家事代行サービスの中には、気に入ったスタッフを指名して、同じスタッフの方にずっと担当してもらえる制度を導入している会社があります。また、顧客満足度を重視して、そもそも担当スタッフは最初から固定制としている会社もあります。同じスタッフに担当してもらう場合、お互いに信頼関係が築けるためコミュニケーションコストが下がりますし、より柔軟な依頼も可能になるうえ、作業効率も上がるため、利用者としてもありがたい限りです。そこで、ここでは気に入ったスタッフを指名でき、固定で依頼をできる家事代行サービスの一覧をご紹介したいと思います。一人の信頼できるスタッフに長く担当してもらいたいという方はぜひ参考にしてください。
スタッフの指名ができる家事代行サービス一覧
CaSy(カジー)の評判・口コミ
CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,790円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも3,490円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。
ピナイ家事代行サービスの評判・口コミ
「ピナイ家事代行サービス」は株式会社ピナイ・インターナショナルが運営する政府認定のフィリピン人家事代行サービスです。家政婦大国フィリピンでトレーニングを積み、日本でも研修を重ねた日本語対応もできるハイクオリティのサービスを受けることが出来ます。お子様の英語教育の一環や外国人ならではの「程よい距離感」による気を使わない頼みやすさなどの理由で多くの方に支持されています。家事代行のみならず、料理、洗濯、買い物などあらゆる身の回りのことを依頼できるのも魅力です。もしもの際の物損・破損には保険が適用されるのも安心して任せられるポイントです。
ミニメイド・サービス(Minimaid Service)の評判・口コミ
ミニメイド・サービスは、1983年に家事代行サービスとして創業以降、36年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96%と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90%以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
キャットハンド(Cat Hand)の評判・口コミ
キャットハンドは、過去20年にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるヒトトヒトキャリアライズ株式会社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点も魅力です。初回限定で2.5時間5,478円(税込)のトライアルを試すことができるため、家事代行が初めての方にもおすすめです。また、キャットハンドではAirbnb・民泊清掃代行にも力を入れており、複数の部屋の清掃を依頼したい民泊事業者の方にも最適なサービスです。
ハートフルサービスの評判・口コミ
湘南ホームフレンドが提供する家事代行サービス「ハートフルサービス」では、「時間がない」「自分でやるのは大変」など家事・介護・育児において日々の生活の中で感じているお困りごとをお手伝いしてくれます。サービスは1回1時間から利用でき、掃除・洗濯・料理などの「家事全般」、病院・冠婚葬祭の付き添い・見守り・身体介護などの「介護サービス」、お子様の送迎、留守番、寝かしつけなどの「シッターサービス」、その他ペットのお世話や草むしりなど、利用者のライフスタイルに合わせて様々な要望に応えてくれるのが魅力です。当日3時間前まで依頼を受け付けているため、定期利用でもスポット利用でも、あなたのご都合に合わせて使いたいときに使える柔軟性が特徴です。また、サービス実施前にはコーディネーターとサービス内容等について無料で打ち合わせも出来ます。ハートフルサービスでは、個別面接で人柄や身元をしっかり確認した上でスタッフを採用しています。また、就労前にお客様の自宅で就労する上でのマナーや最低限の知識について研修を受けたスタッフがサービスを提供しているので、安心して利用することができます。
小田急くらしサポートの評判・口コミ
小田急電鉄が運営する「小田急くらしサポート」では、「毎日をもっと豊かに快適に」というコンセプトのもと、小田急グループのアドベル(かなスマイル)とともに、小田急線沿いにお住まいの方を中心に家事代行サービスを提供しています。サービスは1回2時間から利用でき、一般的な清掃はもちろん料理や洗濯など家事全般をそれぞれのライフスタイルに合わせてオーダーメイドで依頼できるのが特徴です。また、サービス実施前には本部スタッフとサービス内容や料金、要望について打ち合わせできるので初めての方でも安心して利用できます。
ハウスワークの評判・口コミ
「ハウスワーク」は、家事代行のお手伝いサービス専門で21年間の実績がある家事代行・家政婦サービスです。札幌圏を対象に年間延べ約3万件のサービスを提供しており、担当スタッフは札幌・近郊エリアトップレベルのクオリティを実現する約90名が稼働しています。サービスは自宅のニーズに合わせて最適なプランを提案くれます。サービスのクオリティも、厳しい採用基準を通過し定期的に研修を受けているスタッフが担当してくれるため安心です。また、食事作りや買い物など、日常の家事の範囲内でサービス提供している点も魅力のサービスです。
