目次
1.スマイルプラスとは
スマイルプラスは、個人宅への訪問は1万回を超え、アンケートで96%と高い満足度を誇る家事代行サービスです。利用者には経営者や医師などの職業の人もおり、コーディネーターがユーザーそれぞれに合ったプランを提案しています。様々な資格を持つスタッフが所属しており、専門家に依頼できるのもメリットです。定期利用は、掃除・片付け、洗濯、買物代行などが依頼できるスタンダードプランと、スタンダードプランにプラスして幼児教育や外出支援、入院の付き添い、24時間看護も依頼できるプレミアムプランを用意。その他にも、身体介護付きプランや、VIPプランなどがあり、オプションも充実しています。カスタマイズして自身にあったサービスを求める方はチェックしてみてください。2.スマイルプラスを利用するメリット
- 組み合わせ自由でワンランク上の品質
- スタッフの採用率は10％以下。採用後も徹底した研修を実施
- 有資格者・専門家が多数所属
- 家事まわりのサポート以外にも、様々なオプションを用意
- 近隣の方に気づかれにくいよう配慮
2-1.組み合わせ自由でワンランク上の品質
掃除＋調理＋ベビーシッタ―、調理＋高齢者の外出支援＋話し相手など、一人ひとりに合わせたプランを提供。経営者や医師など、生活に余裕ある富裕層の方も多く利用している家事代行サービスです。2010年の創業以来、個人宅への訪問は1万回を超え、アンケートで96%と高い満足度を頂けています。家事代行を熟知したコンシェルジュが、あらゆるお悩みの解決に向けてサポートします。2-2.スタッフの採用率は10％以下。採用後も徹底した研修を実施
最高のサービスのために、スタッフ採用の審査は業界でもかなり厳しく、採用率はなんと10%以下。採用後も、実績から導き出したマニュアルで自社社員が徹底的に研修しています。また、お客様のプライバシー、セキュリティ保護にも力を入れており、スタッフには身分証明書の提示義務、秘密保持の契約を締結などを実施しています。2-3.有資格者・専門家が多数所属
質の高いサービス提供のために、保育士、幼稚園教諭、教員、栄養士、調理師、看護師、ホームヘルパーなど、有資格者が多数所属しています。保育士によるベビーシッターサービス、栄養士による料理、看護師による入院の付き添いなど、利用者の質の高いニーズにきめ細やかに対応しています。2-4.家事まわりのサポート以外にも、様々なオプションを用意
家事代行の他にも、自宅で運動不足を解消するパーソナルトレーニング、高齢者の話し相手や認知症予防の脳トレ、カウンセラーによるメンタルケア、保育士による子守りなど、さまざまなオプションを用意しています。2-5.近隣の方に気づかれにくいよう配慮
近隣の方に家事代行を利用していることを悟られたくないという方もいるため、サービス提供の際のご自宅への出入りには特に気を遣っています。社用車ではなく公共交通機関を利用したり、制服を設けずに到着後にエプロンを着用したりといった配慮をしています。3.スマイルプラスの詳細
| サービス内容 | 掃除・片付け／洗濯／買物代行／料理／ケータリング／話し相手／ベビーシッター／送迎／沐浴／幼児教育／外出支援／コンシェルジュサービス／入院の付添い／24時間看護 |
