港区の家事代行おすすめ6選|料金・鍵預かり・入館の流れを比較

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エプロン姿の手元が黄色いクロスでテーブルを拭く様子

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「オートロックやコンシェルジュのいるマンションでも、家事代行を頼めるの?」「留守中に頼みたいけれど、鍵を預けるのは少し不安」「年末の大掃除の前に始めたいけれど、定期と単発のどちらがいい?」。港区で忙しく働きながら、こんな迷いを抱えている方も多いのではないでしょうか。

家事代行は、ただ「掃除を外に頼む」サービスではなくなりつつあります。平日の疲れを週末に持ち越さず、自分のための時間を買い戻す「暮らしのパートナー選び」になってきました。そこでこの記事では、港区のマンション暮らしで気になる入館、鍵預かり、交通費、予約のしやすさを軸に、主要6社の料金と特徴を比べます。

はじめに選び方の4つのポイントと編集部おすすめ3選、一括比較表をお見せします。そのあと、暮らし方別の選び方、各社の詳しい紹介、年末前に失敗しないコツの順にお伝えします。

1. 港区で家事代行を選ぶときに見るべき4つのポイント

二人の手のあいだで受け渡される鍵の束

1-1. 料金:税込・交通費・最低時間をそろえて比べる

1時間あたりの単価だけを見ると、実際に払う額を読み違えやすくなります。交通費が1回ごとにかかるのか、スタッフ1人ごとにかかるのか、それとも料金に含まれているのかを確かめましょう。最低利用時間が2時間か3時間かによっても、1回の支払額は大きく変わります。料金の見方は家事代行の料金ガイドでも詳しく解説しています。

1-2. 入館と鍵:在宅で立ち会うか、鍵を預けるか

オートロックやコンシェルジュのあるマンションでは、スタッフがどうやって建物に入るかが最初の関門です。始まりと終わりに家にいれば、自分で解錠して迎えられます。留守のあいだに頼みたいなら鍵預かりが必要ですが、今回比べたサービスの多くは、鍵預かりを定期利用の人だけに用意しています。

1-3. 予約のしやすさ:いつまでに頼めるか

依頼の締め切りはサービスによって大きく違います。当日の数時間前まで受け付けるところもあれば、3日以上先の日程しか選べないところ、事前の打ち合わせが必要なところもあります。年末は大掃除の依頼が重なりやすい時期なので、希望の日があるなら早めに動くと安心です。

1-4. 相性とコミュニケーション:担当の固定と言葉

毎回同じ人に来てもらえるか、指名にお金がかかるかは、長く続けるほど効いてきます。外国語でのやりとりを希望する場合は、申し込み前の問い合わせで、対応できるかを確かめておきましょう。

この4つを基準に選べば、大きく失敗することはありません。

2. Life Hugger編集部おすすめ3選

両手で抱えた、きれいに畳まれたシャツやデニムの衣類

2-1. 初めての家事代行なら:CaSy

Webやアプリで予約でき、お掃除代行のスポット(1回だけの利用)は、使いたい時間の3時間前まで依頼できます。定期にすると、物理キーの鍵預かり(月額1,080円・税込、初月無料)で留守中にも頼めるようになります。まずはスポットで一度試してみてください。

2-2. 仕上がりの品質を重視するなら:ミニメイド・サービス

1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。お試しプランは2時間10,428円(税込・交通費別)。初回は営業担当も一緒に訪問するので、どこまで頼みたいかをその場で相談できます。

