家事代行を依頼していた日に来訪が決まってしまった、など急なキャンセルが必要になった場合でも、家事代行サービス会社のキャンセル規定に沿って対応すれば、無料でキャンセルは可能です。
キャンセル規定は会社によって異なりますが、ほとんどの会社ではキャンセルの締め切りを作業日の2日前~3日前までとしています。アルファビリティ株式会社が運営する「家事あるふぁ」や株式会社ベアーズが運営する「ベアーズ」では、作業前日の17時までであればキャンセル料金が発生しないという柔軟なキャンセルポリシーを持っており、人気があります。
作業前日や当日のキャンセルについてはキャンセル料金が半額・全額かかってしまうのが一般的なので、キャンセルの必要性が出てきたら少しでも早く連絡することをおすすめします。
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家事代行サービスに関する疑問
- 家事代行サービスって、どんなことを依頼できるの?
- 家事代行サービスは即日(当日)の依頼は可能?
- 家事代行サービスはお試しの無料体験できる?
- 家事代行サービスはギフトとしてプレゼントできる?
- 家事代行サービスは早朝や深夜も利用できる?
- 家事代行サービスは休日や祝日も利用できる?
- 家事代行サービスは企業としての利用もできる?
- 家事代行はワンルームでも依頼して良い?
- 家事代行サービスはマンションでも利用できる?
- 家事代行サービスって、一回あたりの時間はどのぐらいかかるの?
- 家事代行サービスって、一回だけのスポット依頼もできるの?
- 家事代行サービスって、汚れや散らかりがひどくても依頼できるの?
- 家事代行サービスって、すぐにキャンセルできるの?
- 家事代行サービスはどんな人が利用しているの?
- 家事代行とハウスクリーニングって何が違うの?
- 家事代行サービスは、依頼内容を毎回変えることはできるの?
- 家事代行サービスの依頼前に準備しておくことはある?
- ペットを飼っていても家事代行サービスの依頼は可能?
- 民泊の清掃も依頼可能?
- 家事代行サービス認証とは?
家事代行スタッフに関する疑問
- 知らない人を家に上げるのはとても不安なのですが…
- 家事代行のスタッフってどんな人が来てくれるの?
- 家事代行のスタッフは、ずっと同じ人に依頼することも可能?
- 家事代行のスタッフは、気に入らなければ交代してもらうことは可能?
- 英語に対応できる家事代行スタッフはいるの?
- 家事代行サービスのスタッフと直接契約をして大丈夫?
不在時に家事代行を依頼する際の疑問
家事代行の作業に関する疑問
- 家事代行サービスって、不在時に荷物の受け取りもしてもらえるの?
- 家事代行サービスでは掃除道具は誰が用意するの?
- 家事代行の作業中に事故が起きたら補償してくれるの?
- 家事代行の作業終了後に、チップやお菓子を用意する必要はある?
- 作業内容に不満があった場合、もう一度来てやり直してもらうことはできる?