目次
1.ベアーズの評価
2.ベアーズとは
ベアーズは、1999年の創業以来、全国5大都市を中心にサービスを展開してきた、家事代行業界のリーディングカンパニーです。累計600万件以上のサービス提供実績があり、長年にわたって多くの家庭に利用されています。2017年には第三者機関による「家事代行サービス認証」を取得しており、利用者の約9割が定期契約という高い継続率も特徴です。独自の研修を受けた約65,000名の家事代行スタッフが在籍し、安定した品質のサービスを迅速に提供できる体制が整っています。
定期サービスからスポット利用までプランも幅広く、3時間10,890円(税・交通費込)で利用できる初回お試しプランも用意されています。家事代行が初めての方でも、安心して検討しやすいサービスです。
※記事内の情報は2026年2月11日時点のデータに基づいています。
3.ベアーズを利用するメリット
- 家事代行業界の老舗でリーディングカンパニーである
- 業界トップクラスのスタッフ体制
- ニーズに応じて選べる定期プランとスポットプラン
- 迅速かつ柔軟で誠意ある対応が評判
3-1. 家事代行業界の老舗でリーディングカンパニーである
ベアーズは、1999年の創業以降、「安心・安全・便利」をモットーに家事支援・ワークライフバランス支援に携わり、家事代行のリーディングカンパニーとして業界を牽引してきた家事代行サービスです。全国5大都市を中心に累計600万件以上のサービス提供実績があり、2017年には日本初となる「家事代行サービス認証」も取得、定期契約が約9割と、全国の顧客から長年にわたり支持されているおすすめのサービスです。3-2. 業界トップクラスのスタッフ体制
ベアーズでは多くの家事代行スタッフが在籍しているため、急な依頼にもしっかりと対応してくれます。また、スタッフ教育も徹底されており、マナー・マインドから実技にいたるまで7つのオリジナル研修を受けた、高いホスピタリティを持つ女性スタッフが訪問して作業をしてくれます。スタッフの採用・教育・管理、コールセンターにいたるまで全てを自社で対応しているベアーズならではの充実したスタッフ体制が強みです。3-3. ニーズに応じて選べる定期プランとスポットプラン
顧客のニーズに応じて様々な家事代行プランが用意されている点もベアーズの魅力の一つです。定期的に依頼したい方向けには人気No.1サービスの「デラックスプラン」、品質の高さにこだわりたい方向けの「ロイヤルプラン」、隔週1回2時間の「お手頃ベアーズパック(ライトB)」があり、1日だけのスポットプランも用意されています。また、ほかにも「おかたづけベアーズ(片付け代行)」「お庭のお手入れサービス」など家事の一部だけを依頼できるプランや、料理代行「楽ラクうちごはん」などさまざまなプランがあり、自分にぴったりのプランを見つけることができるでしょう。3-4. 迅速かつ柔軟で誠意ある対応が評判
ベアーズが多くの顧客から支持されている理由の一つが、迅速かつ柔軟で常に誠意ある対応をしてもらえるという点です。万が一トラブルが発生した際も担当マネージャーが迅速に対応してくれるうえ、前日17時までにサービス予定変更やキャンセル連絡をすればキャンセル料は一切かからないという臨機応変で柔軟なキャンセルポリシーも人気があります。また、ベアーズには顧客が120%満足しているかをチェックする「クオリティーチェック制度」があり、サービスの品質管理も徹底されているため、安心して依頼することができます。4.ベアーズの詳細
| サービス内容 | 掃除/洗濯/料理/買い物/キッズ&ベビーシッター/シニアサポート |
| プラン |
家事代行・料理代行 共通 (税込/※交通費別途) ◯ デラックスプラン(定期) ・月2回~(1回3時間以上):月額29,766円[4,180円/時間] 延長(30分毎):2,090円 ・週1回(1回2時間以上3時間未満):月額45,881円[4,840円/時間] 延長(30分毎):2,420円 ◯ スポットサービス(単発) ・3時間:16,170円/1回 延長(30分毎):2,530円 ◯ 家事代行 初回お試しプラン ・3時間:10,890円/1回(交通費込) 延長(30分毎):1,650円 家事代行サービス (税込/※交通費別途) ◯ ベアーズパック(ライトB) ※在宅時の水回り掃除のみ ・隔週(1回2時間):月額14,960円 延長(30分毎):1,623円 ◯ ロイヤルプラン(最高品質) ・1回3時間~(隔週~):9,350円/時間 延長(30分毎):4,675円 ◯ 2倍キレイプラン(スタッフ2名) ・3時間(2名):31,020円/1回 延長(30分毎):4,840円 ◯ エクスプレス(即日対応) ・3時間:18,810円/1回 延長(30分毎):2,970円 ※スタッフ1名につき交通費990円(税込)が別途必要です。 ※最寄り駅から1.3km以上の場合、バス利用料金として1回あたり一律440円(税込)が加算される場合があります。 ※一部プランでは登録費・管理費が別途発生する場合があります。 |
| 掃除道具の用意 | 利用者 |
| 外出 | ◯ |
| 損害保険 | ◯ |
| 個人 | ◯ |
