家事代行が来る前の片付けはどこまで必要？準備の目安と頼み方のメモ例

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「家事代行を頼みたいけれど、散らかった部屋を見られるのが恥ずかしい」「来てもらう前に、どこまで片付けておけばいいの？」「何をどう頼めばいいのか、うまく伝えられる気がしない」。初めての家事代行の前には、こんな迷いが出てくるのではないでしょうか。

来る前の片付けは、貴重品・見られたくない物・触ってほしくない物を分けておくだけで十分です。あとは部屋の状態ごと任せて、頼みたいことを優先順位をつけて伝えれば、限られた時間を有効に使えます。

そんな方に向けて、この記事では、来る前に済ませておきたい準備の手順と、頼む範囲を伝えるメモの例、片付けすぎて疲れないための注意点を紹介します。

1. 来る前の片付けは「分ける」だけで十分です

家事代行を呼ぶ前に部屋をきれいに整えてしまうと、せっかく頼む意味が薄れてしまいます。散らかった部屋を整えることは、家事代行のスタッフにとって仕事そのもの。家族の暮らしが続いている家に生活感があるのは、ごく自然なことです。

ただし、スタッフが扱いに迷う物や、家族にとって大切な物は、先に分けておくと安心です。来る前にやることは、次の3つに絞れます。

貴重品・重要書類を1か所にまとめる
見られたくない物を箱や袋に寄せる
触ってほしくない物・場所を決めて伝える

家事代行は、時間を買い戻して暮らしに余白をつくるための選択肢です。頼む前に疲れ切ってしまっては本末転倒なので、「完璧にしない」ことも準備のひとつと考えてみてください。

2. 来る前に済ませておく5つの準備

用意するのは、ふた付きの箱や紙袋を2〜3個と、メモ（スマホのメモ帳でもかまいません）だけです。全体で30分ほどを目安に、できるところまでで大丈夫です。

2-1. 貴重品と重要書類を1か所にまとめる（目安5分）

現金、通帳、印鑑、アクセサリー、腕時計、郵便物や契約書などの重要書類は、ひとつの引き出しか箱にまとめ、作業をお願いしない部屋に置いておきます。出しっぱなしにしておくと、スタッフが掃除のために動かさざるを得ず、「どこに置いたか分からない」という行き違いのもとになります。お互いが気持ちよく過ごすために、作業範囲から外しておくのが基本です。

2-2. 見られたくない物は「触らないでボックス」へ（目安10分）

洗濯前の下着、家族それぞれの私物、人に見られたくない書類や本など、「これだけは見られたくない」という物は、箱や紙袋にまとめて寝室やクローゼットに寄せておきます。中身を分類したり整理したりする必要はありません。当日「この箱には触らないでください」と伝えれば、それで十分です。

洗濯を頼む予定がある場合は、下着だけ別のかごに分けておくと、気持ちの負担がぐっと軽くなります。

2-3. 触ってほしくない物・場所を決める（目安5分）

壊れやすい置物、子どもが作った作品、仕事のパソコンや書類、動かすと困る配線、ペットのスペースなど、「触らないでほしい」「位置を変えないでほしい」物や場所を決めておきます。入らないでほしい部屋があれば、扉を閉めておくだけでも伝わりやすくなります。

2-4. 道具・洗剤の場所とごみの置き場所を確認する（目安5分）

家事代行では、自宅の掃除機や洗剤を使うサービスもあります。掃除機、バケツ、洗剤、ごみ袋の場所を確かめ、切れかけている洗剤があれば補充しておきましょう。作業で出たごみをどこにまとめてほしいかも決めておくと、当日の確認がスムーズです。

2-5. 床の物は「寄せるだけ」でよい（任意・目安5分）

余力があれば、床に散らばった物をざっと部屋の隅に寄せておくと、掃除機がけなどにすぐ取りかかってもらえます。しまう場所まで考える必要はありません。時間がなければ、このステップは飛ばしてしまってかまいません。