| プラン | ◯スタンダードプラン 掃除・片付け／洗濯／買物代行／話し相手／ベビーシッター／送迎／沐浴 ・週1回2時間：4,180円／時間 ・週1回3時間：3,410円／時間 ◯プレミアムプランA 掃除・片付け／洗濯／買物代行／料理の下拵え／話し相手／ベビーシッター／送迎／沐浴／幼児教育／外出支援／入院の付き添い／24時間看護 ・週1回2時間：4,400円／時間 ・週1回3時間：3,520円／時間 ◯プレミアムプランB 掃除・片付け／洗濯／買物代行／料理／話し相手／ベビーシッター／送迎／沐浴／幼児教育／外出支援／入院の付き添い／24時間看護 ・週1回2時間：4,730円／時間 ・週1回3時間：3,850円／時間 ◯身体介護付きプラン 掃除・片付け／洗濯／買物代行／料理／話し相手／外出支援／入院の付き添い／24時間看護 ・週1回2時間：5,280円／時間 ・週1回3時間：4,730円／時間 ◯VIPプラン 掃除・片付け／洗濯／買物代行／料理／ケータリング／話し相手／ベビーシッター／送迎／沐浴／幼児教育／外出支援／コンシェルジュサービス ・週1回2時間：7,700円／時間 ・週1回3時間：6,600円／時間 ◯スポットサービス ・2時間：10,000円／回～ ※上記は⽬安価格のため、詳細に関してはお問い合わせください。 ※上記料金のほかに、すべてのプランでスタッフの交通費1,100円がかかります。 ※金額はすべて税込みです。 |
| 掃除道具の用意 | ー |
| 外出 | ◯ |
| 損害保険 | ー |
| 個人 | ◯ |
| 法人 | ◯ |
| 最短時間 | 120分 |
| 最低料金／時間 | 東京・神奈川・名古屋・大阪・神戸：3,410円 それ以外の地域：3,080円 |
| 延長単位 | 30分 |
| 延長料金 | ー |
| スタッフ指名料 | ー |
| 交通費 | 1,100円 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| カ―ド払い | ー |
| 領収書発行 | ◯ |
| 無料体験 | ー |
| トライアル価格 | 2時間10,000円（税込、別途交通費1,100円） |
| スポット | ◯ |
| 定期 | ◯ |
| 対応曜日 | 平日・土日祝 |
| 対応時間帯 | 24時間対応可能 |
| 予約方法 | Web／電話 |
| 予約締切 | ー |
| キャンセル締切 | ー |
| 対応エリア | ◯北海道 札幌市 ◯埼玉県全域 ◯東京都全域 ◯神奈川県全域 ◯愛知県 名古屋市（昭和区／瑞穂区／天白区／名東区／中区／中村区／西区／中川区／港区／南区／熱田区／緑区／北区／東区／千種区／守山区）岡崎市／日進市／長久手市／安城市／江南市／西尾市／弥富市／半田市／瀬戸市／春日井市／大府市／犬山市／稲沢市／常滑市／津島市／知立市／小牧市／尾張旭市／刈谷市／岩倉市／愛西市／東海市／清須市／知多市／豊田市／碧南市／高浜市／北名古屋市／豊明市／海部郡・西春日井郡／丹羽郡／愛知郡／西加茂郡／知多郡／豊橋市／豊川市／蒲郡市／一宮市 ◯岐阜県 岐阜市／多治見市／各務原市／瑞穂市／大垣市／本巣市／羽島市／多治見市／可児市 ◯三重県 桑名市／四日市市／津市／松阪市／伊勢市< ◯静岡県 静岡市 ◯京都府 京都市／宇治市／向日市 ◯大阪府 大阪市／東大阪市／堺市／高石市／泉大津市／和泉市／貝塚市／岸和田市／泉佐野市／泉南市／富田林市／松原市／羽曳野市／柏原市／八尾市／大東市／吹田市・守口市／四條畷市／寝屋川市／摂津市／交野市／高槻市／茨木市 ◯兵庫県 神戸市／芦屋市／宝塚市／尼崎市／川西市／伊丹市／西宮市／宝塚市／明石市／姫路市／加古川市／高砂市 ◯沖縄県 那覇市／沖縄市 |
| 会社名 | スマイルプラス合同会社 |
| 本社所在地 | 〒451-6040名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー40階 |
| 代表者 | 松原 舞 |
| 設立年月日 | 2010年10月 |
| 資本金 | 1000万円 |
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