| 法人 | ◯ |
| 最短時間 | 120分 |
| 最低料金/時間 | 最低料金目安:3,740円/時間 ※隔週2時間利用(ベアーズパック・ライトB)を時間換算した場合円 |
| 延長単位 | 30分 |
| 延長料金 | プランにより異なる |
| スタッフ指名料 | ― |
| 交通費 | 990円 |
| 鍵預かり代 | 1,100円/月 |
| カ―ド払い | ◯ |
| 領収書発行 | ◯ |
| 無料体験 | × |
| スポット | ◯ |
| 定期 | ◯ |
| 対応曜日 | 平日・土日祝 |
| 対応時間帯 | 9:00~20:00 ※時間外の場合は応相談 |
| 予約方法 | ウェブ/電話 |
| 予約締切 | ― |
| キャンセル締切 | サービス前日の17:00まで |
| 対応エリア | ◯北海道 札幌市/北広島市/千歳市/小樽市/恵庭市/江別市/石狩市 ◯茨城県 取手市/守谷市 ◯埼玉県 さいたま市/ふじみ野市/三芳町/三郷市/上尾市/久喜市/伊奈町/入間市/八潮市/北本市/吉川市/吉見町/和光市/坂戸市/宮代町/富士見市/川口市/川島町/川越市/幸手市/志木市/戸田市/所沢市/新座市/日高市/春日部市/朝霞市/杉戸町/松伏町/桶川市/熊谷市/狭山市/白岡市/草加市/蓮田市/蕨市/越谷市/飯能市/鴻巣市/鶴ヶ島市 ◯千葉県 佐倉市/八千代市/千葉市/印西市/四街道市/市原市/市川市/成田市/我孫子市/木更津市/松戸市/柏市/流山市/浦安市/白井市/習志野市/船橋市/酒々井町/野田市/鎌ヶ谷市 ◯東京都 東京23区/あきる野市/三鷹市/八王子市/国分寺市/国立市/多摩市/小平市/小金井市/府中市/日野市/昭島市/東久留米市/東大和市/東村山市/武蔵村山市/武蔵野市/清瀬市/狛江市/町田市/福生市/稲城市/立川市/羽村市/西東京市/調布市/青梅市 ◯神奈川県 川崎市/横浜市/三浦市/二宮町/伊勢原市/南足柄市/厚木市/大和市/大磯町/寒川町/小田原市/平塚市/座間市/横須賀市/海老名市/秦野市/綾瀬市/茅ヶ崎市/葉山町/藤沢市/逗子市/鎌倉市 ◯愛知県 名古屋市/あま市/みよし市/一宮市/丹羽郡/刈谷市/北名古屋市/北設楽郡/半田市/大府市/安城市/小牧市/尾張旭市/岡崎市/岩倉市/常滑市/弥富市/愛知郡/愛西市/新城市/日進市/春日井市/東海市/江南市/津島市/海部郡/清須市/瀬戸市/犬山市/田原市/知多市/知多郡/知立市/碧南市/稲沢市/蒲郡市/西尾市/西春日井郡/豊川市/豊明市/豊橋市/豊田市/長久手市/額田郡/高浜市 ◯京都府 久御山町/井手町/京田辺市/京都市/八幡市/向日市/城陽市/宇治市/宇治田原町/精華町/長岡京市 ◯大阪府 大阪市/交野市/八尾市/千早赤阪村/吹田市/和泉市/四條畷市/堺市/大東市/大阪狭山市/太子町/守口市/富田林市/寝屋川市/岸和田市/島本町/忠岡町/摂津市/東大阪市/松原市/枚方市/柏原市/池田市/河内長野市/河南町/泉佐野市/泉南市/泉大津市/熊取町/田尻町/箕面市/羽曳野市/能勢町/茨木市/藤井寺市/豊中市/豊能町/貝塚市/門真市/阪南市/高槻市/高石市 ◯兵庫県 神戸市/三木市/三田市/伊丹市/加古川市/姫路市/宝塚市/尼崎市/川西市/播磨町/明石市/猪名川町/稲美町/芦屋市/西宮市/高砂市 ◯奈良県 三宅町/三郷町/上牧町/大和郡山市/大和高田市/大淀町/天理市/奈良市/安堵町/川西町/平群町/広陵町/御所市/斑鳩町/明日香村/桜井市/橿原市/河合町/王寺町/生駒市/田原本町/葛城市/香芝市/高取町 ◯福岡県 福岡市/久山町/久留米市/北九州市/古賀市/大野城市/太宰府市/宇美町/小郡市/志免町/新宮町/春日市/筑紫野市/篠栗町/粕屋町/那珂川町/須恵町 |
| 会社名 | 株式会社ベアーズ |
| 本社所在地 | 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F(受付6F) |
| 代表者 | 代表取締役社長 髙橋健志 |
| 設立年月日 | 1999年10月(創立) |
| 資本金 | 89,500,000円 |




投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 豊島区





4/5(良い)素人にはむずかしいエアコン掃除はプロにおまかせ!
暑い日も寒い日も、我が家で欠かすことができないのがエアコンです。しかし、あるとき、異変に気付きました。どうも使用中にエアコンから出てくる風がカビ臭いのです。これは掃除しなければと思ったのですが、素人の私にはどうすればいいかわからず困っていました。 そんなときに友人に勧められたのが「ベアーズ」でした。とても丁寧に清掃をしてくれるというのです。その言葉を信じて、早速頼むことにしました。 30代ぐらいの男性がエアコン掃除をしてくれました。その様子を見学させてもらったのですが、大量に出てくる汚れにびっくりしたものです。それ以上に、仕事の手際の良さに感心させられました。また、部屋に汚れが飛び散らないように気を使ってくれたのも高評価です。 清掃後はエアコンのにおいは気にならなくなりました。プロにお願いして大満足です。