2-3. 大手の安心感と子育て家庭なら:ベアーズ

初回お試しプランは3時間10,890円(税込・交通費込み)です。定期にすると、鍵預かりオプション(月額1,100円・税込)で留守中にも頼めます。

港区以外の選択肢も含めて比べたい方は、家事代行サービスの比較記事もあわせてご覧ください。

3. 港区で使える家事代行6社の一括比較表

サービス名 価格(税込・2026年10月時点) 交通費 留守中の利用 特徴 おすすめな人
CaSy スポット1時間3,490円(2時間〜)/定期・週1回は1時間2,790円。2026年12月1日からはスポット3,650円・定期2,950円 1回880円 定期のみ。物理キーの鍵預かりは月額1,080円 アプリで予約。スポットは3時間前まで依頼できる 初めて使う共働き世帯
ミニメイド・サービス お試しプラン2時間10,428円(平日のみ・1回限り)/お気軽スポット3時間20,790円 スタッフ1人990円 定期の2回目以降は留守中も可 1983年創業の老舗。家事代行サービス認証を取得 品質と信頼を重視する人
ベアーズ 初回お試し3時間10,890円/スポット3時間16,170円(どちらも交通費込み) 1回990円(上の料金に含む) 定期は鍵預かり(月額1,100円)で可 お試しには担当マネージャーが同行 子育て家庭、大手の安心感を求める人
タスカジ スポット1時間1,800〜4,510円/定期1時間1,500〜4,190円(どちらも1回3時間固定) 実費 ハウスキーパーが同意すれば可 ハウスキーパーを自分で選ぶマッチング型 コストを重視する単身・DINKs
ピナイ家事代行サービス 初回お試し2時間5,000円(交通費込み・定期を検討中の人が対象)/スポット1時間5,170円(3時間〜) スポットは1回1,100円(定期・お試しは料金に込み) 定期のみ。鍵預かりは月額510円 TESDA国家資格を持つスタッフ。研修は約660時間 同じスタッフに定期で任せたい人
キャットハンド 初回トライアル2.5時間5,478円/スポット2.5時間10,120円 スタッフ1人900円 定期は鍵預かり可(無料) 指名料・鍵預かりなどのオプション料金なし 定期にする前にじっくり試したい人

料金は各社公式サイトの2026年10月時点の情報です。申し込みの前に、公式サイトで最新の料金と、港区の住所で依頼できるかをご確認ください。

4. こだわりで選ぶ:港区の暮らし方別おすすめ

4-1. 共働きで平日に余裕がない:CaSy

平日は帰りが遅く、週末は家の掃除で終わってしまう。そんな共働き世帯にまず合うのがCaSyです。依頼から予約の変更・キャンセルまで、Webやアプリで済ませられます。電話の時間をとれない人でも、通勤中に段取りを組めます。サービスは8〜20時、土日・祝日も利用できるので、「土曜の午前に水回りだけ」といった頼み方もしやすいでしょう。最初はスポットで試して、生活に合えば定期へ。定期になれば鍵預かりを使えるので、在宅勤務でない日にも頼めるようになります。

4-2. 単身・DINKsでコストと相性を重視:タスカジ

ひとり暮らしやふたり暮らしで、「部屋は広くないけれど、平日の夜に掃除をする気力がない」という方には、タスカジが選択肢になります。ハウスキーパーのプロフィールや料金を見て、自分で依頼先を選ぶしくみです。料金の幅が広いので、予算に合わせて選べます。18〜21時の時間帯もあり、仕事帰りに合わせやすいのも特長です。公式FAQでは、2〜3人にスポットで頼んでから、気に入った人に定期で依頼する使い方を案内しています。

4-3. 子育て中で家族の時間を守りたい:ベアーズ

子どもとの時間を優先したいけれど、知らない人を家に入れるのは不安。そんな子育て家庭には、ベアーズの段階を踏んだ始め方が向いています。定期の申し込み後は、コーディネーターが訪問する無料カウンセリングと人選があり、初回は担当マネージャーが同行します。家の事情や頼みたいことを先に伝えてから始められるので、任せる側の心理的なハードルが下がります。

