京王ほっとネットワークの評判・口コミ

京王ほっとネットワーク

1.京王ほっとネットワークの評価

総合評価

予約のしやすさ4柔軟性3.5
スタッフの対応4サービス内容4
運営会社の対応3

2.京王ほっとネットワークとは

京王ほっとネットワークは、京王電鉄が行う家事代行サービスです。京王グループが行う各事業のノウハウや実績を活かし、2007年の家事代行サービス開始以降、京王沿線に住むファミリーからシニアの方まで“もっと心地よい暮らし”のお手伝いしています。掃除・洗濯などの家事代行はもちろんのこと、お墓参りや病院などの付き添いをしてくれる付き添いプランや、草むしり・家具の移動などの力仕事を請け負ってくれる男手メニューなどが魅力の一つです。また、利用者の70%が1年以上継続して利用、7年以上継続して利用している方も5%と継続者が多いのが特徴です。

サービス内容掃除/洗濯/料理/買い物/ベビーシッティング/シニアサポート/ハウスクリーニング
プラン

◯家事代行(2時間〜) ※交通費別途920円
・定期サービス
月1回利用:8,360円/1名2時間
月2回以上利用:7,700円/1名2時間
※延長料金は1,100円/1名15分

・スポットサービス:9,900円/1名2時間
※延長料金は1,380円/1名15分

・子育て応援お試しメニュー:6,080円/1名90分
※初回限定1回のみ。世田谷区発行の「せたがや子育て利用券」利用の方は最大2回まで利用可。

・ギフトチケット:11,000円/1名2時間(郵送費400円別途)
・ギフトチケット:16,500円/1名3時間(郵送費400円別途)

掃除道具の用意運営会社
※掃除機などは利用者のもの使用
外出
損害保険
個人
法人
最短時間120分
最低料金/時間3,850円
延長単位15分
延長料金

〇定期サービス:1,100円/1名15分
〇スポットサービス:1,380円/1名15分

スタッフ指名料無料
※要問い合わせ
交通費920円
鍵預かり代620円/月
カ―ド払い×
領収書発行
無料体験×
トライアル価格子育て応援お試しメニュー(1名90分):6,080円+交通費920円
スポット
定期
対応曜日平日・土日祝
※年末年始(12/30~1/3)を除く
対応時間帯10:00〜18:00
予約方法Web/電話
予約締切
キャンセル締切サービス実施日前日の18:00まで
対応エリア◯京王線・井の頭線沿線全域のほか、JR中央線以南および小田急線沿線(新宿~和泉多摩川まで)にお住まいの方
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

3.京王ほっとネットワークの最新情報

4.京王ほっとネットワークを利用するメリット

  1. 京王電鉄直営サービスだから安心
  2. 育児に忙しい子育て中の方限定!6,080円(税込)でお試しできる
  3. 4つのサービスから選ぶことができる
  4. 家事代行サービスでは珍しい、掃除用具を持参してくれる
  5. HPでサービスの細かな流れを確認できる

4-1.京王電鉄直営サービスだから安心

京王電鉄が定めた厳しい採用基準としっかりとした社内教育をクリアしたスタッフが訪問します。また徹底した情報管理が行われているので、安心してサービスを利用できます。

4-2.育児に忙しい子育て中の方限定!6,080円(税込)でお試しできる

京王ほっとネットワークでは、妊娠中の方・未就学児がいるご家庭を対象にした「子育て応援お試しメニュー」があります。 1.浴室掃除、2.洗濯物干し、3.トイレ・洗面所掃除、4.食器洗い・キッチン掃除、5.掃除機がけ、から2つのメニューを選択し1回のみ利用できます。世田谷区発行の「せたがや子育て利用券」利用の方は最大2回まで利用できます。定期契約を検討している子育て世代の方は要チェックのサービスです。

