【家事代行】アールメイドの評判・口コミ

1.アールメイドの評価

2.アールメイドとは

アールメイドの母体は、ハウスクリーニング専門会社「アールおそうじセンター」です。ハウスクリーニングのノウハウと実績を生かした家事代行サービスとなっています。スタッフの多くは、家政婦や清掃業経験者という経歴を持っており、サービスの品質には定評があります。料金に関しては、汚れによる追加料金、入会金・年会費などの不明瞭な料金がかからない「完全定額制」を採用しています（土曜日・9時〜18時以外は1時間200円（税抜）の割増あり）。また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」で、サービスに納得してからの支払いとなるので安心できます。

サービス内容	掃除／洗濯／料理／整理収納／シニアサポート
プラン	◯家事代行サービス ベーシックコース（月4回） ・2時間　8,580円／1回（月額38,720円／税・移動費込） ・2時間30分　10,725円／1回（月額47,300円／税・移動費込） ・3時間　12,870円／1回（月額55,880円／税・移動費込） ・4時間　17,160円／1回（月額73,040円／税・移動費込） お料理個別サポート献立サービス（月4回） ・2時間30分　11,000円／1回（月額48,400円／税・移動費込） ・3時間　13,200円／1回（月額57,200円／税・移動費込） ・4時間　17,600円／1回（月額74,800円／税・移動費込） シニアサポートサービス（月4回）：介護保険適用外のサービス ・2時間　9,020円／1回（月額40,480円／税・移動費込） ・3時間　12,870円／1回（月額55,880円／税・移動費込） ・4時間　17,160円／1回（月額73,040円／税・移動費込） プレミアムコース（月4回） ・2時間　13,420円／1回（月額58,080円／税・移動費込） ・2時間30分　16,775円／1回（月額71,500円／税・移動費込） ・3時間　20,130円／1回（月額84,920円／税・移動費込） 働くママのためのサポートサービス（月4回） ・2時間30分　11,000円／1回（月額48,400円／税・移動費込） ・3時間　13,200円／1回（月額57,200円／税・移動費込） ・4時間　17,600円／1回（月額74,800円／税・移動費込）
掃除道具の用意	利用者
外出	―
損害保険	◯
個人	◯
法人	◯
最短時間	120分
最低料金／時間	4,290円
延長単位	分
延長料金	―
スタッフ指名料	―
交通費	1,100円
鍵預かり代	―
カ―ド払い	×
領収書発行	―
無料体験	×
スポット	×
定期	◯
対応曜日	平日・土日祝
対応時間帯	原則9:00～18:00 ※土曜日・上記以外の時間帯は1時間あたり200円（税抜）の割増
予約方法	Web／電話
予約締切	―
キャンセル締切	―
対応エリア	◯東京都 23区／武蔵野市／三鷹市／町田市／府中市／西東京市／調布市／多摩市／立川市／狛江市／小平市／国分寺市／小金井市／国立市／稲城市 ◯神奈川県 横浜市（全18区）／川崎市（川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区）／相模原市（緑区・中央区・南区） ◯埼玉県 さいたま市（西区・桜区・浦和区・中央区・大宮区）／川口市／戸田市／朝霞市／和光市／志木市／富士見市／蕨市 ◯千葉県（プレオープン） 北松戸駅・松戸駅・新松戸駅・北小金駅周辺 ※その他営業エリアについてはご相談承ります。

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

※2026年10月に、料金・プラン・対応曜日・時間・対応エリアの情報を更新しました。

3.アールメイドを利用するメリット

1. 高い採用基準をクリアしたスタッフ（家政婦）
2. 柔軟な対応をしてくれる！
3. 働くママのためのサポートサービス
4. ブログやスタッフ紹介でわかるアールメイドのクオリティの高さ
5. ニーズに合わせて選べる豊富なコース

4-1.高い採用基準をクリアしたスタッフ（家政婦）

料理に関わるスタッフは、自ら料理教室に通っているものや、飲食店経営経験のある社員、企業でフードコーディネーターをしていたスタッフが対応しています。

4-2.柔軟な対応をしてくれる！

アールメイドでは、【感謝】【感動サービスの提供】【スピード】【柔軟性】【専門性】の5つを掲げ運営しています。その中でも、特に大事にしているのが【柔軟性】で、これまでご依頼いただいたことのないご要望・ご依頼にも円滑にサービス提供ができるよう、最善の対応を考え提供していただけたり、お客様のご要望から新たにサービスコースを開設したりと、時代の流れや家庭内の役割・在り方の変化に合わせてサービスを提供をし続けているのが支持されている理由の一つです。

4-3.働くママのためのサポートサービス

お仕事・子育て・家事に忙しい働くママを少しでもサポートしたい。きれいなお部屋でお子様とお話ししたり、ご家族でくつろいでいただきたい。働くママに喜んでいただきたい。そんな想いで誕生したサービスです。

4-4.ブログやスタッフ紹介でわかるアールメイドのクオリティの高さ

アールメイドでは、家事代行サービスブログ「アールメイドブログ」と、お料理・献立研究室ブログ「おうちでごはん」を運営しています。アールメイドブログでは、掃除機の清掃方法や風呂場のカビを片栗粉で落とす方法など、暮らしに役立つ方法を配信を行っており、読むだけでとてもタメになります。一方、おうちでごはんブログは、レシピや残り物の活用法などが掲載されており、どちらもHP上から見ることができます。また、スタッフ紹介ページでは、スタッフの1日や研修内容、スタッフ紹介などをしており、アールメイドがどのようなサービスを提供しているのかイメージしやすくなっています。家事代行サービスは、サービスを依頼するまでその内容がみえづらくなっていることが多いですが、このようなサービスとトライアルコースでアールメイド・クオリティを確かめてみるのもオススメです。

4-5.ニーズに合わせて選べる豊富なコース

アールメイドでは、掃除・洗濯・料理をはじめとした家事代行サービスに加え、働くママのサポートやシニアサーポート、ハウスクリーニングなど豊富なコースが充実しているのが特徴です。働くママサポートやおひとり様サッとお掃除サービスなど、お客様の声から生まれたコースになっており、ニーズや要望に合わせて選べます。

4.アールメイドの口コミを見る

5.実際に利用した編集部からのコメント

6.アールメイドの運営会社

アールメイドは、下記の会社が運営しています。

会社名	株式会社アール・アソシエイツ
本社所在地	〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F
代表者	榊原啓二朗
設立年月日	2000年1月
資本金	10,000,000円

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