目次
1. CaSy(カジー)の評価
2. CaSy(カジー)とは
CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,790円(税込)から、スポット利用でも1時間あたり3,490円(税込)という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。
3. CaSy(カジー)を利用するメリット
- 独自システムにより無駄を省き、低価格を実現!
- 厳選されたスタッフが担当
- 希望日時の3時間前まで依頼できるので、急な依頼も安心!
- 定期のお掃除代行で、最短1時間から利用可能
- 普段お世話になっているあの人に!家事代行やハウスクリーニングをギフトとして贈れる
3 – 1. 独自システムにより無駄を省き、低価格を実現!
通常の家事代行では、見積もり・スタッフ調整を行う営業マンが仲介に入り、トライアル後に実際のサービスを開始するという流れですが、CaSyでは、ネットから受付をすると独自システムで調整を行いすぐにサービスを開始できます。その中間工数の削減により、CaSyは週1回依頼するコースでは1時間あたり2,790円(税込)から利用できます。スポットの利用も3,490円(税込)から可能なので、気になる方はお試しで依頼してみてはいかがでしょうか。3 – 2. 厳選されたスタッフが担当
CaSyでは、面接はもちろんスタッフの登用に厳正な審査プロセスを設けている他、利用者が受けたサービスをスタッフにフィードバックするシステムがあるため、スタッフの質が高いことが特徴です。万が一合わないと思ったスタッフがいた場合は変更することも可能で、良いと思ったスタッフは1時間あたり440円(税込)で指名することもできます。3 – 3. 希望日時の3時間前まで依頼できるので、急な依頼も安心!
CaSyのシステムでは24時間365日いつでもWeb予約が可能です。一般的な家事代行サービスでは数日前には予約を完了しておかなければいけませんが、CaSyではなんと希望日時の3時間前まで依頼可能です。1時間あたり3,490円(税込)と多少料金が上がりますが、急な来客などの際にも利用できるのは助かりますね。3 – 4. 定期のお掃除代行で、最短1時間から利用可能
週1回以上の定期のお掃除代行の申し込みで、最短1時間から利用することができます。そのため、洗濯・食器洗い・ゴミ捨てなど、細々とした日常的に発生する家事をタイムリーに頼むことができます。1回1時間で3,190円(税込、交通費別)なので、「気軽に短時間だけ利用したい」、「1回は短くても良いから、週2~3回利用したい」という使い方ができます。3 – 5. 普段お世話になっているあの人に!家事代行やハウスクリーニングをギフトとして贈れる
CaSyでは家事代行やハウスクリーニングをギフトとして贈ることができます。金額は10,000円・20,000円・35,000円(いずれも税込)の3パターンあり、金額とメッセージを選択するだけで、メッセージとギフトコードがセットになったギフトカードを贈ることができます。忙しい方や、まだサービスを利用したことがない方などに、ゆったりとした時間をプレゼントすることができます。4. CaSy(カジー)の最新情報
- 2022/12/26CaSy(カジ―)、「整理収納サービス」を東京と神奈川で提供開始
- 2022/11/15CaSy(カジ―)、職業としての家事代行についてウェビナーを開催
- 2022/8/16CaSy(カジ―)、定期お料理代行が何度でも20%オフになる「ママ・パパ応援お料理代行キャンペーン2022」を夏休み限定で開催
- 2022/7/14CaSy(カジ―)、サービス利用で最大10,000円が当たる「CaSyジャンボ」を期間限定で開催
- 2021/8/21カジー、金額とメッセージを選ぶだけで贈れる家事代行のギフトカードを直販開始
- 2021/7/19夏休み限定キャンペーン!カジーの定期お料理代行が20%オフで利用可能に
- 2021/6/29必要な分だけ手軽に依頼。家事代行のCaSy、1時間からのお掃除サブスク「SMART家事代行」を本格始動!
