小田急くらしサポートの評判・口コミ

1.小田急くらしサポートとは

小田急電鉄が運営する「小田急くらしサポート」では、「毎日をもっと豊かに快適に」というコンセプトのもと、小田急グループのアドベル（かなスマイル）とともに、小田急線沿いにお住まいの方を中心に家事代行サービスを提供しています。サービスは1回2時間から利用でき、一般的な清掃はもちろん料理や洗濯など家事全般をそれぞれのライフスタイルに合わせてオーダーメイドで依頼できるのが特徴です。また、サービス実施前には本部スタッフとサービス内容や料金、要望について打ち合わせできるので初めての方でも安心して利用できます。

サービス内容	掃除／洗濯／料理／買い物／整理整頓
プラン	◯定期：スマイルプラン（1回2時間、月2回～） ・月3回　3,870円/時間　7,740円/回（1か月 23,220円） ・月4回　3,760円/時間　7,520円／回（1か月 30,080円） ※4回以上の1回単価は同額になります。 ◯定期：ミディアムプラン（1回3時間、月2回～） ・月2回　3,827円/時間11,480円／回（1か月 22,960円） ・月3回　3,717円/時間　11,150円／回（１か月 33,450円） ・月4回　3,607円/時間　10,820円／回（１か月 43,280円） ※4回以上の1回単価は同額になります。 ◯スポットプラン(1回2時間) ・1回　10,000円 ◯お試しプラン【初回限定】 ・1回2時間　5,320円 ・1回3時間　7,600円 ※定期プランをご検討のお客様限定 ◯大掃除プラン ・1回2名2時間　18,440円 ・1回2名3時間　26,080円 ※上記の価格は全て消費税・交通費込みです。
掃除道具の用意	利用者
外出	◯ ※定期利用の方のみ
損害保険	◯
個人	◯
法人	ー
最短時間	120分
最低料金／時間	3,607円（税込）
延長単位	10分
延長料金	650円（税込）
スタッフ指名料	なし
交通費	ー
鍵預かり代	500円（税込）
カ―ド払い	×
領収書発行	◯
無料体験	×
トライアル価格	・初回限定お試しプラン：1回2時間　5,320円　3時間　7,600円 ※定期プランをご検討のお客様限定 ※消費税・交通費込です。
スポット	◯
定期	◯
対応曜日	平日・土日祝 ※要事前問い合わせ
対応時間帯	10：00～17：00
予約方法	Web／電話
予約締切	2～3日前
キャンセル締切	作業日前日
対応エリア	◯東京都 23区／町田市／狛江市 ◯神奈川県 横浜市（磯子区、金沢区除く）／川崎市（多摩区、麻生区、高津区）／相模原市（南区・中央区）（一部エリアを除く）／大和市／藤沢市／海老名市／平塚市／茅ヶ崎市／綾瀬市／鎌倉市（一部エリアを除く）

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

2.小田急くらしサポートを利用するメリット

1. スポットから月2回以上の定期利用まで利用方法が選べる！
2. 延長プラン、お試しプランもご用意！
3. スタッフは独自の研修制度でしっかり教育されているので安心
4. 専任制（定期）&「事前打ち合わせ」で他人を家の中に入れる不安も払拭！
5. 小田急OPカードを持っている方は家事代行の利用で、ポイントが付与！

2-1.スポットから月2回以上の定期利用まで利用方法が選べる！

小田急くらしサポートは、1回ごとのスポット利用から、月2回以上の定期利用まで、ライフスタイルに合わせて利用できるのが嬉しいポイントです。また、当日のアレンジもOKと柔軟に対応してくれるのが魅力です。

2-2.延長プラン、お試しプランもご用意！

小田急くらしサポートでは、1時間あたり3,607円（2時間から利用可能、月4回・3時間／回の場合）とリーズナブルな価格で利用できるうえ、10分単位で延長もできるので「ここもお願いしたくなった！」などのときでも気軽にお願いできるのが魅力です。また、2時間5,320円で利用できるお試しプラン（定期利用を検討中の方向け）もあるので、家事代行サービスがどんなものなのか試してみたい方や定期利用を検討中の方におすすめです。

2-3.スタッフは独自の研修制度でしっかり教育されているので安心

サービスは、小田急グループのアドベル（かなスマイル）が担当します。独自の研修制度にてスタッフ教育を行っており、技術はもちろん、マナー・身だしなみもしっかりとしたスタッフが作業してくれるので安心です。また、定期契約の場合は原則同じスタッフが来てくれるのも嬉しいポイントです。

2-4.専任制（定期）&「事前打ち合わせ」で他人を家の中に入れる不安も払拭！

定期プランでは、スタッフが専任制のうえ指名料金も一切かからないのが魅力の一つです。万が一、担当スタッフと相性が合わない場合は変更もできるので安心です。また、サービス前に一度自宅を訪ねて、実際の自宅の状況を確認したうえで要望に沿ったサービスを具体的に提案してくれるので、安心して任せることができます。

2-5.小田急OPカードを持っている方は家事代行の利用で、ポイントが付与！

小田急OPカードをお持ちの方は小田急くらしサポートのご利用で、OPポイントが付与されます。小田急線沿いにお住まいで、小田急OPカードを持っている方におすすめです。

3.小田急くらしサポートの運営会社

小田急くらしサポートは、下記の会社が運営しています。

会社名	小田急電鉄株式会社
本社所在地	〒160-8309 東京都新宿区西新宿1-8-3
代表者	取締役社長　星野晃司
設立年月日	1948年6月1日
資本金	603億5千9百万円

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