ミニメイド・サービス（Minimaid Service）の評判・口コミ

1.ミニメイド・サービスの評価

2.ミニメイド・サービスとは

ミニメイド・サービスは、1983年に家事代行サービスとして創業以降、38年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96％と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90％以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。

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3. ミニメイド・サービスを利用するメリット

1. 96％が1年以上サービスを継続　高いお客様満足度
2. 数々の認証が保証する最高品質の家事代行サービス
3. 90％以上が有資格者。家事技術のプロフェッショナルスタッフ
4. 清掃には環境と健康に優しい独自製品を使用
5. 対話と提案を重視した顧客の期待を超えるサービス

3-1. 96％が1年以上サービスを継続　高いお客様満足度

38年以上の実績を誇るミニメイド・サービスの何よりの強みは、圧倒的な顧客満足度の高さです。利用者の96％が1年以上サービスを継続しており、なかには20年以上継続して愛用している利用者もいるなど、富裕層を中心とする顧客からの絶大な信頼と支持を得ている家事代行サービスです。

3-2. 数々の認証が保証する最高品質の家事代行サービス

ミニメイド・サービスの家事代行の品質は、様々な認証によって客観的に認められています。2014年には経済産業省の「おもてなし企業選」に全国50社のうちの1社として選定され、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者（管理番号0001号）として認められるなど、家事代行サービス業界のパイオニアとしてその高い品質が評価されています。また、個人情報保護の観点からプライバシーマークも取得しており、個人情報管理も徹底し、第三者評価を受けています。

3-3. 90％以上が有資格者。家事技術のプロフェッショナルスタッフ

ミニメイド・サービスを支えるのが家事技術のプロフェッショナルであるスタッフです。高品質維持のために登録制ではなく、日本人の直接雇用に限定しています。スタッフの90％以上が整理収納アドバイザー2級、クリンネスト2級資格者で、スタッフ構成は30代～50代の明るく元気で家事経験も豊富な主婦が中心となっています。また、マナーや人柄を重視した独自の厳しい採用基準に加えて、入社後も3日間20時間以上にわたる研修を実施、入社後も4年まで5段階の「レベルアップ研修」を実施するなど、スタッフの技術研鑽に力を入れています。ハウスクリーニング技能士をはじめ国家資格取得者も多数在籍しており、安心して家事を任せることができます。

3-4. 清掃には環境と健康に優しい独自製品を使用

ミニメイド・サービスの掃除代行サービスでは、清掃用具・消耗品は全てスタッフが持ち込み、環境と健康に優しい独自製品を使用して技術品質と時間品質の双方にこだわったサービスを提供しています。クリーニングクロスは常に新品を、掃除には環境と人に優しい洗剤を使用するなどの徹底した配慮により、小さい子供やアレルギーを持つ家族がいる家庭でも安心して家事や清掃を依頼できます。

3-5. 対話と提案を重視した顧客の期待を超えるサービス

ミニメイド・サービスは家事代行の技術品質だけではなく、サービス面の品質向上にも努めており、対話と提案を重視することで「顧客の期待を超える」サービスを提供しております。契約前には専門コンサルタントが、契約後は担当スタッフが顧客の細かなニーズをヒアリングし、最適なサービスを提案してくれ、作業前後にもしっかりとコミュニケーションをとってくれます。