- 2020/12/10家事代行のカジーと本人確認APIのTRUSTDOCKが本人確認業務で提携、利用者・スタッフの身元確認強化
- 2020/6/9CaSyとビットキーがスマートロックでAPI連携開始。家事代行スタッフはスマホで利用者宅の解錠が可能に
- 2020/4/4家事代行サービスのCaSy、「除菌清掃サービス」を4月3日(金)から開始
- 2019/11/18CaSyとAmazonフレッシュが連携。料理代行の食材を簡単に購入可能に
- 2019/3/7カジー「家事のしすぎSTOP!キャンペーン」実施、3月8日の国際女性デーを記念
- 2018/6/11家事代行CaSy、5億円を資金調達。サービス地域拡大と人材拡充加速へ
- 2018/5/11「主婦のスキマ時間」へのニーズが増加!ビズリーチのパート求人調査で明らかに
- 2018/5/8家事代行カジー、首都圏・関西でサービス提供エリアを大きく拡大!
5. CaSy(カジー)を利用するまでの流れ
CaSyの家事代行サービスの依頼から利用までの流れは下記となっています。
- 会員登録
- お申し込み
- ご連絡
- サービスの実施
- 評価
ステップ1:ウェブから会員登録
まずは最初に会員登録を行います。会員登録に必要な情報はメールアドレスと住所の郵便番号のみなので1分で終わります。CaSyの家事代行サービスの利用に興味がある方はまず会員登録をしてみましょう。
ステップ2:サービスの申し込み
定期利用の場合はサービス希望日2日前の18時までとなっていますが、スポット利用の場合は希望日時の3時間前まで依頼可能です。会員ページ(マイページ)より、「依頼する」から依頼内容と希望日時を入力します。見積り金額も確認しましょう。
ステップ3:訪問スタッフの確定連絡
訪問スタッフが確定し次第、CaSyからメールでスタッフの詳細について連絡がきます。
ステップ4:サービス当日
いよいよサービスの当日です。初回のサービス開始時は在宅の必要がありますが、サービス提供時、終了時は外出していても大丈夫です。
ステップ5:スタッフの評価
サービスの利用後は、マイページにログインしてスタッフの評価を行います。スタッフ評価やその後のマッチング精度やサービス品質の向上につながるので、しっかりと行うようにしましょう。
6. CaSy(カジー)の口コミを見る
投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 自営業 / 葛飾区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- 月1回
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 4000円~4999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午前
- 決済方法
- 現金
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 外出している
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
月一で頼んでみて非常に値段が安く安心して頼めました。
代行サービスを利用した理由は、細かい所まで自分で掃除するのが苦手でした。そして、現在利用している家事代行サービスは、何社がお願いしてまして、その中で、予約ができる所からお願いしてます。少し前までは、お付き合いしてた彼女がしてたのですが、お別れしてしまいました。自分で掃除するとどうしても雑なので、 頼もうと思ってネットで調べてすぐに予約が次の日に取れたのでお願いしたのが最初です。 来たスタッフの年代は、45歳の女性で性格は、かなりお調子者な感じの印象でした。 お願いしてる内容は、2時間ほどでできる掃除で一軒家なので、一階と二階の見える範囲の部分と犬を買ってるので毛などを綺麗に掃除機をかけてもらったりです。 トイレなども綺麗にしてくれてるので助かってます。 サービス非常に満足してる部分は、他社と比べて値段が安いのと前の日に予約が取れたりもする部分です。都内だと非常にすぐ予約取れます。 お願いする上で工夫してる点は、ポンポイントでここをお願いと写メを撮って最初に送りました。そうするとそこを重点的にお願いできましたので、非常に助かってます。
投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 港区
- 区分
- 個人
- 内容
- 料理/買い物
- 頻度
- スポット
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 6000円~6999円
- 曜日
- 休日・祝日
- 時間帯
- 午後
- 決済方法
- 銀行振込
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
複数の煮物を作ってもらいました