4-4. 住まいの仕上がりにこだわりたい:ミニメイド・サービス

来客が多い、インテリアや素材に気を遣っている。そんな住まいの手入れを任せるなら、教育体制が明確なミニメイド・サービスが候補です。お試しの前に、営業担当との打ち合わせ(30分〜1時間・オンライン可)があり、作業の優先順位をすり合わせてから始められます。定期は2回目以降なら留守中にも頼めます。

4-5. 決まった担当に長く任せたい:ピナイ家事代行サービス

「毎回説明し直すのは面倒」「同じ人に家のことを覚えてほしい」という方には、ピナイ家事代行サービスの定期が合います。初回お試しには、定期を担当する予定のスタッフが訪問します。定期プランは交通費込みの月額制で、月2回(1回3時間)なら29,920円(税込)。毎月の出費を把握しやすいのも安心できる点です。

5. 港区で使える家事代行サービス6社の特徴

掲載順は、港区のマンションではじめて家事代行を頼む人にとっての始めやすさを重視した順です。

5-1. CaSy(カジー)

CaSy公式サイト

画像出典:CaSy(2026年10月時点)

CaSyは2014年創業の家事代行サービスで、創業時に業界に先駆けてITマッチングを導入しました。会員登録後、Webやアプリから依頼し、キャストが応募した時点で予約が確定します。お掃除代行のスポットは1回2時間からで、お料理代行(1回3時間〜)も同じ時間単価です。2026年12月1日に料金が改定され、スポットは1時間3,490円から3,650円(税込)になります。

総合評価:予約の手軽さと料金のバランスがよく、家事代行をはじめて使う人に向いています。

こんな人におすすめ:平日に時間がとれず、スマホで手早く予約まで済ませたい共働き世帯。

向いていない人:スポットで留守中に頼みたい人(スポットは開始時と終了時の在宅が必要)。支払いはクレジットカードかデビットカードのみなので、現金で払いたい人にも向きません。

  • 良い点:お掃除代行のスポットは、使いたい時間の3時間前まで依頼できる
  • 良い点:定期は物理キーの鍵預かり(月額1,080円・税込、初月無料)に対応。スマートロックのbitlockなら1回220円(税込)
  • 気になる点:初回はキャストを指名できない。当日の延長もできない
  • 気になる点:前々日18時を過ぎたキャンセル・日程変更は全額負担

まずはスポットで一度、プロの手を借りた週末を体験してみてください。

5-2. ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス公式サイト

画像出典:ミニメイド・サービス(2026年10月時点)

1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。一般社団法人全国家事代行サービス協会の「家事代行サービス認証制度」で、2017年2月16日に認証を受けました(管理番号0001)。この認証の審査項目にはスタッフ教育も含まれます。スタッフはクリンネスト資格と同等の教育プログラムを受けています。同社の発表によると、利用者の96%以上が1年以上サービスを続けています。

総合評価:料金は高めですが、仕上がりと教育体制に納得して長く任せたい人に合う老舗です。

こんな人におすすめ:住まいを丁寧に整えてほしい人や、来客が多く、いつも整った状態を保ちたい人。

向いていない人:土日にお試ししたい人(お試しプランは平日のみ)。打ち合わせを省いて、すぐに頼みたい人。

  • 良い点:認証制度と教育体制がはっきりしている
  • 良い点:定期は2回目以降なら留守中も頼める
  • 気になる点:交通費がスタッフ1人ごとに990円(税込)かかる
  • 気になる点:土日・早朝・夜間は割増があり、年末年始(12月31日〜1月3日)は1人1時間あたり528円増える

定期を考えているなら、まずはお試しプランで仕上がりを確かめるのがおすすめです。

5-3. ベアーズ

ベアーズ公式サイト

画像出典:ベアーズ(2026年10月時点)

初回お試しプランは3時間10,890円(税込・交通費込み)で、当日は担当マネージャーが同行して説明します(オンラインでの説明も可)。定期のデラックスプランは、隔週・1回3時間なら月額29,766円(税込)からです。急な来客などでその日のうちに家事を終わらせたいときは、「ベアーズエクスプレス」(3時間18,810円・税込、交通費込み)もあります。