3. 頼む範囲を伝えるメモの書き方

家事代行の作業は、2時間・3時間といった、あらかじめ決めた時間の中で進みます。「全部きれいにしてほしい」とだけ頼むより、優先順位をつけて伝えたほうが、終わったときの満足感は大きくなります。

3-1. お願いしたいことは3つまでに絞る

初回は、いちばん気になっている場所から順に3つ挙げるのがおすすめです。「キッチンのシンクとコンロ」「洗面所」「リビングの床」のように、場所と作業を具体的に書きます。当日の延長ができないサービスもあるため、時間内に終わらなかったときに次回へ回すものも決めておくと慌てずに済みます。

3-2. そのまま使えるメモの例

伝えること	書き方の例
いちばんお願いしたいこと	キッチンのシンクとコンロまわりの油汚れ
2番目・3番目	洗面所の鏡と洗面台、リビングの床の掃除機がけ
時間が余ったら	玄関のたたきの掃き掃除
触らないでほしい物・場所	寝室のクローゼット前の箱、書斎の机の上、棚のガラスの置物
位置を変えないでほしい物	ダイニングテーブルの書類、子どもの作品
道具・洗剤の場所	洗剤は洗面台の下、掃除機は玄関の収納
ごみの置き場所	分別したごみは勝手口の前にまとめておく

スマホのメモに書いておき、作業が始まる前に見せながら話すと、言いそびれを防げます。2回目以降は、このメモを少しずつ書き換えていくだけで済むので、頼むたびに考え直す手間もかかりません。

3-3. 「散らかっていてすみません」は一言で十分

部屋の状態が気になるなら、最初に「散らかっていますが、よろしくお願いします」と伝えてしまえば、気持ちが軽くなります。謝り続ける必要はありません。大切なのは、優先したいことと触ってほしくない物を伝えることです。

終わったあとは一緒に仕上がりを見て、「次はここもお願いしたい」と気づいたことを伝えましょう。回を重ねるごとに頼み方が分かってきて、任せることへの気後れも自然と薄れていきます。

4. 片付けすぎて疲れないために気をつけたい4つのこと

4-1. 前日に大掃除をしてしまう

「見られても恥ずかしくないように」と前日に何時間もかけて掃除をすると、頼んだ時間に任せる仕事が残らず、自分の疲れだけが増えてしまいます。準備は2章の5つに絞り、汚れが気になる場所ほど、そのままプロに任せるくらいの気持ちで十分です。

4-2. 貴重品を作業する部屋に出したままにする

アクセサリーや現金がテーブルや洗面台に置いたままだと、スタッフは掃除のたびに動かさなければならず、お互いに気をつかいます。作業しない部屋の引き出しにまとめるだけで、こうした心配はなくなります。

4-3. 「全部お任せで」とだけ伝える

任せる気持ちは大切ですが、優先順位が分からないと、スタッフは家全体を少しずつ手がけることになりがちです。終わったときに「いちばん気になっていた所が手つかずだった」とならないよう、上位3つだけでも伝えておきましょう。

4-4. 気になったことを言わずに飲み込む

「この拭き方は少し違うな」「ここは触らないでほしかった」と感じても、言いにくくて黙ってしまうと、次回も同じことが起こります。責める言い方ではなく「次回はこうしてもらえると助かります」と伝えれば、角は立ちません。家事代行は、何度か頼むなかで自分の家に合った形をつくっていくものです。

5. 頼む前の不安ごと相談できる家事代行

初めての家事代行では、「事前に相談できるか」「当日どう立ち会うか」を基準に選ぶと、来る前の不安が小さくなります。ここでは、事前の打ち合わせがしっかりあるミニメイド・サービスと、スマホで気軽に頼めるCaSyを紹介します。家事代行サービスをもっと幅広く比べたい方は、家事代行サービスの比較記事で各社の料金や特徴を確かめられます。料金の考え方を先に知りたい方は、家事代行の料金ガイドも参考にしてください。

