CaSyとタスカジの違い、料金・スタッフの決まり方・お試しで比べる

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「CaSyとタスカジ、どちらも1時間あたりの料金が手ごろだけれど、何が違うのかよくわからない」「自分でスタッフを選ぶのは少し気が重い。でも、誰が来るのか分からないのも落ち着かない」「急に部屋を整えたくなった日に、すぐ頼めるのはどっち？」。家事代行を2社まで絞り込んだところで、こんなふうに手が止まっていないでしょうか。

そんな方に向けて、この記事ではCaSyとタスカジの違いを、スタッフの決まり方、料金の内訳と交通費、予約の締め切り、キャンセル規定、鍵の預け方といった仕組みの面から比べます。暮らし方ごとにどちらが合うかと、最初の1回を気軽に試す始め方もあわせてご紹介します。

1. CaSyとタスカジの違いは「スタッフがどう決まるか」

CaSyもタスカジも、インターネットから家事を頼めるサービスです。いちばん大きな違いは、スタッフの決まり方にあります。

CaSyは2014年創業のサービスです。利用者が日時と内容を決めて依頼を出し、応募してきたキャスト（スタッフ）で予約が確定します。一方のタスカジでは、最寄り駅から「タスカジさん」と呼ばれるハウスキーパーを検索し、自分で選んで依頼します。料金もタスカジさんごとに、11種類の価格帯（プランA〜K）から設定されています。

この仕組みの違いによって、合う暮らし方も分かれます。

• CaSyが合う人：来客前や急に時間が空いた日に、さっと頼みたい人。スタッフ選びに時間をかけず、2時間ほどの短い時間から始めたい人。料理代行をメニューから選んで頼みたい人。
• タスカジが合う人：自分で選んだ人に、じっくり家のことを任せたい人。1回3時間で掃除・料理・整理収納・洗濯をまとめて頼みたい人。数日先までの予定を立ててから依頼できる人。

料金は各社公式サイトの2026年10月時点の情報です。申し込み前に、公式サイトで最新料金をご確認ください。

2. 料金・プランを2社で比べる

料金は、1時間あたりの単価だけでなく、交通費と1回の利用時間をあわせて見ると、実際に払う金額の感覚がつかめます。

料金は各社公式サイトの2026年10月時点の情報です。申し込み前に、公式サイトで最新料金をご確認ください。

1回に払う金額は、単価だけでなく時間の長さでも変わります。CaSyのお掃除スポットを最短の2時間で頼む場合、単価×時間で計算すると3,490円×2時間＝6,980円に交通費880円を足して、1回7,860円の目安です。タスカジのスポットは3時間固定なので、プランAなら1,800円×3時間＝5,400円、プランKなら4,510円×3時間＝13,530円に、交通費の実費が加わります。

短い時間で少しずつ頼みたいならCaSy、3時間を使ってまとめて頼みたいならタスカジ、と考えると選びやすくなります。家事代行の料金がどんな要素で決まるのかは、家事代行の料金の考え方でも紹介しています。

3. できること・対応エリア・予約の方法

3-1. 頼める家事

CaSyは、メニューごとに頼む形です。中心になるのはお掃除代行とお料理代行です。お料理代行には、献立パックから選ぶ「パッケージプラン」（3時間固定）と、自由にリクエストできる「フリープラン」（3〜5時間）があります。利用時間には後片付けも含まれ、調理器具と調味料は自宅のものを使います。フリープランでは買物代行（1回1,650円・税込）も付けられます。食材費は実費で、自宅から徒歩15分以内のスーパーでの買物が対象です。

ほかにも、キャスト2名で訪問する整理収納や、エアコン・浴室などのハウスクリーニング（離島を除く全国が対象）が別メニューとしてあります。整理収納とハウスクリーニングでは、キャストは選べません。

タスカジは、掃除・料理・整理収納・洗濯を、オプション料金なしでまとめて依頼できます。1回3時間の中で、水まわりの掃除と作り置きを組み合わせるような頼み方も可能です。

3-2. 対応エリア

対応エリアは変わることがあるため、公式サイトで郵便番号からご確認ください。

首都圏と大阪・京都・兵庫は両社とも対応しています。宮城・福井・愛知ならCaSy、奈良・滋賀・福岡ならタスカジが候補になります。

3-3. 予約の締め切りと時間帯

CaSyは、Webやアプリから予約・変更・キャンセルの手続きができます。お掃除代行のスポットは、使いたい時間の3時間前まで依頼できます。キャストの応募はサービス開始の2時間前まで受け付けていて、応募があった時点で予約が確定します。サービスの時間帯は8時〜20時で、祝日を含む月曜〜日曜に対応しています。

タスカジは、依頼の時点から72時間以降の日時で頼みます。72時間を切った直前の日程は、「募集」という形で対応します。依頼を受けたタスカジさんは、48時間以内に受付をします。時間帯は9時〜12時、13時〜16時、18時〜21時の3つです。開始時間は、お互いに合意すれば前後2時間までずらせます。夕方からの枠があるので、仕事から帰ったあとの時間に頼む使い方もできます。

4. 申し込みから利用までの流れ

4-1. CaSyの流れ

1. 無料の会員登録をする（固定費はかかりません）。
2. ログイン後、「依頼する」から「お掃除代行」または「お料理代行」を選び、日時と内容を入力して依頼する。お料理代行ではパッケージプランかフリープランを選ぶ。
3. キャストの応募があった時点で予約が確定する。支払いはクレジットカードかデビットカード。
4. 当日は、サービスの開始時と終了時に在宅して立ち会う。
5. 相性の良いキャストに出会えたら、次回から指名（1時間440円・税込）や定期の利用を検討する。