総合評価:カウンセリングから人選まで段階を踏んで始められる、初めてでも任せやすい大手です。

こんな人におすすめ:子育て中で、家の事情を丁寧に聞いてもらってから始めたい家庭。

向いていない人:お試しの段階から留守中に任せたい人(初回お試しは在宅が必要)。

  • 良い点:お試しは交通費込みの料金で、支払額がわかりやすい
  • 良い点:定期は鍵預かりオプション(月額1,100円・税込)で留守中も頼める。定期契約者はスポットが5%OFF(一部商品を除く)
  • 気になる点:前日17時を過ぎたキャンセルは、サービス料金の100%
  • 気になる点:最寄り駅から1.3km以上離れていると、1回440円(税込)のバス利用料が加わる。年末年始は料金が変わる場合がある

相談しながら始めたい方は、初回お試しプランの内容を見てみてください。

5-4. ピナイ家事代行サービス

ピナイ家事代行サービス公式サイト

画像出典:ピナイ家事代行サービス(2026年10月時点)

国の「国家戦略特別区域家事支援外国人受入事業」を活用したサービスです。スタッフは家事サービスの実務経験が1年以上あり、フィリピンの政府機関TESDA(技術教育技能開発庁)が認定する、家事支援分野の国家資格を持っています。研修は来日前に約500時間、来日後に約160時間、合わせて約660時間です。問い合わせると、日本人の担当コンシェルジュが日程を連絡してくれます。

総合評価:資格と研修時間がはっきりしていて、定期で同じスタッフに任せたい人に合うサービスです。

こんな人におすすめ:決まったスタッフに長く任せたい共働き世帯や、定期の出費を交通費込みで把握したい人。

向いていない人:日曜日に頼みたい人。年末年始に単発で頼みたい人(初回お試しとスポットは、日曜日と年末年始は利用できません)。

  • 良い点:定期とお試しは交通費込み。定期の鍵預かりは月額510円(税込)
  • 良い点:2026年10月7日〜28日の受付で、定期利用を検討中の方、先着20名の初回お試しプランが無料になるキャンペーンを実施中
  • 気になる点:お試しとスポットは在宅が必要
  • 気になる点:スポットは1時間5,170円(税込)に、交通費1,100円が別にかかる

定期を考えている方は、まずお試しプランで担当予定のスタッフと会ってみてください。

5-5. タスカジ

タスカジ公式サイト

画像出典:タスカジ(2026年10月時点)

個人のハウスキーパー(タスカジさん)と利用者をつなぐマッチング型のサービスです。料金はタスカジさん本人がプランA〜Kの11段階から選びます。スポットは1時間1,800〜4,510円、定期は1,500〜4,190円(どちらも税込・交通費は実費で別、2024年6月1日からの価格)で、1回3時間固定です。依頼できるのは72時間以降の日程です。

総合評価:自分で選ぶ手間はかかりますが、予算と相性で依頼先を選べる自由度の高いサービスです。

こんな人におすすめ:コストを抑えたい単身・DINKsや、18〜21時の時間帯に頼みたい人。

向いていない人:急に来られなくなったとき、代わりの人の手配まで任せたい人(事務局は代わりを手配しません)。短い時間だけ頼みたい人。

  • 良い点:9〜12時/13〜16時/18〜21時から時間帯を選べる
  • 良い点:定期に最低利用回数がない
  • 気になる点:鍵預かりにはタスカジさんの同意が必要。預けた鍵をなくしたことで起きた二次的な損害は、損害保険の対象外
  • 気になる点:キャンセル料は72〜24時間前で50%、24時間前を過ぎると100%

まずは気になる2〜3人に、スポットで依頼してみてください。

5-6. キャットハンド

キャットハンド公式サイト

画像出典:キャットハンド(2026年10月時点)

