【家事代行】キャットハンド（Cat Hand）の評判・口コミ

1.キャットハンドの評価

2.キャットハンドとは

キャットハンドは、過去20年以上にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点が魅力です。また、初めて家事代行を利用する方向けに初回限定2.5時間5,478円（税込）の「猫の手トライアル」というお試しプランが用意されています。家事代行って実際どんなことをしてくれるのか見てみたい・定期利用を検討している・キャットハンドの家事クオリティを見てみたい方など、まずはこちらを利用してみましょう！

3.キャットハンドを利用するメリット

1. 人材派遣会社として20年以上の実績を持つヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営
2. 徹底したヒアリングと提案力で顧客満足度を最大化
3. 「安心と安全」を何より重視。迅速なトラブル対応
4. 2.5時間5,478円（税込）の初回限定トライアルで疑問を解決！

3-1. 人材派遣会社として20年以上の実績を持つヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営

キャットハンドは、過去20年以上にわたって大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材を派遣してきた豊富な実績を持つ人材派遣会社、ヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営する家事代行サービスです。長年の派遣事業で培ったスタッフの採用・育成・管理ノウハウに基づき、質の高いサービスとサポートを提供してくれるため、家事代行が初めてという方でも安心です。

3-2. 徹底したヒアリングと提案力で顧客満足度を最大化

キャットハンドでは、過去20年以上にわたる企業向け人材派遣事業で培われた豊富なノウハウを持つスーパーバイザーチームのプランナーの徹底したヒアリングと提案力により、部屋の広さや家族構成、生活スタイルなど顧客一人一人によって異なるニーズをしっかりと汲み取ったきめ細やかなサービス提供をしてくれます。

3-3. 「安心と安全」を何より重視。迅速なトラブル対応

キャットハンドは家事代行サービスの提供において「安心・安全」を最重視しており、訪問するスタッフとは個別に雇用契約書を締結するだけではなく身元保証人の擁立や服務規程の誓約も義務付けており、信頼できるスタッフのみが派遣される体制を整えています。また、万が一サービス提供中に物損事故などが発生してしまった場合に備えて損害保険（日新火災海上保険）にも加入をしており、トラブル解決に向けた迅速な対応体制を用意しています。

3-4. 2.5時間5,478円（税込）の初回限定トライアルで疑問を解決！

キャットハンドでは、初めて家事代行を利用する方向けに初回限定2.5時間5,478円（税込）の「猫の手トライアル」というお試しプランが用意されています。（最初の30分はカウンセリング）作業前にしっかりとカウンセリングを行うので、水回りを重点的に作業してほしいなど利用者の要望に合わせて家事を行ってくれるのが魅力の一つです。また、作業日前に打ち合わせ日を設けなくてよいので忙しくてなかなか時間が割けない方や煩わしい工程を省きたい方におすすめです。

4.キャットハンドの詳細

サービス内容	掃除／洗濯／料理／買い物
プラン	◯猫の手掃除トライアル（初回限定） ・料金：2,191円／時間 ・利用時間：2.5時間（最初30分はカウンセリング） ◯猫の手料理トライアル（初回限定） ・料金：2,530円／時間 ・利用時間：2.5時間（最初30分はカウンセリング） ◯子育て応援パック（月額制） ・料金：3,278円／時間　1回2時間～×月4回（週1回）～ ◯1人暮らし応援プラン（月額制）　※30歳以下のお客様限定プラン★40㎡以下/1LDK以下限定 ・料金：月22,704円　1回2時間×月4回（週1回） ◯単身特別プラン（月額制） ・料金：月25,344円　1回2時間×月4回（週1回） ◯猫の手ベーシック（基本的な家事全般。月額制）一番人気！ ・料金：3,388円／時間　1回2時間～×月4回（週1回）～ ◯猫の手パーフェクト（料理からクリーニング受取、草むしりまで、全ての家事。月額制） ・料金：3,718円／時間　1回2.5時間～×月4回（週1回）～ ◯猫の手クッキング（月額制） ・料金：3,388円／時間　1回2.5時間～×月4回（週1回）～ ◯猫の手スポット（料理又は掃除） ・料金：4,048円／時間　2.5時間～ ◯猫の手スポット（料理と掃除どちらも） ・料金：4,598円／時間　2.5時間～ ※上記プランはすべて税込、交通費別途一律900円 ◯猫の手ギフト ・料金：13,200円 ・利用時間：3時間 ・交通費：込
掃除道具の用意	・掃除機、洗剤：利用者 ・雑巾：会社
外出	◯
損害保険	◯
個人	◯
法人	◯
最短時間	120分
最低料金／時間	3,278円（税込）
延長単位	30分
延長料金	1,694円（税込）　※猫の手ベーシック・クッキングの場合
スタッフ指名料	―
交通費	900円（税込）／回
鍵預かり代	可能だが利用するプランで異なる。詳細は要問合せ。
カ―ド払い	◯
領収書発行	◯
無料体験	×
スポット	◯
定期	◯
対応曜日	平日・土日祝
対応時間帯	9:00～18:00 ※早朝・夜間はスタッフ状況による。25％割増で対応可能
予約方法	Web／電話
予約締切	―
キャンセル締切	2営業日前まで
対応エリア	◯東京都 23区、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、武蔵野市、西東京市、小金井市、小平市、国分寺市、立川市、国立市、八王子市（一部）、昭島市（一部）、日野市（一部）、町田市（一部）、稲城市（一部）、多摩市（一部） ◯神奈川県 横浜市（鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ヶ谷区、港北区、青葉区、都筑区、旭区、緑区、瀬谷区）、川崎市 ◯千葉県 千葉市、浦安市、市川市、松戸市、柏市、船橋市、流山市、我孫子市、鎌ケ谷市、八千代市、習志野市 ◯埼玉県 さいたま市（浦和区、南区）、戸田市、蕨市、川口市、和光市 ※その他は要問い合わせ

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

5.キャットハンドの口コミを見る

6.実際に利用した編集部からのコメント

7.運営会社からのコメント

キャットハンドは「迷っている・不安な方」にこそ、一度お試しいただきたいサービスです！

「高いのかな？」「どんな人が来るのかな？」「何をやってもらえるのかな？」などなど、色んなご不安がおありかと思います。
私たちも、そんな皆さまの「ご不安」を解消できるよう様々な試みを行ってるんです。

特に「お試しトライアルコース」はかなりご好評をいただいており、≪初回限定 2.5時間 5,478円≫でご利用いただけるのですが、その時に実際にスタッフの作業内容を確認できたり、専属プランナーが不明点に何でもお答えし、ご希望にあわせて適切なプランをご提案いたします。

また、私たちは無理に契約を促したりするようなことはいたしません。
なぜなら「家に誰かを入れる」「掃除ができないと思われたくない」など、ご不安なお気持ちはとても良く分かっていますので、本当にご不安が解消できたときだけご納得のうえ、ご利用いただきたいと考えているからです。

皆さまのご不安を解消して≪安心と安らぎ≫をご提供できるよう頑張りますので、お気軽にご連絡ください。

8.キャットハンドの運営会社

キャットハンドは、下記の会社が運営しています。

会社名	ヒトトヒトキャリアライズ株式会社
本社所在地	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-21-9
代表者	代表取締役社長　根本 輝夫
設立年月日	1996年8月21日
資本金	10,000,000円

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