シェヴの評判・口コミ

シェヴ

1.シェヴの評価

総合評価

予約のしやすさ 4 柔軟性 5
スタッフの対応 4 サービス内容 3
運営会社の対応 3

2.シェヴとは

シェヴは、共働き時代を見据えた家事代行サービスを提供しています。掃除・洗濯・料理などの家事はもちろんのこと、教育・子守りにも力をいれており、家庭まわりのサービスをワンストップで提供しています。子育て世代の方はもちろん、海外から来られた方や、シニア世帯など幅広い層のニーズに対応しております。

3.シェヴを利用するメリット

  1. ハイレベルなスタッフが勢ぞろい
  2. 家庭まわりのサービスをワンストップで提供
  3. 充実したバイリンガル対応
  4. 専属コーディネーターがいるので安心
  5. ニーズに合わせたフレキシブルなメニュー

ハイレベルなスタッフが勢ぞろい

全スタッフに充実した実技研修を実施し、高いスキルとホスピタリティマインドを身につけています。インテリアセンスにあふれたハウスキーパー、音楽や語学が得意なベビーシッターなど、多才なスタッフがいるのがシェヴの強みです。

家庭まわりのサービスをワンストップで提供

「家事をA社、保育をB社」のように、数社を使うことはスケジュール管理だけでも大変です。シェヴならハウスキーパーとベビーシッター、ハウスクリーニングまで、家庭まわりのサービスをワンストップで提供することができます。担当スタッフだけでなく、チャイルドケアマネージャーにも相談できる環境が整っているため、子育て中の方にも安心してご利用いただけます。「お子様のお昼寝中に夕食の支度」「掃除を終えたらお子様のお迎え」など、ご希望はお気軽にご相談ください。

充実したバイリンガル対応

英語・日本語の2か国語ができる外国人スタッフ、語学が堪能な日本人スタッフが多数在籍しているので、外国人のお客様も安心です。日本人のお客様で英語でのベビーシッティングを望まれるといったご要望にも対応します。

専属コーディネーターがいるので安心

サポート内容や利用日時のリクエストなど、お客様のご要望はすべて専属コーディネーターにお申し付けください。スタッフと情報を共有し、最高のサービスを提供します。

ニーズに合わせたフレキシブルなメニュー

「アテンダント&バトラーサービス」では、外出同伴やコンシェルジュ業務を行っています。「子どもが離れて暮らしているので、用事が頼めない」「通院の同伴をしてほしい」など、身の回りの世話をしてほしいシニア層の要望にも対応しています。「フルタイム人材紹介サービス」では、保育や家事、介護のニーズがある家庭へ優秀なスタッフの紹介をします。


4.シェヴの詳細

サービス内容 掃除/洗濯/料理/ベビーシッティング/ハウスクリーニング
プラン ◯ハウスキーパー(3時間~)
定期(月1回~)

・4,620円/1時間

スポットプラン
・5,500円/1時間

【定期・スポット両方】
※基本サービス時間は、9:00~18:00
※1回のサービスにつき、スタッフの交通費1,000円を別途請求。
※土日祝日のご利用は、ホリデーチャージとして、1,650円を追加料金として加算。
※年末・年始期間については、別途1回当たりの特別料金を加算。
掃除道具の用意 利用者
外出 〇
損害保険 ◯
個人 ◯
法人 〇
最短時間 180分
最低料金/時間 4,620円
延長単位 30分
延長料金 ー
スタッフ指名料 ―
交通費 1,000円
鍵預かり代 ―
カ―ド払い ×
領収書発行 ―
無料体験 ×
トライアル価格 ―
スポット ◯
定期 ◯
対応曜日 ―
対応時間帯 9:00~18:00
※土日祝の利用は、ホリデーサービス料として別途1,650円
※年末・年始期間については、別途1回当たりの特別料金を加算
予約方法 Web/電話
予約締切 ―
キャンセル締切 利用予定日の前々営業日の18時~利用予定時間の90分前:¥6,000
利用予定時間の90分前を経過した後:¥7,000
対応エリア 〇東京都23区内
〇神奈川県内一部(横浜市、川崎市など)

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

5.シェヴの口コミを見る

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価:
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1.5時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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シェヴのハウスクリーニングには大満足

自宅の様々な場所の痛みが総合的に激しくなって来た為、シェヴと言われる家事代行サービス業者に相談して、解決してもらう事にしました。 シェヴを選ぶきっかけとなったのは、職場の同僚の紹介によるものです。 その際へと自宅にやって来たのは、26歳と31歳になる、2名の女性スタッフの方でした。 2人の女性従業員の息がピッタリ合っていたのか、壁・床・窓・換気扇・照明・ユニットバスを、細かく丁寧にクリーニングしてくれました。 依頼する前へと上記のエリアの状態や、集中的に清掃してもらいたい点を、メッセージを通じて詳しく伝えていました。 この事が良い方向へと影響したのか、クリーニング作業が終わった後で、隅々までチェックして見ると、ゴミやホコリが完全に消え去っていました。 ですのでシェヴの家事代行業務を受けて、大正解であったなと感じています。

6.運営会社

シェヴは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社シェヴ
本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷4-3-6 3F
代表者 代表取締役CEO 西川尚希
社長執行役員COO 三國真樹
設立年月日 2004年1月
資本金 43,500,000円

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