新宿区の家事代行おすすめ4選、西新宿・神楽坂・高田馬場の暮らし別の選び方

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ゴム手袋をした手が布巾でステンレスのシンクを拭いている

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平日の夜、西新宿の高層マンションに帰ると、取り込んだままの洗濯物とシンクの食器が待っている。神楽坂の住宅街では、子どもを寝かしつけたあとに床を拭く気力が残っていない。高田馬場のワンルームでは、仕事や課題に追われて浴室の掃除が後回しになっている。同じ新宿区でも、家事の手が足りなくなる場面は住まい方によって違います。

新宿区で候補になる家事代行4社の料金の条件、頼み方、留守中の対応をこの記事にまとめました。すぐ使いたい方はランキングの各社紹介から、比較して選びたい方は比較表から、自分に合うサービスを知りたい方は暮らし別のおすすめから読んでみてください。

1. 新宿区で家事代行を選ぶ3つのポイント

木目のドアの鍵穴に差し込まれた鍵とレバーハンドル

同じ区内でも、高層マンション、昔ながらの住宅街、学生や単身者のワンルームと、住まいの形はさまざまです。頼み方の相性、料金の条件、留守中の対応の3つで見ると、候補を絞り込みやすくなります。

ポイント1:住まい方に合う頼み方を選ぶ

高層マンションで共働きなら、毎週決まった曜日に来てもらう定期利用が合います。帰宅したら部屋が整っている状態を、無理なく続けられるからです。住宅街で家族と暮らすなら、掃除に加えて料理も頼めるかを見ておくと、平日の夕食づくりの負担まで軽くできます。一人暮らしなら、季節の変わり目や来客の前など、必要なときだけ頼めるスポット利用が使いやすい選択肢です。

ポイント2:料金は税込・交通費・最低時間をそろえて比べる

家事代行の料金は、1時間あたりの単価だけでは比べられません。CaSyのスポットは1時間3,490円(税込)に交通費880円が別にかかり、ピナイ家事代行サービスの初回お試しプランは2時間5,000円(税込)で交通費も含まれています。ベアーズの初回お試しプランは3時間のパッケージで、10,890円(税込)に交通費も含まれます。時間単価の考え方は家事代行の1時間あたりの費用を解説した記事でも整理しています。

ポイント3:留守中に任せられるか、在宅が必要か

日中は家を空ける共働き世帯にとって、鍵を預けて留守中に作業してもらえるかは大きな分かれ目です。鍵預かりは定期利用に限るサービスが多く、CaSyの物理キーの鍵預かりは定期のみで月額1,080円(税込・初月無料)、ピナイ家事代行サービスは定期プランのみで月510円(税込)、ベアーズはデラックスプランの鍵預かりオプションが月額1,100円(税込)です。ミニメイド・サービスは、定期で留守宅を希望する場合もセキュリティ上の理由で初回は在宅が必要です。CaSyのスポットはサービスの開始時と終了時、ピナイ家事代行サービスのお試しとスポットは作業中ずっと在宅が必要なので、最初の数回は在宅できる日に予約を入れておくと進めやすくなります。

2. 編集部おすすめ3選

  • ミニメイド・サービス:1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗。品質を重視して定期利用を始めたい人に。
  • CaSy:Webやアプリで24時間予約でき、お掃除のスポットは使いたい時間の3時間前まで依頼できる。初めての人や予定が読みにくい共働き世帯に。
  • ピナイ家事代行サービス:東京23区が対応エリアで、初回お試しプランは2時間5,000円(税込・交通費込)。定期利用を前提に、担当スタッフとの相性をじっくり見たい人に。

