投稿者：30歳～39歳 ／ 男性 ／ 会社員・団体職員 ／ 豊島区

素人にはむずかしいエアコン掃除はプロにおまかせ！

暑い日も寒い日も、我が家で欠かすことができないのがエアコンです。しかし、あるとき、異変に気付きました。どうも使用中にエアコンから出てくる風がカビ臭いのです。これは掃除しなければと思ったのですが、素人の私にはどうすればいいかわからず困っていました。 そんなときに友人に勧められたのが「ベアーズ」でした。とても丁寧に清掃をしてくれるというのです。その言葉を信じて、早速頼むことにしました。 30代ぐらいの男性がエアコン掃除をしてくれました。その様子を見学させてもらったのですが、大量に出てくる汚れにびっくりしたものです。それ以上に、仕事の手際の良さに感心させられました。また、部屋に汚れが飛び散らないように気を使ってくれたのも高評価です。 清掃後はエアコンのにおいは気にならなくなりました。プロにお願いして大満足です。

投稿者：30歳～39歳 ／ 女性 ／ 会社員・団体職員 ／ 守谷市

行き届いた作業でとても助かりました

こちらの代行サービスを選んだのは、丁度良く県内でのサービスが始まりどんなものか気になったからでした。以前から、水回りの清掃をしたいと思ってもなかなかカビ汚れや天井までは手が回らずプロに頼んでみたいと思っていました。そんな思いからお風呂場とキッチン周りを中心にやって頂きましたがやはり自分の知識や清掃道具で行う清掃とは違い、行き届いた作業でとても綺麗になりました。 水回りが綺麗だと気持ちにも余裕が出来て料理を作るにも気分が上がりますしお風呂も快適でした。 スタッフさんも私の場合は話易く、この辺もお願いして見ようかなと気軽に相談出来ました。嫌な顔をせず話を聞いてくれたのでその辺の印象も良かったです。 料金は決して安いとは言えませんので、本当に困った時にだけまた利用したいと思いました。

投稿者：40歳～49歳 ／ 女性 ／ 自営業 ／ 福岡市

ベアーズにお願いして、いつも大助かりです。

普段仕事が夜遅くまでで忙しく、怠けているつもりはないのに部屋が散らかって困っていました。ベアーズに来てもらって、定期的に家事代行のお掃除をお願いしています。隅々まで掃除機を掛けていただき、椅子の脚の裏も雑巾で拭いて頂いたりときめ細やかなサービスをしていただいて満足しています。スタッフさんの手際、掃除用具の使い方、本当に勉強になります。同じ掃除用具を使っても、私の掃除とスタッフさんのやり方はまるで違く、見ていて楽しいし、勉強になります。それにその日によって柔軟に依頼をかえられるのと、それによるやりとりがわずらわしくないのが助かります。掃除が苦手でしたが、好きになって来ました。これからもずっとお世話になろうと思っています。

投稿者：20歳～29歳 ／ 男性 ／ その他 ／ 墨田区

ベアーズで布団丸洗い・乾燥サービスをやってもらった

長年愛用して来た布団が破けてしまい、酷く汚れしまっていたので、すっかり困り果てていました。 そこで思い付いたのが、布団を丸ごと洗ってもらい、清潔にしてもらう方法です。 この際にお願いしたのが、ベアーズと呼ばれる、優れた家事代行サービス業者でした。 その時へと自宅に訪ねて来たのは、今年で３１歳になると言う、見るからに元気な雰囲気がある、逞しい中年男性スタッフでした。 中年男性従業員の方は、大きな布団を持ち運ぶのに手こずる事なく、軽快な足取りで作業を円滑に進めてくれました。 丸洗いされた布団は、新品のようにフカフカであった為、ベアーズを利用して大正解であったなと思っています。 サービスを受ける前に自分がやっておいた事は、布団をスムーズに運搬出来るようにと、押し入れから出して置き準備しておいた事です。 布団丸洗いと乾燥の効果で、ぐっすり眠れるようになった事から、またお願いして行くつもりでいます。

投稿者：20歳～29歳 ／ 女性 ／ 主婦 ／ 大阪市

想像以上のサービスにびっくり

３年前に出産した時に利用しました。私の両親も主人の両親もともに遠方に住んでおり、産後体調が優れなかった時に２回ほど利用しました。それまでは家事代行サービスの存在すら知らず、最初は不安だったのですが来ていただいた方がとてもいい方で安心して色々とお任せすることができました。年齢は50歳前後の女性の方で、温厚な方でした。我が家には新生児がいたのですが、その方にもお孫さんがいるようで可愛がっていただきました。産後きちんとお掃除できていなかった風呂場や水回りもびっくりするくらい綺麗にしていただきました。一週間分の買い物もしてもらい大助かりでした。買い物リストや、今日してほしい内容を事前に紙に書いて渡すなどしておくと、その方のペースでしてくれるのでスムーズかもしれません。第二子の時はまた利用したいと思っています。