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4. ミニメイド・サービスの最新情報

5. ミニメイド・サービスの口コミを見る

6. ミニメイド・サービスのサービス詳細

サービス内容	掃除／洗濯／料理／買い物／整理収納
プラン	〇初めてご利用の方向け　お試しプラン 2時間　9,768円／1回（別途交通費900円／1人）　 ※料金には　道具代、保険料、諸経費、消費税が含まれます。 ◯プレミアプラン　女性1名による家事代行サービス 定期契約（月2回以上） ・2時間30分：12,210円／1回 ・3時間：14,652円／1回 ・3時間30分：17,094円／1回 その他「エクゼクティブプラン」「カジュアルプラン」などあり。 ※料金には　道具代、保険料、諸経費、消費税が含まれます。 ※別途交通費　1名につき900円／1回がかかります。 ◯ミニメイドサービス　女性チームによる掃除代行サービス 東京エリア・関東エリア・中部エリア 定期契約 ・レギュラークリンネス週1回コース／女性3名／120分／1回：26,400円 ・レギュラークリンネス月2回コース／女性3名／120分／1回：27,500円 ・レギュラークリンネス月1回コース／女性3名／120分／1回：30,800円 ・スモールクリンネス週1回コース／女性2名／120分／1回：19,800円 ・スモールクリンネス月2回コース／女性2名／120分／1回：19,800円 ※初回のみ33,000円（スモールクリンネスコースは26,400円）を申し受けます。 ※料金には　道具代、保険料、諸経費、消費税が含まれます。 ※別途交通費　1名につき900円／1回がかかります。 〇家事CON 地方都市専門、家事のスペシャリストである整理収納アドバイザーが提供する家事代行サービス（月2回以上） ・150分：8,250円／1回 ・180分：9,900円／1回 ・210分：11,550円／1回 ※別途交通費　1名につき900円／1回がかかります。
掃除道具の用意	掃除用品・消耗品は全て運営会社持参（用品代金も料金に含まれる） ※クリーニングクロスは新品を使用、使い回しなし
外出	◯
損害保険	◯
個人	◯
法人	〇
最短時間	120分
最低料金／時間	4,400円
延長単位	30分
延長料金	プランにより異なる
スタッフ指名料	無料
交通費	900円／回（スタッフ1名に対し）
鍵預かり代	保管料1,100円（税込）／月
カ―ド払い	〇
領収書発行	◯
無料体験	×
トライアル価格	お試しプラン　9,768円／1名2時間（税込・交通費別途900円／1人）
スポット	〇
定期	◯
対応曜日	平日・土日祝日
対応時間帯	9:00~18:00 ※時間外の場合には応相談
予約方法	Web／電話
予約締切	―
キャンセル締切	サービスの前日17:00まで
対応エリア	◯東京都 世田谷区／中央区／中野区／北区／千代田区／台東区／品川区／墨田区／大田区／文京区／新宿区／杉並区／板橋区／江戸川区／江東区／渋谷区／港区／目黒区／練馬区／荒川区／葛飾区／豊島区／足立区／三鷹市／八王子市／国分寺市／国立市／多摩市／小平市／小金井市／府中市／日野市／昭島市／東久留米市／東大和市／東村山市／武蔵村山市／武蔵野市／清瀬市／狛江市／町田市／福生市／稲城市／立川市／羽村市／西東京市／調布市 ◯神奈川県 川崎市（中原区・多摩区・宮前区・川崎区・幸区・高津区・麻生区）／横浜市（中区・保土ヶ谷区・南区・戸塚区・旭区・栄区・泉区・港北区・港南区・瀬谷区・磯子区・神奈川区・緑区・西区・都筑区・金沢区・青葉区・鶴見区）／三浦市／二宮町／伊勢原市／厚木市／大和市／大磯町／寒川町／小田原市／平塚市／座間市／横須賀市／海老名市／相模原市（中央区・南区・緑区）／秦野市／綾瀬市／茅ヶ崎市／葉山町／藤沢市／逗子市／鎌倉市 ◯千葉県 佐倉市／八千代市／千葉市／印西市／市原市／市川市／成田市／我孫子市／松戸市／柏市／流山市／浦安市／白井市／船橋市／野田市／鎌ヶ谷市 ◯埼玉県 さいたま市（中央区・北区・南区・大宮区・岩槻区・桜区・浦和区・緑区・西区・見沼区）／ふじみ野市／三芳町／三郷市／上尾市／八潮市／／和光市／富士見市／川口市／川越市／志木市／戸田市／所沢市／新座市／春日部市／朝霞市／桶川市／草加市／蓮田市／蕨市／越谷市 〇愛知県　名古屋市（中区・中川区・中村区・北区・千種区・南区・名東区・天⽩区・守⼭区・昭和区・東区・港区・熱⽥区・瑞穂区・緑区・⻄区）／あま市／みよし市／⼀宮市／丹⽻郡／刈⾕市／北名古屋市／半⽥市／⼤府市／安城市／⼩牧市／尾張旭市／岡崎市／岩倉市／常滑市／弥富市／愛知郡／愛⻄市／⽇進市／春⽇井市／東海市／江南市／津島市／清須市／瀬⼾市／⽝⼭市／知多市／知⽴市／稲沢市／⻄春⽇井郡／豊明市／豊⽥市／⾼浜市 ◯大阪府 大阪市（都島区・福島区・此花区・西区・港区・大正区・天王寺区・浪速区・西淀川区・東淀川区・東成区・生野区・旭区・城東区・阿倍野区・住吉区・東住吉区・西成区・淀川区・鶴見区・住之江区・平野区・北区・中央区）／堺市（堺区・中区・西区・北区）／豊中市／吹田市／摂津市／枚方市／交野市／寝屋川市／守口市／門真市／四條畷市／大東市／東大阪市／八尾市／松原市 〇兵庫県 神戸市(東灘区・灘区・兵庫区・長田区・須磨区・垂水区・北区・中央区・西区)姫路市/尼崎市/明石市/西宮市/芦屋市/伊丹市/相生市/加古川市/赤穂市/西脇市/宝塚市/三木市/高砂市/川西市/小野市/三田市/加西市/南あわじ市/淡路市/宍粟市/加東市/たつの市 ◯福岡県 福岡市（中央区・南区・博多区・城南区・早良区・東区・西区）／久山町／久留米市／北九州市／古賀市／大野城市／太宰府市／宇美町／小郡市／志免町／新宮町／春日市／筑紫野市／篠栗町／粕屋町／那珂川町／須恵町 【家事CON　対応エリア】 宮城県仙台市／栃木県前橋市／山梨県甲府市／静岡県静岡市／奈良県奈良市／広島県広島市

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

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7. ミニメイド・サービスの運営会社

ミニメイド・サービスは、下記の会社が運営しています。

会社名	ミニメイド・サービス株式会社
本社所在地	〒151-0064 東京都渋谷区上原3-5-2 mビル
代表者	代表取締役社長　加藤 貴身
設立年月日	1985年3月
資本金	30,000,000円

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