4-2. タスカジの流れ

1. 無料のアカウントを登録し、身分証明書を提出する。
2. 事務局が24時間以内に承認する。
3. 最寄り駅でタスカジさんを検索し、依頼したい人を選んで、72時間以降の日時で依頼する。
4. タスカジさんが48時間以内に受付をする。
5. 当日、3時間の作業を受ける。作業後にレビューをすると、クレジットカードで自動的に決済される。

タスカジは、登録の承認に最大24時間、依頼は72時間以降の日程になります。使いたい日が決まっているなら、数日前には登録を済ませておくと慌てずに済みます。

5. 気をつけたいこと（キャンセル・在宅と鍵・代わりの手配）

5-1. キャンセル規定

CaSyをデビットカードで支払った場合、キャンセル時の払い戻しは32日後になります。子どもの体調などで予定が変わりやすい時期は、無料でキャンセルできる期限をカレンダーに入れておくと安心です。

5-2. 在宅と鍵の預け方

CaSyのスポットは、サービスの開始時と終了時に在宅が必要です。物理キーの鍵預かりは定期利用の人だけが使えるサービスで、月額1,080円（税込、初月無料）です。初回の利用日までに、スペアキー1本をレターパックプラスなど追跡と受取確認ができる方法で送ります。スマートロックのbitlockを自宅の鍵に取り付けて同期していれば、1回220円（税込）で利用でき、homehubアプリから操作します。

タスカジで留守中に作業を頼むには、タスカジさんの同意が必要です。数回依頼して信頼関係ができてから頼むように案内されていて、初回やスポットの依頼は在宅が前提です。また、預けた鍵の紛失による二次的な損害は、損害保険の対象外です。

5-3. タスカジは代わりのハウスキーパーを手配しない

タスカジは個人間で契約するマッチングサービスのため、タスカジさんが来られなくなっても、事務局は代わりのハウスキーパーを手配しません。来客の前日など、どうしてもずらせない日に頼む場合は、この点を頭に入れて予定を組んでおくと安心です。

6. お試し・キャンペーン

2026年10月時点では、CaSyにもタスカジにも「お試しプラン」という名前のメニューはありません。どちらも、1回だけのスポット利用が実質的なお試しになります。

CaSyは、スポット（今回だけ）を通常料金で利用でき、最低利用回数はありません。初めての方向けのクーポンが用意されていることもあるため、スポットで雰囲気をつかんでから定期に移る場合は、申し込み時に公式サイトで確認してみてください。

タスカジは、公式FAQで2〜3人のタスカジさんにスポットで依頼して比べる方法を勧めています。定期にも最低利用回数はなく、決済は1回ごとです。「この人なら」と思える相手が見つかってから定期に切り替えられます。

2社以外も含めて比べたいときは、家事代行サービスの比較や、料金から選ぶ家事代行もあわせてご覧ください。

7. CaSyが合う人・合わない人

画像出典：CaSy（2026年10月時点）

CaSyは、思い立った日に「今日の夕方、2時間だけ」と頼めるのが持ち味です。スタッフ選びに迷う時間がいらないので、家事代行が初めての方でも始めやすいサービスです。

• 合う人：お掃除を使いたい時間の3時間前までに頼みたい人／2時間ほどの短い時間から試したい人／献立パックから選べる料理代行を使いたい人／定期にして鍵を預け、留守中に任せたい人
• 合わない人：初回から自分でスタッフを選びたい人（初回は指名できず、応募したキャストで確定します）／当日その場で時間を延ばしたい人（延長はできません）／鍵を預けてスポットで1回だけ頼みたい人（物理キーの鍵預かりは定期のみ）

まずはお掃除代行のスポットを2時間、気になっている場所に絞って頼んでみてください。合うキャストに出会えたら、指名や定期で「いつもの人」に任せる形へ広げていけます。

8. タスカジが合う人・合わない人

画像出典：タスカジ（2026年10月時点）

タスカジは、自分で選んだ人と少しずつ関係を育てていくサービスです。1回3時間の中で家事をまとめて任せられるので、週末の家事をごっそり手放して、その分を家族と過ごす時間にあてるような使い方に向いています。

• 合う人：スタッフを自分で選んで決めたい人／掃除・料理・整理収納・洗濯を3時間でまとめて頼みたい人／料金の価格帯を自分で選びたい人／仕事から帰ったあとの18時〜21時の枠を使いたい人
• 合わない人：3日以内に急いで頼みたいことが多い人（依頼は72時間以降、直前は「募集」での対応になります）／2時間ほどの短い時間だけ頼みたい人（3時間固定）／スタッフが来られなくなったときに、代わりを手配してほしい人

まずは気になるタスカジさんを2〜3人に絞り、スポットで1回ずつ頼んで比べてみてください。登録の承認と72時間前までの依頼が必要なので、使いたい日の数日前に動き出すとスムーズです。

CaSyとタスカジの違いは、スタッフとの出会い方にあります。依頼を出して応募してきたキャストに任せ、急な日にも短い時間から頼みたいならCaSy。自分で選んだタスカジさんに、3時間でじっくり家事をまとめて任せたいならタスカジが合います。どちらにもお試し専用のプランはありませんが、1回だけのスポットで気軽に始められます。

次のお休みのうち、家事を手放したい日を1日決めて、その日に合うほうのスポットを予約してみてください。家事をプロに委ねて生まれた「余白」を、あなたなら何に使いますか？

※この記事は、2026年10月時点の情報をもとに作成しています。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。

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