4-3.4つのサービスから選ぶことができる

京王ほっとネットワークでは、「掃除」以外にも、洗濯や買い物代行などの「その他家事」代行から、買い物や結婚式参列・話相手などの「付き添いサービス」、エアコンや換気扇などの「ハウスクリーニング」の4種類から選ぶことができます。家事代行サービスでは、掃除・洗濯以外に、靴磨きやアイロンがけなどもやってくれるので、単身者のサラリーマンなどの忙しい方がお願いするのも一つの手です。また、付き添いサービスでは、買い物の付き添い以外にお墓参りや結婚式の参列、話相手など頼めるので、遠方に住む祖父母や忙しくてなかなか会いに行けない両親にプレゼントすると喜ばれること間違いなしです。

4-4.家事代行サービスでは珍しい、掃除用具を持参してくれる

京王ほっとネットワークでは、環境に優しい専用の洗剤と用具を持参してくれます。他のサービス会社では、ハウスクリーニング時のみ専用の掃除用具持参、家事代行サービス時は利用者宅・または指定した掃除用具の購入が一般的となっています。自分で用意するとなると、何をどれくらい準備すればよいのか困ってしまいますが、京王ほっとネットワークでは事前に準備する必要がないので楽チンです。また、家事代行サービスではキッチン・浴槽・洗面所・トイレ・お部屋などの10項目からオリジナルでプランを組むことができます。毎回、シーンに合ったプランを組み合わせて依頼できますが、基本的にはキッチン、お風呂、トイレなどの水廻りを中心に、日常的な家事全般のお手伝いをしてくれるので、水廻りの掃除が苦手な方におすすめです。

4-5.HPでサービスの細かな流れを確認できる

京王ほっとネットワークでは、トイレの清掃では、便器内・便器外・タンク・手洗い場・棚(表面のみ)・ドア・床・トイレマット・スリッパの掃除工程を30分。浴槽の清掃は、浴槽・壁・ドア・浴槽のフタ・すのこ等・鏡・トレイ・棚・小物・蛇口(シャワー含む)・洗い場・排水口・床を90分で行うなど、普段作業工程まで確認することは難しいですが、HP上に記載してくれることで安心してサービスを依頼できます。

5.京王ほっとネットワークの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除/洗濯
頻度
週1回
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
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  • ★
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  • ☆
柔軟性
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  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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京王ほっとネットワークは仕事が早い

私が家事代行サービスを利用している理由は、家事というものが昔から苦手で、掃除をせず、洗濯物や洗い物をためがちなので、 たまに家事代行スタッフに来てもらってそれを片付けてもらいたいということです。 私が現在利用している家事代行サービスである京王ほっとネットワークを選んだ理由としてはやはり料金が安かったからです。 スタッフは中年のおばさんが来る事が多いです。 私が家事代行スタッフにお願いしている内容としては、掃除、洗濯、食器などの洗い物です。 料理は自分で好きな物を作りたいので食器の洗い物だけを家事代行サービスのスタッフにやってもらっています。 京王ほっとネットワークのスタッフはとてもよく家事をしてくれるのでとても満足しています。

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1.5時間
料金/回
9000円~9999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ★
  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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足腰の弱った父親の自宅の清掃をお願いしました

私の父親は、私の自宅からは電車で30分ほど距離の離れた場所で、一戸建て住宅で生活していました。すでに一人暮らしの状態だったのですが、年々足腰が弱くなり、排せつの感覚をもよおしてからトイレにたどり着くまでに時間がかかるようになってしまい、トイレにたどり着くまでにお漏らしをしてしまうことが何度も発生するようになっていました。私は父親から、トイレ事情のことで泣き言を言われるようになり、自宅の中が便で汚れているとのことでした。 そこで、父親の自宅の清掃業務を京王ほっとネットワークに依頼したのでした。リビングや、トイレ、階段など父親が便を漏らしたと思われる場所は、すべて清掃をしていただくことができました。このときはスポットで清掃業務をお願いしましたが、これを契機に、父親のために家事代行サービスを積極的に利用したいと考えるようになったのでした。

6.京王ほっとネットワークの運営会社

京王ほっとネットワークは、下記の会社が運営しています。

会社名京王電鉄株式会社
本社所在地〒206-8502
東京都多摩市関戸一丁目9番地1
代表者代表取締役社長 社長執行役員 都村 智史
設立年月日1948年6月
資本金590億23百万円

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