私は独身の一人暮らしを長年続けているのですが、自炊をするのは好きで、自宅で魚を焼いて食べることが多くなっています。しかし、料理を作ることは苦手でして、レパートリーはまったく無いと言っても良い状態です。このため、数年間食べたことのない煮物料理を作ってもらいたくて、スポットで家事代行サービスを依頼しました。まず近くのスーパーで食材を買ってきてもらい、肉じゃがや、大根と小エビの煮物、里芋をメインにした煮物など複数の煮物を作ってもらえました。私はこのときのために、鍋を3つ新たに購入しておき、作り方をメモにとって後日、自分でも煮物を作ることができました。 料理を作ってもらいながら、作り方のポイントについて丁寧に説明もしてくれましたので、品質の高いサービスを提供していただけたと感じています。
投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- スポット
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 5000円~5999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午後
- 決済方法
- クレジットカード
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
物凄く部屋が綺麗になりました
4日間掃除をしていなかった、ダイニングを掃除してもらいました。利用した時は育児に物凄く疲れていた時でした。話す相手と言えば子供と夜遅くに帰ってくる夫しかいなかったので、掃除も嬉しかったんですが、何より大人の人と話せた事が凄く癒しの時間になりました。来ていただいたスタッフさんが凄く優しい雰囲気で波長が合ったんです。掃除の仕方も細かい部分まで丁寧にやっていただけたし、手際が良いので、見ていてストレスを感じませんでした。延長をしたいなと思ったんですが、その場の交渉では無くて、改めてネットから決済をしないといけなかったので、もう少し柔軟に対応していただけたら、よかったのにと思いました。掃除と人柄はパーフェクトでした。
投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除/洗濯/料理/買い物/その他
- 頻度
- 月1回
- 時間/回
- 1時間
- 料金/回
- 6000円~6999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午後
- 決済方法
- 銀行振込
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
Casyの家事代行はとても丁寧。
私が家事代行サービスを利用している目的としてはたまには家事を休みたいということです。 そのような気分で、かつ金銭的に少し余裕のあるときにCasyの家事代行サービスを利用しています。 Casyのスタッフは基本的におばさんで、とても家事ができそうな感じの人が来てくれることが多いです。 私がお願いしている家事は、掃除、洗濯、料理、洗い物、で、家事代行を頼む時はほとんどすべての家事をお願いしています。 Casyの家事代行サービスで私が満足しているのはサービスがとても丁寧だということです。 洗濯物は洗濯するだけではなくてしっかりとシワを伸ばして干すところまでやってくれるし料理は洗い物まできちんとしてくれます。 Casyの家事代行サービスにはとても満足しています。
投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- 月2回~3回
- 時間/回
- 1時間
- 料金/回
- ~3999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午前
- 決済方法
- 銀行振込
- 掃除道具の用意
- 運営会社が用意
- 鍵預かり
- わからない
- 利用中の外出
- 日による
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
CaSyの家事代行サービスにはとても感謝している
CaSyの家事代行サービスを利用している目的とは、自らで掃除するよりも、明らかに綺麗になるからです。 CaSyの清掃サービスを受ける最大の理由となったのは、自分が部屋を掃除する事が苦手であったからです。 自宅の清掃作業をやってくれるCaSyの従業員の人は、多分30代と思える女性です。 この女性従業員の方は、自分が頼むどんな要望にも嫌な顔を全く見せる事なく、きちんとやり遂げてくれます。 CaSyに頼んでいる仕事内容とは、自室とキッチンの掃除などです。 業務内容で満足している点は、早い上に頑固なゴミや汚れを、残さず完全に取り払ってもらえる事です。 清掃作業を依頼する際へと工夫している点は、自分の部屋にはパソコン関連の精密機械などが沢山あるので、それらの製品を予め養生しておき、細かく掃除して行くようにお願いしている事です。
投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- 月1回
- 時間/回
- 1時間
- 料金/回
- ~3999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午前
- 決済方法
- 銀行振込
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用している
