ファースト(First)の評判・口コミ

1.ファーストとは

ファースト(First)は、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。

2.ファーストを利用するメリット

  1. ニーズに合わせたファーストの8プラン
  2. 業界初!見守り君サービス®
  3. 業界初!鍵の紛失・盗難補償
  4. 初回限定、お得なキャンペーンを実施!
  5. 契約後も安心のクオリティチェック

2-1.ニーズに合わせたファーストの8プラン

ファーストの料金プランは、水回りの掃除に絞った「スマートサービス」、専任スタッフがスムーズなサービスを提供する「スタンダードサービス」、家事マイスター認定スタッフによるオーダーメイドの「プレミアムプラン」、ハイクラスなスタッフによる富裕層向けのロイヤルマイスター「ロイヤルサービス」の家事代行4プランと、料理代行4プランの中から選ぶことができます。シーンに合わせて利用できるのでおすすめです。

2-2.業界初!見守り君サービス®

家事代行サービス業界で初の動画配信サービス「見守り君®」は、 最先端のテクノロジーで、家事代行の様子をスマートフォンから クラウドサービスを利用して確認できるシステムです。

2-3.業界初!鍵の紛失・盗難補償

万が一ハウスキーパーがお預かりしている鍵を紛失した場合、 鍵とシリンダーの全交換を無料で補償する業界初のサービスです。

2-4.初回限定、お得なキャンペーンを実施!

初めて家事代行サービスを利用する方は、2時間5,500円のお試しキャンペーンで定期契約前にスタッフの質や家事代行サービスがどんなものなのか見てみましょう。お試しキャンペーン後に定期契約をした場合は、全額キャッシュバックサービスもあるので、定期契約を検討している方は実質無料で体験できるようになっています。実質無料でお得に利用できるのはうれしいですね。

2-5.契約後も安心のクオリティチェック

ファーストでは、定期契約後もひとりひとり満足いただけるサービスを提供できているかチェックするため、クオリティーマスターが定期的に訪問、スタッフの品質をチェックします。また、初回だけでなく、定期的な実技研修なども行い、より良いサービスの向上を目指しているので安心して依頼できます。

3.ファーストの詳細

サービス内容掃除/洗濯/料理/買い物/整理収納
プラン

◯スマートサービス(水周りの清掃のみに絞ったプラン)
・2時間×週1回:28,864円/月
・3時間×週1回:40,656円/月
※延長30分1,375円

◯スタンダードサービス(専任制スタッフによる完全オーダーメイドプラン)
・2時間×週1回:33,264円/月
・3時間×週1回:47,256円/月
※延長30分1,650円

◯プレミアムサービス(マイスター認定スタッフによる最上級オーダーメイドプラン)
・2時間×週1回:37,664円/月
・3時間×週1回:53,856円/月
※延長30分1,925円

◯ロイヤルサービス(ハイクラスなスタッフによる富裕層向けのロイヤルマイスター)
・3時間×週1回:73,656円/月
※延長30分2,750円

※すべて交通費1,200円/回を含む。

掃除道具の用意利用者
外出
損害保険
個人
法人
最短時間120分
最低料金/時間2,948円
延長単位30分
延長料金◯スマートサービス:1,375円/30分
◯スタンダードサービス:1,650円/30分
◯プレミアムサービス:1,925円/30分
◯ロイヤルサービス:2,750円/30分
スタッフ指名料専任プラン(スタンダードサービス、プレミアムサービス)のみ
交通費1,200円
鍵預かり代無料
カ―ド払い×
領収書発行
無料体験×
トライアル価格1名2時間8,800円→5,500円のキャンペーン中
※トライアルサービス終了後の契約で全額キャッシュバック
スポット×
定期
対応曜日平日・土日祝
対応時間帯10:00~20:00
予約方法Web/電話
予約締切即日OK
キャンセル締切サービス前日の12:00までに
対応エリア◯東京都
23区/西東京市/三鷹市/武蔵野市
◯神奈川県
川崎市(多摩区・幸区・中原区・高津区・麻生区・宮前区)/横浜市(鶴見区・港北区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ヶ谷区・磯子区・金沢区・城北区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・瀬谷区・栄区・青葉区・都築区)
◯千葉県
千葉市(中央区・花見川区・稲毛区・緑区・美浜区・若葉区)/浦安市/市川市/船橋市/松戸市/流山市/ 習志野市
◯埼玉県
さいたま市(西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区)/川口市/草加市/三郷市/八潮市/和光市/朝霞市/新座市/戸田市/越谷市

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

4.ファーストの運営会社

ファーストは、下記の会社が運営しています。

会社名株式会社ファーストインターナショナル
本社所在地〒107-0062
東京都港区南青山2-2-15
代表者和田卓也
設立年月日2015年4月22日
資本金5,000万円

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