サービス	価格（税込・2026年10月時点）	特徴	おすすめな人
ミニメイド・サービス	初回限定お試しプラン 2時間10,428円＋交通費990円（スタッフ1人あたり）	営業担当との事前打ち合わせあり（オンライン可）。初回の作業には営業担当も同行。お試しは平日のみ・1回限り	来る前に頼み方をじっくり相談したい人、品質を重視する人
CaSy	スポット 1時間3,490円＋交通費880円/回（お掃除代行は2時間から）	Web・アプリで予約。お掃除代行のスポットは使いたい時間の3時間前まで依頼可。当日の延長は不可	スマホで気軽に試したい人、予定が読みにくい共働き世帯

料金は各社公式サイトの2026年10月時点の情報です。申し込み前に、公式サイトで最新の料金をご確認ください。

5-1. ミニメイド・サービス

画像出典：ミニメイド・サービス（2026年10月時点）

1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。一般社団法人全国家事代行サービス協会の「家事代行サービス認証制度」で2017年2月16日に認証を受けており（管理番号0001）、審査項目にはスタッフ教育も含まれています。スタッフはクリンネスト資格と同等の教育プログラムを受けています。

初回限定のお試しプランは2時間10,428円（税込、2026年10月時点）で、別途スタッフ1人あたり交通費990円（税込）がかかります。申し込むと営業担当との事前打ち合わせ（30分〜1時間ほど、オンラインも可）があり、お試しと同じ日に行うこともできます。初回の作業には営業担当も同行するので、「触らないでほしい物」や「優先したい場所」を、スタッフが来る前の段階で相談しておけるのが心強いところです。

一方で、お試しプランは平日のみ・1回限りで、掃除機・脚立・バケツは自宅のものを使います。キャンセルは前々日18時までなら無料、それ以降はサービス料金の全額がかかります。土日にしか時間が取れない方や、まずは費用をできるだけ抑えて試したい方には、合いにくいかもしれません。

長く任せられるパートナーを品質重視で探したい方は、まずお試しプランで、打ち合わせの丁寧さや仕上がりとの相性を確かめてみてください。

ミニメイド・サービスのサイトを見る

5-2. CaSy

画像出典：CaSy（2026年10月時点）

2014年創業で、創業時に業界に先駆けてITマッチングを導入した家事代行サービスです。無料の会員登録をすれば、Webやアプリから予約できます。お掃除代行のスポットは、使いたい時間の3時間前まで依頼できます。

スポット（今回だけ）は1時間3,490円（税込、2026年10月時点）＋交通費1回880円で、お掃除代行は2時間から30分単位、最大4時間まで頼めます。サービスの開始時と終了時は在宅が必要なので、最初に優先順位のメモを見せながら伝え、終わったらその場で仕上がりを一緒に確かめられます。

注意したいのは、事前にカードで決済するため、当日の延長ができないことです。初回はキャストを指名できず、キャンセルは前々日18時までは無料、それ以降は全額負担になります。だからこそ、3章の「お願いしたいことは3つまでに絞る」メモが役立ちます。来る前に担当者と対面でじっくり打ち合わせをしたい方には、物足りなく感じることもあるでしょう。

自分のペースで気軽に試したい方は、まずスポットで1回、いちばん気になる場所をお願いしてみてください。

CaSyのサイトを見る

エコな暮らしを無理なく続けるために（次のステップ）

来る前の準備と頼み方が分かったら、次は自分の暮らしに合うサービスを見極める番です。掃除だけでなく、料理まで任せたい方に向けた記事もあわせてどうぞ。

家事代行が来る前の準備は、貴重品・見られたくない物・触ってほしくない物を分けて、頼みたいことを3つメモする。それだけで十分です。部屋を完璧に整えてから呼ぶ必要はなく、散らかった状態ごと任せられるのが、プロに頼る良さでもあります。

まずは今日のうちに、スマホのメモに「いちばん頼みたいこと」を3つ書き出してみてください。それができたら、あとは気になるサービスのお試しプランやスポットで、任せる心地よさを体験するだけです。家事の手をプロに委ねることで生まれた「余白」を、あなたなら何に使いますか？

※この記事は、2026年10月時点の情報をもとに作成しています。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。

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