3. 新宿区で候補になる家事代行4社の比較表

木のテーブルでノートにペンで書き込む手元とコーヒー

※表は横にスクロールできます。

サービス名 料金目安(税込・2026年10月時点) 即日対応 スポット利用 対応エリア 特徴 おすすめな人
ミニメイド・サービス お試し 2時間10,428円(交通費990円別・平日のみ) — 可(お気軽スポット 3時間〜) 東京都ほかの各一部 1983年に家事代行を事業化した老舗、家事代行サービス認証 品質を重視して定期を始めたい人
CaSy スポット 1時間3,490円(交通費880円別・2時間〜) お掃除は3時間前まで依頼可 可(回数制限なし) 東京都ほかの一部地域 Web・アプリで24時間予約、料理代行もある 初めての人、共働き世帯
ピナイ家事代行サービス お試し 2時間5,000円(交通費込)/スポット 1時間5,170円(交通費1,100円別・3時間〜) スポットは空きがあれば即日可 可(3時間〜) 東京23区・東京都市部ほか TESDA国家資格を持つスタッフ、定期プランは家事代行サービス認証 定期でしっかり任せたい人
ベアーズ お試し 3時間10,890円(交通費込・初回のみ) 可(ベアーズエクスプレス) 可(スポットプラン 3時間〜) 東京都ほか13都道府県 即日対応のプランや月額制の定期がある 急ぎの日にも頼りたい人

料金は各社公式サイトの2026年10月時点の情報です。

ミニメイド・サービスとCaSyは東京都内でも一部地域のみの対応で、ミニメイド・サービスは対応エリア内でも伺えない地域があると案内しています。ピナイ家事代行サービスもプランによって対応できないエリアがあるため、申し込みの前に各社公式サイトのエリア案内で新宿区内の住所が入っているかを見ておくと安心です。

4. 新宿区の暮らし別のおすすめ

4-1. 西新宿などの高層マンションで共働きなら、定期と鍵預かりで

平日はほとんど家にいない共働き世帯なら、定期利用と鍵預かりを組み合わせると、留守のあいだに家が整う流れをつくれます。CaSyの定期は週1回なら1時間2,790円(税込・2時間〜、交通費880円別)で、週1回の定期に限ってお掃除を1時間から頼めます。物理キーを預けるほか、スマートロックのbitlockを使えば1回220円(税込)で鍵を開けて作業してもらえます。

仕上がりの質を重視するなら、ミニメイド・サービスのカジュアルサービス(月2回以上)が2時間8,712円〜(税込、交通費990円別)です。2回目以降は不在でもよいので、初回だけ在宅できる日を選べば、あとは仕事のある日にも任せられます。

4-2. 神楽坂・牛込などの住宅街で家族と暮らすなら、掃除と料理をまとめて

子育て中の家庭では、掃除と同じくらい毎日の食事づくりが負担になりがちです。ミニメイド・サービスのお料理サービスは品数で料金が決まり、3〜4品なら2時間8,712円(税込・スタッフ1人1回あたり)。食材の買い物代行も別料金2,178円で頼めます。小学生以上の子どもなら、見守りや送り迎えも対応しています。

まずは単発で料理を頼んでみたいなら、CaSyのお料理代行はスポットで1回3時間から、1時間3,490円(税込・交通費880円別)です。家全体を定期的に整えたい家庭は、ピナイ家事代行サービスの定期プラン(月2回・1回3時間、1時間4,620円・月額29,920円、税込・交通費込)も候補になります。

4-3. 高田馬場・早稲田あたりで一人暮らしなら、スポットで必要なときだけ

一人暮らしで毎週頼むほどではない人は、スポット利用で浴室やキッチンなど手が回らない場所だけを任せる使い方が向いています。CaSyのお掃除は2時間から頼めて、使いたい時間の3時間前まで依頼できるので、急な来客の前にも間に合わせやすいサービスです。

日曜以外で在宅できる日があるなら、ピナイ家事代行サービスのスポットプラン(1回3時間〜、1時間5,170円・税込、交通費1,100円別)も選べ、空きがあれば即日の予約もできます。その日のうちに家を整えたいときは、ベアーズの即日対応プラン「ベアーズエクスプレス」(3時間18,810円・税込・交通費込)もあります。ほかの会社も含めて条件を比べたい方は、家事代行サービスの比較記事で各社の料金や特徴をまとめています。