1996年設立で労働者派遣事業の許可を持つ、人材派遣の老舗、ヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営しています。対応エリアは基本的に東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県です。初回限定の「猫の手掃除トライアル」は2.5時間5,478円(税込)で、交通費900円が別にかかります。最初の30分はカウンセリングに使われます。

総合評価:定期の前に試しやすく、オプション料金のしくみもわかりやすいサービスです。

こんな人におすすめ:定期にする前に、相談の時間をとってじっくり試したい人。

向いていない人:早朝や夜に頼みたい人(営業時間は9〜18時。早朝・夜間は25%増しで、事前の相談が必要)。

  • 良い点:指名料・鍵預かりなどのオプション料金がかからない
  • 良い点:土日も割増なし
  • 気になる点:トライアルの作業は、お風呂・キッチンまわり・洗濯・部屋の掃除に限られる
  • 気になる点:無料で日程を変えられるのは2営業日前まで。連絡は営業時間内(10〜18時)の電話で受け付け

スタッフの都合で対応できない地域もあるので、まずは問い合わせで港区の住所に来てもらえるかを確かめてください。

6. 不安・トラブルを防ぐポイント

6-1. 入館の流れは「初回は在宅」で考える

セキュリティの厳しいマンションほど、「本当に入ってもらえるの?」と心配になりますよね。実際には、今回比べたサービスの多くが、初回やお試しでは在宅を前提にしています。初回は自分で解錠して迎え入れ、作業の範囲や道具の場所をスタッフと確かめる日と考えておきましょう。コンシェルジュへの来訪者の伝え方や共用部の使い方は物件ごとに決まりが違うので、事前に管理会社の案内を確かめておくとスムーズです。

6-2. 鍵を預ける前に確認したいこと

留守中に頼めるようになるのは、多くの場合、定期にしてからです。預ける前に、鍵の受け渡し方法と、万一なくしたときの補償の範囲を確かめましょう。たとえばCaSyは、スペアキーを追跡と受取確認ができる方法で送ります。タスカジは、鍵の紛失が原因で起きた二次的な損害を保険の対象外としています。

6-3. 年末前は「秋にお試し、年末は定期で」

年末だけ大掃除を頼みたいならスポット、年明けも続けたいなら秋のうちにお試しを済ませて定期へ、という考え方がおすすめです。年末年始は割増になったり(ミニメイド・サービス)、スポットの受付がなくなったり(ピナイ家事代行サービス)、料金が変わる場合がある(ベアーズ)サービスもあります。早めに始めておけば、12月は担当者が家に慣れた状態で迎えられます。

6-4. 頼む範囲は「取り戻したい時間」から決める

全部を任せる必要はありません。週末に一番時間をとられている家事、たとえば水回りや床掃除、作り置きから任せると、手放す効果を実感しやすくなります。港区以外も含めた東京都内のサービスは、東京都の家事代行まとめで比べられます。まずは、一番手放したい家事をひとつ書き出して、スポットで頼んでみてください。

港区のマンションで家事代行を選ぶときは、料金を「税込・交通費・最低時間」でそろえて比べ、初回は在宅で立ち会い、定期にしてから鍵預かりを検討する、という順番がいちばん安心です。

はじめての共働き世帯ならCaSy、仕上がりを重視するならミニメイド・サービス、子育て家庭にはベアーズ、コストと相性で選ぶならタスカジ、同じスタッフに長く任せたいならピナイ家事代行サービスが目安です。

最初から完璧なパートナーを見つける必要はありません。年末の慌ただしさが始まる前に、まずは気になるサービスのお試しプランで、その快適さを気軽に体験してみてください。家事の手をプロに委ねることで生まれた「余白」を、あなたなら何に使いますか?

※この記事は、2026年10月時点の情報をもとに作成しています。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。

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Life Hugger 編集部

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