- 利用中の外出
- 外出している
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
無駄がなく部屋をキレイにして貰った
家事代行サービスを利用しようと思ったのは、仕事が忙しくて部屋の掃除が全くできなくなってきたからです。 部屋が汚くなっただけではなく、キッチン周りも汚れてきて掃除をする時間がなかったので、家事代行サービスを利用しようと決意しました。 Casyを利用しようと思ったのは、自分なりに調べてみた時に口コミでの評価が高かったからです。 スタッフの方は40代の女性で人柄が良く、気持ちよく依頼する事ができました。 お願いした内容は部屋の掃除とキッチン周りの掃除です。 細かい事は言わずに掃除をして貰ったのですが、隅々まで汚れが落とされていたので驚きました。 ピカピカな状態にしてくれた事がサービスで満足している点です。 家事代行を利用する事で仕事に専念する事ができているので、利用して良かったと思います。
投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 自営業 / 大田区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- スポット
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 5000円~5999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 午後
- 決済方法
- クレジットカード
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
水回りの掃除をしてもらいました
キッチンと風呂の掃除を中心にしてもらいました。予約時間の3分前に来てくれたので、印象が良かったです。スタッフの方の印象ですが、笑顔が素敵で話が上手でとても癒されました。じっくりと掃除をしている場面は見ていませんが、テキパキと掃除をしている印象でした。実際、キッチンの油汚れやシンクの水垢の汚れが綺麗になりましたし、風呂もぬめりが無くなって凄く綺麗になりました。排水溝も綺麗にしていただけたので、仕事が丁寧だなと感じました。コミュニケーションを取りながら掃除をしていただけたので、家に居ても居心地の悪さは感じませんでした。指名制度もありますし、事前に念入りに打ち合わせが出来たので、今度は料理代行を利用したいなと思っています。
投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 自営業 / 大阪市中央区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- 月1回
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 4000円~4999円
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 終日
- 決済方法
- クレジットカード
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
Casyなら安くて質の高いサービスを受けられる
私が家事代行サービスを利用しようと思ったきっかけは、現在の仕事が忙しくなってきて家事に手が回らなくなってきてしまったからです。家の中は、物で溢れかえっておりどうしても一人で片づけを行うのは難しいという状況でした。 そこで家事代行サービスを利用してみることにしました。家事代行サービスを探してみると、色々な会社が出てきて正直どれが良いのか全く分からないという状況でした。ですので、一番料金が安いCasyを利用してみることにしました。 Casyを実際に利用してみると、結構便利なサービスではないかと思いました。まずネット上で予めどの部分を掃除したいか、重点的に掃除してもらいたい箇所などを入力できます。サービス当日は40代の女性スタッフがサービスを担当してくれることになりました。ここでも、丁寧にどこを掃除するかヒアリングしてもらえます。 私は、今まで掃除できなかったコンロやキッチンなどの水回りの掃除をお願いしましたが、さすがにプロの技であっという間にきれいになりました。Casyのスタッフは、非常に対応も丁寧ですし、何よりもテキパキやってくれるので安心してみていられます。2時間の掃除の依頼で、料金は約4300円程度と非常に安く済んだのも大満足でした。
投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 江東区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除
- 頻度
- スポット
- 時間/回
- 1.5時間
- 料金/回
- 5000円~5999円
- 曜日
- 休日・祝日
- 時間帯
- 午後
- 決済方法
- クレジットカード
- 掃除道具の用意
- 利用者が用意
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 家の中にいる