スウィップ(Swipp)の評判・口コミ
Swippは、1時間あたり2,640円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。
フォー・リーフの評判・口コミ
フォー・リーフは、家事代行20年の実績とノウハウを持ち、東京・神奈川・埼玉・千葉・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・奈良の一都二府九県で掃除や洗濯・料理・買い物などの家事代行サービスを提供しています。家事代行プランでは、掃除などの一般的な家事はもちろんのこと、各家庭で異なる洗濯物の干し方や掃除機のかけ方など、ニーズに合わせてきめ細やかな対応をしてくれます。料理代行プランでは、ダイエット料理からシニア・アスリート料理まで幅広く依頼できるのが魅力の1つです。3日又は5日分の夕食を1度に作ってくれるので、共働き夫婦やバランスの摂れた食事がしたい方などにおすすめです。また、業界初となる HACCP(ハサップ)というNASAの衛生管理手法を取り入れ衛生研修・管理に力を注いでいるので安心して依頼できます。
イプニーの評判・口コミ
イプニーは東京都多摩地域を中心に23区内の一部と神奈川県の一部、埼玉県の一部で家事代行サービスを提供しており、多摩地区で最初に家事代行サービス認証を取得した企業です。代表の方は、引越しの営業経験をきっかけにお片づけコーディネーターとして7年間で約200件を超えるご家庭に携わった経験があり、その経験とノウハウを自社スタッフにも継承しているのできめ細かな質の高いサービスを受けれるのが特徴です。また、完全オーダーメイド制なのでお客様のニーズやライフスタイルに合わせて柔軟に対応してくれるのが魅力です。
タスカジの評判・口コミ
タスカジは、フルタイム勤務のワーママが2014年に立ち上げた家事シェアサービスです。家事の仕事をしたい人と依頼したい人をWEB上でマッチングさせるサービスを提供しており、掃除・洗濯、料理・作り置き、整理収納、チャイルドケア(※保護者同伴)、ペットのケアから選ぶことができます。家事代行業者を介さず直接やり取りができるので、打ち合わせに時間をとられたくない方や自分でスタッフを選びたい方などにおすすめです。各スタッフにレビューも掲載されているので安心して依頼できます。
ライフサービスの評判・口コミ
「ライフサービス」は、専任コンシェルジュが一人ひとりの要望やライフスタイルに合わせてプランを提案する富裕層向けの家事・掃除代行サービスです。東京、神奈川、埼玉、千葉の関東エリアを対象としています(一部地域を除く)。申込み後は自宅で打ち合わせを行ったうえで、実際にサービスを体験し本契約となります。サービススタッフも専任制で、自社独自の研修を受けた選りすぐりのスタッフの中から専任コンシェルジュが人選します。その回限りの依頼と異なり、専任制の場合はサービスに関する悩みを気軽に相談でき、より高い水準のサービスが受けられる安心感があります。きめ細やかな心配りと高品質なサービスを定期的に受けたい方におすすめの会社です。
横浜メイドサービスの評判・口コミ
2017年に創業した横浜市の地域密着型の家事代行サービス。規模が小さいならではの小回りが利く対応を強みにしています。対応範囲は幅広く、家の中の掃除や整理整頓、料理代行をはじめ、ペットの散歩、病院への付き添い、長期不在時の掃除や換気・庭木の水やりなど柔軟に対応が可能です。また、他の家事代行にはあまりないサービスとして、訪問美容サービスも用意。理美容室に出向く事が困難になってしまった方すべてに対応しています。
コピエ(Copier)の評判・口コミ
2012年から家事代行サービスを始め、地域密着型で利用者の要望と期待に心をこめて応えるサービスを大切にしているコピエ(Copier)。住まいの周辺の様子にも詳しいからこそ、いざというときに役に立てるよう、対応エリアは横浜市を中心に、藤沢市、鎌倉市、逗子市、横須賀市、川崎市、茅ヶ崎市など神奈川県内に限定。家事代行サービスでは、定期利用とスポットプランを用意。サービス提供前に事前訪問を行なっており、利用者の細かな要望のヒアリングを行っています。また、家事代行以外にも、整理収納や不用品回収も行っています。
家事みやこの評判・口コミ
単身や共働き、高齢の方の家庭など、あらゆる家庭に寄り添い、ぬくもりと笑顔を届けたいとの想いで、家事代行業を行っている家事みやこ。家事コンシェルジュが頻繁に各家庭を巡回しているほか、スマイルパートナーと家事コンシェルジュのダブルアサインメント制を採用し、複数名で各家庭をサポートしてくれます。
チューリップの評判・口コミ
チューリップは、京都市を中心に家事支援を行なっている地元密着の家事代行サービスです。単身者やファミリー、子どもがいる家庭からシニアまで幅広い世代に向けたサービスを提供しています。スタッフは全員女性なので、一人暮らしの女性宅や高齢の親の面倒なども依頼しやすいのが特徴です。最短30分から利用が可能なので、ちょっと人の手を借りたい時から日常の家事などを気軽に相談・依頼することができます。
ライフソムリエールの評判・口コミ
ライフソムリエールは、保育や介護など福祉事業で、1994年創業以来の信頼と実績を持つ株式会社テンダーラビングケアサービスが運営する家事代行サービスです。有資格者が多く在籍しており、安心・安全・心地よさをモットーに、経験やノウハウを活かした良質なサービスをわかりやすいリーズナブルな料金で提供しています。掃除代行や料理代行をはじめ、「シルバーサポート」や「子育て支援」も任せることができます。専任のスタッフが「家族と同じ思い」でお手伝いしてくれるので、安心して任せることができるおすすめのサービスです。