5. 新宿区の家事代行おすすめランキングTOP4

タスカジ公式サイト

画像出典:タスカジ(2026年10月時点)

1位:ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス公式サイト

画像出典:ミニメイド・サービス(2026年10月時点)

ミニメイド・サービスは、1983年に日本で初めて家事代行を事業化した老舗です。一般社団法人全国家事代行サービス協会の「家事代行サービス認証」を2017年2月16日に取得しており、管理番号は0001。スタッフはクリンネスト資格と同等の教育プログラムを受けています。利用者の96%以上が1年以上サービスを続けています(同社調べ)。

初回限定のお試しプランは2時間10,428円(税込)で、スタッフ1人あたり交通費990円が別にかかります。平日のみ・1回限りの利用です。営業担当との事前打ち合わせはオンラインでもでき、お試しと同じ日に行うこともできます。初回の作業には営業担当も同行します。

総合評価

長く安心して任せられる品質を求める家庭にとって、定期利用の本命になるサービスです。打ち合わせで要望を細かく伝えてから始めたい人や、料理も含めて頼みたい家族に向いています。土日しか時間が取れない人や、まず1回だけ気軽に試したい人には、ほかのサービスのほうが合います。

良い点

  • 家事代行サービス認証の管理番号0001を持つ老舗で、スタッフ教育にも力を入れている
  • 事前打ち合わせで、家ごとの要望を伝えてから作業を始められる
  • 品数で選べるお料理サービスもあり、掃除と料理をまとめて相談できる

気になる点

  • お試しプランは平日のみで、交通費990円が別にかかる
  • 土日・早朝(9時以前)・夜間(17〜19時)は1人1時間あたり264円増
  • キャンセル料がかからないのはサービスの前々日18時まで

定期利用を考えているなら、平日に一度お試しプランで仕上がりを見てから決めると、納得して始められます。

2位:CaSy

CaSy公式サイト

画像出典:CaSy(2026年10月時点)

CaSyは2014年創業で、創業時に業界に先駆けてITマッチングを取り入れた家事代行サービスです。会員登録をすれば、Webやアプリから24時間365日予約できます。サービス可能時間は8〜20時で、土日・祝日も利用できます。

スポット(今回だけ)は、お掃除代行・お料理代行とも1時間3,490円(税込)、交通費は1回880円です。お掃除は1回2時間から30分単位、お料理は1回3時間から。定期は週1回なら1時間2,790円(税込・2時間〜)で、初めて定期を使う人は、4回の定期サービスで合計2,000円割引になるクーポンを使えます。

総合評価

予定が読みにくい共働き世帯や、家事代行を初めて使う人が気軽に始めやすいサービスです。スマホで予約まで済ませたい人や、1回だけ試してから定期に進みたい人に向いています。当日に作業時間を延ばしたい人や、現金で支払いたい人には合いません。

良い点

  • お掃除のスポットは使いたい時間の3時間前まで依頼でき、急な予定にも合わせやすい
  • スポットに回数制限がなく、1回だけの利用もできる
  • 定期なら物理キーの鍵預かり(月額1,080円・税込、初月無料)やbitlock(1回220円・税込)で留守中も任せられる

気になる点

  • 事前にカードで決済するため、当日の時間延長はできない
  • 初回はキャストを指名できず、支払いはクレジットカード・デビットカードのみ
  • キャンセル料がかからないのはサービスの前々日18時まで

まずは2時間のお掃除をスポットで頼んでみると、使い心地と自分に合う頻度がつかめます。

3位:ピナイ家事代行サービス

ピナイ家事代行サービス公式サイト

画像出典:ピナイ家事代行サービス(2026年10月時点)

ピナイ家事代行サービスは、国の「国家戦略特別区域家事支援外国人受入事業」を活用したサービスです。スタッフは家事サービスの実務経験が1年以上あり、フィリピン政府機関TESDA(技術教育技能開発庁)が認定する家事支援分野の国家資格を取得しています。研修は来日前に約500時間、来日後に約160時間の合計約660時間です。定期プランは家事代行サービス認証を取得しています。対応エリアは東京23区・東京都市部などで、新宿区も含まれます。

