目次
1.ミッシェル・ホームサービスの評価
2.ミッシェル・ホームサービスとは
ミッシェル・ホームサービスは、年間約5万件のサービスを提供している実績と独自の研修でお掃除の技術とマナーを身につけたスタッフの配属、専門知識を持つトレーナーが専任スタッフをサポートする体制により、クオリティの高いサービスを提供しています。また、鍵の保管方法や個人情報の管理などに力を入れており、全てのスタッフに身元保証書などの誓約書の提出を義務付けているので、安心して依頼できます。
3.ミッシェル・ホームサービスを利用するメリット
- 定期契約前にミッシェルクオリティを試すおためしプランがある
- 高齢者の家事サポートがある
- 嬉しいポイントプログラム制度がある
- 顧客満足度93%と高い「ミッシェル・ホームサービス」
- フォロー体制の充実
3-1.定期契約前にミッシェルクオリティを試すおためしプランがある
掃除代行を3時間16,000円(税・交通費込)、料理代行3時間16,000円(税・交通費込、食材費別途)で試せるおためしプランがあります。仕上がりを見てから検討したいという方はこちらのプランがおすすめです。おためしプランのご利用から1ヶ月以内に定期契約された方には、半額キャッシュバックもあります。3-2.高齢者の家事サポートがある
介護資格者または介護経験者のスタッフが、面倒な水まわりのお掃除やお洗濯、日常のお買い物、調理サポート、通院の付き添いなど、 介護保険サービスだけでは不足と感じる家事全般をお手伝いしてくれます。離れて暮らすご両親や、お一人暮らしの高齢者の生活支援にぜひお役立てください。3-3.嬉しいポイントプログラム制度がある
毎月のサービスご利用合計金額2,500円毎に1ポイント付与され、ポイント数に応じて料金割引や商品などに交換できる制度です。有効期限は、獲得月から最大3年間(36カ月)と長いのも特徴。部屋も綺麗になって、ポイントも貯まるのは嬉しいですね。3-4.顧客満足度93%と高い「ミッシェル・ホームサービス」
ミッシェル・ホームサービスでは、年間約5万件のサービスを行っていながら、顧客満足度は93%と高水準を維持しています。その理由は、定期的な研修や独自検定、セミナーやイベントなどでスタッフの技術力、マナー、コミュニケーションの向上に励み、サービスの質を上げているからといえます。スタッフの平均勤務年数は約7年のため、クオリティの高いサービスを受けたい方におすすめです。3-5.フォロー体制の充実
まず、担当マネジャーが一人ひとりのご要望に合わせたサービス設計を提案。専門知識を持つトレーナーが 専任スタッフをサポート。各専門知識を持ったメンバーによるバックアップ体制と研修に力を入れているので安心です。4. ミッシェル・ホームサービスの詳細
サービス内容 | 掃除/洗濯/料理/買い物/整理収納/高齢者サポート |
プラン | ◯掃除代行【スタンダード】・料理代行【ミールスタンダード】 (定期利用/1回につきスタッフ1名) ・3時間 12,540円/1回 週1回:50,160円/1ヶ月 週2回:100,320円/1ヶ月 ・3.5時間 14,190円/1回 週1回:56,760円/1ヶ月 週2回:113,520円/1ヶ月 ・4時間 15,840円/1回 週1回:63,360円/1ヶ月 週2回:126,720円/1ヶ月 ※交通費は別途1,100円/回 ※土曜日・祝日ご利用の場合は550円/30分の追加料金発生 ※延長料金は1,650円/30分 ◯整理収納【お片付けコンサルティング】 ・初回カウンセリング:3時間 16,500円 ・2回目以降(4時間~) 1名:26,400円(6,600円/1回) 2名:52,800円(13,200円/1回) ※交通費は別途1,100円/1人 ※土曜日・祝日550円/30分の追加料金発生 ※延長料金は3,300円/30分 ◯よりそうプラン【高齢者の家事サポート】 ・2時間×週1回:36,960円/1ヶ月(9,240円/1回) ・2.5時間×週1回:43,560円/1ヶ月(10,890円/1回) ・3時間×週1回:50,160円/1ヶ月(12,540円/1回) ※交通費は別途1,100円/回 ※土曜日・祝日ご利用の場合は550円/30分の追加料金発生 ※延長料金は1,650円/30分 ◯留守宅管理【 海外赴任サポート 】(1回につきスタッフ1名) ・2時間 14,300円 ※月1回以上、2時間の利用 ※交通費は別途1,100円/回 ※土曜日・祝日ご利用の場合は550円/30分の追加料金発生 ※延長料金は1,650円/30分 ◯留守宅管理【 別荘サポート 】 ・1名3時間 18,700円 ・2名3時間 37,400円 ※月1回以上、3時間の利用 ※交通費は別途見積り ※土曜日・祝日ご利用の場合は550円/30分の追加料金発生 ※延長料金は1名につき1,650円/30分 |
掃除道具の用意 | ― |
外出 | ◯ |
損害保険 | ◯ |
個人 | ◯ |
法人 | ― |
最短時間 | 120分 |
最低料金/時間 | 3,960円 |
延長単位 | 30分 |
延長料金 | 1,650円/30分 ※整理収納のみ3,300円/30分 |
スタッフ指名料 | ― |
交通費 | 1,100円/人 |
鍵預かり代 | ― |
カ―ド払い | ◯ |
領収書発行 | ― |
無料体験 | × |
トライアル価格 | 掃除代行 ・3時間 16,000円(税・交通費込) 料理代行 ・3時間 16,000円+食材費(税・交通費込)+食材費(当日清算) ※1ヶ月以内のご契約で半額キャッシュバック |
スポット | × |
定期 | ◯ |
対応曜日 | 平日・土祝 ※土祝は追加料金発生 |
対応時間帯 | 9:00~17:00 |
予約方法 | Web/電話 |
予約締切 | ― |
キャンセル締切 | 前日18時までは無料。それ以降はサービス料金の50% |
対応エリア | ◯東京 ◯神奈川 ◯千葉 ◯愛知 ◯大阪 ◯京都 ◯兵庫県 ◯奈良(一部地域を除く) |
会社名 | ミッシェル・ホームサービス株式会社 |
本社所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座8-10-4 和孝銀座8丁目ビル7F |
代表者 | 大坂みゆき |
設立年月日 | 2006年9月 |
資本金 | 90,000,000円 |
投稿者:- / 女性 / 無職 / 千代田区
5/5(非常に良い)
ミッシェル・ホームサービスはとてもいい
私がミッシェル・ホームサービスの家事代行サービスを利用している理由としては、私は掃除をすることが苦手で、いつもまったく掃除をすることができないので、 家事代行スタッフに掃除をしてもらいたいということです。 私が現在利用している家事代行サービスであるミッシェル・ホームサービスを選んだ経緯としては、 家事代行サービスを探していたら料金の安い家事代行サービスを見つけてそれがミッシェル・ホームサービスだったという感じです。 スタッフとしてくることが多いのはおさんでいつもとてもきっちりと掃除をしてくれています。 やはりプロだけあって掃除がとても上手だなという風に思っています。 ミッシェル・ホームサービスの家事代行サービスはとてもいいのでおすすめしたいです。