カジタクの評判・口コミ
カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。家事代行サービス認証も取得しています。カジタクの最もベーシックな家事代行定期プラン(週1回)は1回2時間で1時間あたり,4,400円(税込)というリーズナブルな料金設定が魅力です。スタッフの研修もしっかりと行われており、申込前には無料でヒアリング訪問してくれ、顧客に合わせたプランを提案してくれるなど大手ならではの安心感が強みです。
シェアダインの評判・口コミ
シェアダインは出張シェフのマッチングサービスです。栄養士・調理師などの資格を持った人や一流レストラン出身シェフなど食の専門家が、出張シェフとして4,000名超登録しています(2023年9月時点)。産前産後、離乳食から筋トレ・ボディメイク、生活習慣病対策、行事食やパーティコース料理など特別な日の料理まで利用用途に合わせた食事を自宅に来て作ってくれます。 1回3時間から頼むことができ、献立の提案、食材の買い出しから、12品前後の料理を作ってもらうことができます。スポット利用だけでなく定期利用も可能です。
マエストロサービスの評判・口コミ
マエストロサービスは、2005年から15年以上にわたり家事代行サービスを提供してきた経験と実績のある会社です。高品質・管理・スタッフの3点に力を注いでいます。1家庭ごとに担当と副担当スタッフをアサインしたり、スタッフとの連絡用に独自のサービスレポートがあったりと常に高品質なサービスを提供できるよう努めています。また、鍵の管理方法など個人情報に関する事項の徹底を強化。Pマーク取得を予定しています。スタッフ管理も厳しく、ランク分けされているため、自分が求めているスタッフを選ぶことが魅力の一つです。
京王ほっとネットワークの評判・口コミ
京王ほっとネットワークは、京王電鉄が行う家事代行サービスです。京王グループが行う各事業のノウハウや実績を活かし、2007年の家事代行サービス開始以降、京王沿線に住むファミリーからシニアの方まで“もっと心地よい暮らし”のお手伝いしています。掃除・洗濯などの家事代行はもちろんのこと、お墓参りや病院などの付き添いをしてくれる付き添いプランや、草むしり・家具の移動などの力仕事を請け負ってくれる男手メニューなどが魅力の一つです。また、利用者の70%が1年以上継続して利用、7年以上継続して利用している方も5%と継続者が多いのが特徴です。
おまかせさんの評判・口コミ
おまかせさんは、創業29年目、居宅介護サービスの実績とノウハウを武器にやさしい手が提供する家事代行サービスです。年をとっても住み慣れた地域社会で、家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っているのが特徴。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行や子守り、シニアサポートなどを行っており、子守り・家事代行とサービスによって別の会社に依頼しなくてもよいのでおすすめです。
ファースト(First)の評判・口コミ
ファースト(First)は、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。
家事プロの評判・口コミ
家事プロは、平成18年に創業し、熊本県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。掃き・拭き掃除、洗濯、料理など35以上のサービス内容から自由に組み合わせて利用できます。その他にもペットのお世話や病院の付き添いなども相談可能なので気軽に相談してみましょう。時間帯も7:00〜22:00まで対応してくれるので、シフト制の仕事をしている方や日中は趣味などにあてたい方などにおすすめです。
ミセスハートの評判・口コミ
ミセスハートは、群馬県高崎市・安中市・前橋市・富岡市限定で家事代行サービスを提供しています。スタッフ完全指名・固定制度の導入や研修センターでトレーニングを受けた質の高いスタッフが訪問してくれるます。また、100%現金返金保証制度があるので、利用してから、万が一、満足できない・納得できないことがあれば返金をしてもらえるのが特徴です。
エニタイムズ(ANYTIMES)の評判・口コミ
ANYTIMESは、近所でサービスを受けたい人と得意分野で仕事したい人を繋げるサービスです。掃除・洗濯などはもちろんのこと、買い物代行やお墓参り代行、料理・作り置きなど、ちょっとしたお手伝いを依頼できるのが特徴。家事代行以外にもPC操作や力仕事などがあり、困った時だけ利用したい方におすすめです。通常、家事代行サービスをの利用時間は2時間からが一般的ですが、ANYTIMESでは30分単位で依頼できるので、短時間で依頼したい方や長時間依頼したい方など、利用時間を選べるのも魅力の一つです。
ニチイライフの評判・口コミ
ニチイライフは、株式会社ニチイ学館が提供する家事代行サービスです。ニチイグループが15万人余りに提供してきた介護・医療・教育・保育のサービスを活かし、子どもからお年寄りまで幅広い年齢の方に対応できるプランが充実しています。対象エリアが限られている家事代行サービスも多いですが、ニチイライフは全国47都道府県に支店を構えているので、遠方に住む祖父母・両親に日頃の感謝を込めて家事代行コースやシニアお手伝いコースを気軽にプレゼントできます。