーシートを敷いて行き、その上でやってもらうようにしてました。 魚焼きグリルへとこびり付いていた厄介な油汚れは、跡形なく完全に消え去っていたので、かなり満足しています。

投稿者: / 男性 / 会社員・団体職員 / 文京区

総合評価:
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
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柔軟性
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  • ☆
運営会社の対応
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  • ☆
スタッフの対応
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代行依頼の範囲力に満足感を感じました

エアコンのフィルター掃除は定期的に行っていたのですが、暖房の効きが悪く、送風力が弱まってきている印象だったのでクリーニング代行を依頼しました。素人ではなかなか出来ない高圧洗浄や機器の交換まで任せる事が出来ましたし、慣れた手付きで作業が進んでいたのでゆったりとした気持ちで過ごせていたように思います。元々は仕事仲間伝いから聞いた家事代行会社だったのですが、ポイントごとの清掃やハウスクリーニングを行ってくれる点に利用のしやすさを感じましたし、収納専門のサービスや宅配でクリーニングを受け付けている範囲の広さに特徴を感じる事が出来ました。今回はスポットでの活用でしたが、季節ごとに家事をお任せしたい会社だとも感じました。

6.実際に利用した編集部からのコメント

Life Hugger編集部
大手イオングループのカジタクはこれまで総計128万回も家事代行サービスを提供してきた老舗です。Webサイトから問い合わせ、初回のお試しプランをご依頼しました。

問い合わせ後、メールにて細かい日程調整や依頼内容をすり合わせ。指定した日程ですんなり確定しました。定期利用の場合は、曜日・時間が基本固定になるので、日程調整は初回のみ発生します。

当日は来ていただいたスタッフの方はすごく礼儀正しく、感じの良い方。最初の30分間でサービスの内容の説明を受けました。印象的だったのが、サービス内容に不備があった場合に再実施を依頼できる点です。

サービス説明の後は、依頼内容の再確認と掃除道具の場所を説明して、実際に掃除。90分間と短い時間でしたが、掃除機がけから水回りの掃除までしていただきました。ベッドの下やクローゼットの中など、普段手の届かないところまでピカピカになりました。

7.カジタクの運営会社

カジタクは、下記の会社が運営しています。

会社名 アクティア株式会社
本社所在地 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 SC新京橋ビル6階
代表者 代表取締役社長 生田 政光
設立年月日 2020年2月4日
資本金 100,000,000円



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