初回お試しプランは2時間5,000円(税込・交通費込)で、週1回以上の定期プランを検討している人が対象です。お試しには、実際に定期を担当する予定のスタッフが訪問します。定期プランは週1回なら1時間4,290円(税込・1回3時間〜、月額60,071円〜・交通費込)。お試しを使わずに定期を始めることもでき、入会金はかかりません。

総合評価

週1回などの定期で家全体の家事をしっかり任せたい家庭に合うサービスです。研修や資格の裏付けがあるスタッフに、長く同じように担当してほしい人に向いています。日曜に頼みたい人や、定期の予定がなく1回だけ試したい人には向きません。

良い点

  • 新宿区を含む東京23区が対応エリア
  • 国家資格と約660時間の研修を経たスタッフが担当する
  • 定期プランなら鍵預かり(月510円・税込)で留守中の作業も頼める

気になる点

  • 日曜日と年末年始はサービスを提供していない
  • お試しとスポットは作業中の在宅が必要
  • 掃除用具・洗剤は自宅にあるものを使う

週1回の定期を考えているなら、お試しプランで担当予定のスタッフとの相性を見てから決められます。

4位:ベアーズ

ベアーズ公式サイト

画像出典:ベアーズ(2026年10月時点)

ベアーズは北海道から熊本県まで13都道府県で家事代行を提供しており、東京都も対象です。初回お試しプランは3時間10,890円(税込・交通費込)で、ベアーズを初めて利用する人が対象の初回1回限りのプランです。スポットプランは3時間16,170円(税込・交通費込)、その日のうちに家事を終わらせたいときの「ベアーズエクスプレス」は3時間18,810円(税込・交通費込)です。

定期のデラックスプランは専任スタッフが担当し、隔週・1回3時間で月額29,766円(税込)。鍵預かりオプション(月額1,100円・税込)を付ければ留守中の対応も頼めます。水回り掃除に絞ったベアーズパック(ライトB)は、隔週・1回2時間で月額16,456円(税込)です。

総合評価

急な来客など、その日のうちに家を整えたい場面にも備えたい人に合うサービスです。月額制の定期で家計の見通しを立てたい家庭や、専任スタッフに任せたい人にも向いています。3時間より短い時間で1回だけ頼みたい人には、2時間から頼めるほかのサービスのほうが合います。

良い点

  • 即日対応のベアーズエクスプレスがある
  • 定期は月額制で、毎月の費用の見通しが立てやすい
  • デラックスプランは専任スタッフ制で、鍵預かりにも対応している

気になる点

  • お試しは3時間のパッケージで、当日の延長は30分ごとに1,650円(税込)
  • 最寄り駅から1.3km以上離れていると、バス利用料が1回440円(税込)かかる
  • キャンセル料がかからないのはサービスの前日17時まで

定期利用を頼むか迷っている段階なら、初回お試しプランで3時間の仕上がりを見てから決められます。

新宿区で家事代行を選ぶときは、住まい方に合う頼み方、税込・交通費・最低時間をそろえた料金、留守中を任せられるかの3つで見ると、自分に合う1社が見えてきます。品質を重視するならミニメイド・サービス、気軽に始めたいならCaSy、定期でじっくり任せたいならピナイ家事代行サービス、急ぎの日にも備えたいならベアーズが候補です。東京のほかの区の家事代行は東京都の家事代行まとめで紹介しています。

はじめの一歩は、気になる1社のお試しプランやスポットを、在宅できる日に1回入れてみることです。家事をプロに任せて生まれた時間は、暮らしのペースを取り戻すための小さな余白になります。空いた時間をどう過ごすか、ゆっくり考えてみるのもよいかもしれません。

※この記事は、2026年10月時点の情報をもとに作成しています。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。

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