投稿者：40歳～49歳 ／ 女性 ／ 自営業 ／ 川崎市高津区

ベアーズのスポットはそこそこ満足です

幼児がいて在宅で仕事をしていると、どうしても丁寧に掃除ができないときがあり、たまにスポットで家事代行サービスを利用しています。 ベアーズは妊娠中に一度お試しで利用したことがあり、それ以来時々お試し利用キャンペーンのはがきが来るのでその際に利用しています。 最近では3回利用でお得なキャンペーンを利用しました。有効期限内なら電話して空いていれば予約して来てもらえるシステムでした。 内容は子どもを保育園に預けている日に、掃除をメインにお願いしています。子どもの転倒防止にマットを敷いているのですが、なかなかマットを返して 掃除できないのでそれをお願いしたり、ふすまとレールの隙間にたまったほこりを取ってもらったり丁寧にやっていただきました。 スタッフは50代以降の方が多い印象ですが、一度同じ年代かな？という方もいらっしゃいました。 どの方もおそうじ技術はとてもきちんとしていて、時間いっぱいきっちり対応してくださった点はさすが大手だなと思いました。 ほとんどの人は自分なりの掃除道具を持っていて、こちらで用意するものは自分が普段使っているものだけでした。 不満というわけではないですが、キャンペーン利用ときちんとスタッフに伝わっておらずこちらから再度説明した点と もう1点は私がしている掃除に対する指摘がきつい感じの方がいて、その時はあまり良い印象は受けませんでした。 金銭的に難しいので定期的な利用は考えていないのですが、またキャンペーンがあれば利用したいと思っています。

投稿者：40歳～49歳 ／ 女性 ／ 自営業 ／ 杉並区

ベアーズで家事代行サービスを頼んだ際のお話

子供がまだ４歳と０歳で、下の子を出産したてのころ体調が思わしくなかったので、利用させて頂きました。 お値段が比較的手頃だったのと、全国に支店がある大きな会社ということで安心感を覚え、ベアーズを選びました。 来て頂いたスタッフは４０代くらいの女性の方で、優しい話し方が特徴のとても信頼できそうな方でした。 お願いした内容は、お風呂、トイレ、そして部屋全体の掃除でした。 とにかく素早くとてもきれいにして頂きました。 特に水垢がとれなかったお風呂場はあっという間にピカピカになり、びっくりしました。 お部屋掃除も普段ならあまり掃除しないテレビの裏箇所まで、丁寧に行っていただきました。 今回はお願いする前に部屋の気になるところ、お風呂場の汚れ具合などをお伝えしたのが良かったと思います。 機会があればまた利用したいと思います。

投稿者：30歳～39歳 ／ 男性 ／ 自営業 ／ 札幌市北区

ベアーズさんにお願いしてから部屋の匂いがホテルみたいです

家事代行サービスを利用している一番の理由は、仕事が忙しいことです。 平日は、仕事で帰りが夜の１０時～１１時になります。 そこから掃除をする気にはなれません。 そうなると休日に掃除となるんですが土日のどちらか一日を掃除のために潰すのは勿体無いです。 休日はゆっくり休みたいです。遊びにいくなど外出もしたいです。 そこで休日時間の有効活用も考えて家事代行サービスを利用させていただいています。 お願いしているサービスは、月２回の部屋の掃除です。 お風呂、トイレ、洗濯などひととおりお願いしてます。 洗濯は、２週間分溜め込んでいる時もあるので大変だと思います。 「風呂のここの汚れを落として欲しい」「洗濯物はこう畳んで欲しい」 など細かいお願いも心よく引き受けてくれるので大変助かっています。 月２回金曜日にお願いしていますが金曜日の夜に仕事から帰るのが楽しみで仕方ありません。

投稿者：40歳～49歳 ／ 男性 ／ 会社員・団体職員 ／ 港区

換気扇とグリルの油汚れを落としてもらいました

私は都内のマンションで一人暮らしをしています。私は独身男性ながら、自宅で自炊をするのが好きでして、なおかつ魚を焼いて食事をすることが好きです。ところが、私はキッチンの清掃をすることは好きではなく、換気扇やグリルに油汚れがたまっていても2年間放置したままにしておいたのです。あるとき、テレビを見ていたら、キッチンの油汚れを放置しておくと火災発生の原因になると放送しており、この番組を見て、ベアーズに換気扇とグリルの清掃を依頼することにしたのでした。 さっそくベアーズに予約を入れて休日に来てもらったのですが、私が用意しておいた洗剤とブラシや雑巾を使って、きれいに油汚れを落としてくれたので助かりました。2年間の油汚れが消えてなくなりましたので、大変感謝しております。

投稿者：30歳～39歳 ／ 女性 ／ 会社員・団体職員 ／ 札幌市北区

ベアーズを利用して助かりました

一人暮らしをしていますが、愛犬が居て抜け毛やトイレなどで汚れが気になっていました。仕事が忙しく掃除はサボりぎみ、そして私は掃除が得意ではないので家事代行サービスを利用することにしました。ベアーズを選んだ理由は、ネットで探した時に公式サイトの説明が分かりやすかったことが一番の理由です。利用する前は家事代行サービスに戸惑う部分もありましたが、口コミを見てもベアーズなら安心できると思いました。 スポットサービスを利用しましたが、さすがプロで自分では綺麗にできない所まで、完璧に綺麗にしていただきました。年に一度は大掃除しなくては…と思っていても、効率よく上手に掃除ができずにいたので助かりました。綺麗にしてもらったことで、このまま部屋を綺麗にしていこうと思うようになりました。それでも生活していると気をつけてはいても汚れてしまうので、その後も２回利用させていただきました。特に水周りの掃除は助かりました。 一人暮らしでも安心してお任せできるので大満足です！