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
家事代行・ハウスクリーニング
私は仕事が忙しく、あまり部屋を掃除することがないのでこちらのサービスを利用させてもらいました。急な依頼にもスムーズに対応してくれるので助かりました。スタッフの方も元気で感じが良い方が多く掃除のプロというより会社の営業マンという一面も見られ、安心して任せられました。普段気づかないような場所や細かいところまで綺麗にしてもらいました。特に私の家は窓が多く一人で掃除するにはかなりの体力が必要でした。しかし、窓だけではなく、窓枠の隅々までピカピカで新居の窓のようにしてもらいました。また、掃除だけではなく料理もしてくれるということなのでお願いしてみました。夕食を頼んでみたところあっという間に作ってもらえ外食するより美味しかったです。作ったら終わりではなく後片付けもキッチリとしてくれてまた作ってもらおうかなと思いました。やはりこのような家事代行サービスとなると利用できる地域が主要都市に限られることが多いのでもっと広い範囲で利用できるようにしてもらいたいです。
投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区
- 区分
- 個人
- 内容
- 掃除/洗濯
- 頻度
- 週2回~3回
- 時間/回
- 2時間
- 料金/回
- 10000円~
- 曜日
- 平日
- 時間帯
- 終日
- 決済方法
- クレジットカード
- 掃除道具の用意
- どちらもある
- 鍵預かり
- 利用していない
- 利用中の外出
- 日による
- 予約のしやすさ
- サービス内容
- 柔軟性
- 運営会社の対応
- スタッフの対応
家事のプロが集まっていて自分達の負担も減りました
共働きしている環境で自分達の時間を有効活用出来ないとの話し合いがきっかけで定期利用を始めました。以前もスポット的な観点で他社を活用したりしていましたが、実際に比較検討しながら自分達に合った会社を探す事が必要だと友人達にも言われていたので、評判や口コミを見てCasyさんに依頼しました。1人暮らしではないので、さすがに表面上のフロア掃除等は出来ていましたが、キッチンの排水口や浴室掃除は行えていなかったので、恥ずかしながら掃除の行き届いていない箇所を重点的にお願いしました。またそれと並行して洗濯等も行ってもらえたので、仕事後の負担が圧倒的に減った気持ちになりました。こちらが細かく言わなくても行動してくれているので、サービスの質の良さにも嬉しさを感じる事が出来ましたし、週に1回来てもらうだけで、体力的にも精神的にも助かっている毎日でした。
7. 実際に利用した編集部からのコメント
依頼内容はトイレ、お風呂、洗面台などの水回り、リビングや寝室の掃除、衣類の洗濯と盛りだくさん、且つ初回で掃除要望を聞いていただきながらにも関わらず、ほとんどを2時間で終わらせていただきました。そのため、追加でキッチンの掃除もしてもらいました。
これまで1年以上、複数のサービスを利用してきましたが、この手際の良さは今までで一番かもしれません。普段掃除しないような、溝や換気扇の上も掃除してもらい、最後には掃除した箇所の説明もしていただいたりと、サービス内容は完璧でした。
惜しい点としては、Webでの担当者とのメッセージ機能がないところが挙げられます。初回だったというのもありますが、依頼内容を口頭で伝えなければならなかったのが少し大変でした。
8. CaSy(カジー)運営会社からのコメント
●1時間2,790円~:ITを活用してコストの無駄を省き、業界の相場価格の約1/2でご利用いただけます。リーズナブルなのにサービスは高品質、さらに損害保険加入で安心です。
●質の高いキャスト:CaSyキャストは面接を実施し、厳しい審査で選抜。新人キャストにはベテランの研修担当が、マンツーマンで実地指導しています。お客様は、事前にキャストの評価や自己紹介を確認できます。
●かんたんWEB予約:24時間365日、簡単にWEB予約ができます。独自のシステムで、お客様の要望にぴったり合う訪問キャストを自動マッチングします。
どのキャストも厳しい審査で選びぬかれているので、安心してご予約ください。
投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区
5/5(非常に良い)
専門職ならではの家事依頼ができることがポイント
Casyを利用しています。 月に2,3度利用しています。サービスの依頼の間隔が、2週間を超えるようであれば、部屋の汚れが目立ってしまうことから、2週間に1度は、最低限利用するようにしています。 また、共働きであることから、週末には子育てのみに従事したいということもあって、その際には、Casyに家事をお願いしています。 そのようなことから、子供と遊ぶ時間が大幅に確保できるために、利用してよかったとつくづく思います。 驚いたのが、キッチンの掃除をしてもらったときのことなのですが、目からウロコでしたね。実はこれをみて次も頼んでみようと思ったのです。 もともとは、文字通り、家事代行という本来の趣旨で依頼していたのですが、このような自己では到底できない掃除をしてくれることも、Casyに頼むメリットですね。