家事代行サービスを選ぶ上で重視したいポイントの一つが、スタッフの対応力の高さです。身だしなみやマナーがしっかりとしており、作業効率もよく細かい依頼にも柔軟かつ的確に対応してくれるスタッフの方に担当してもらえると非常に助かります。そこで、ここでは実際の家事代行サービス利用者の口コミに基づき「スタッフの対応」において高い評価を受けているおすすめの家事代行サービスの一覧をご紹介します。
スタッフの対応が良い家事代行サービス一覧
イコニコ・カンパニーの評判・口コミ
イコニコ・カンパニーは、福岡県・熊本県・愛知県・東京都・宮城県の5都県で、家事代行、ベビー・キッズシッター、イベント保育企業内託児、福岡市産後ヘルパー事業、マザーリング、シルバーシッターの6サービスの中から利用できます。家事代行サービスでは、年間7万件以上の豊富なサービス実績を持ちながら1時間/2,750円~(愛知県・東京都・宮城県は3,245円~)とリーズナブルな料金体系が魅力的です。また、24時間対応、ペットOK、入会金・年間費無料なので、仕事が忙しい、体調が優れない、自分の時間を確保したい、引越しの入退時の掃除や梱包作業を手伝ってほしいなど、気軽に利用できるのでおすすめです。
アールメイドの評判・口コミ
アールメイドの母体は、ハウスクリーニング専門会社「アールおそうじセンター」です。ハウスクリーニングのノウハウと創業以来20年間、3,000件ものサービスを提供してきた実績を生かした家事代行サービスとなっています。スタッフの多くは、家政婦や清掃業経験者という経歴を持っており、サービスの品質には定評があります。料金に関しては、汚れによる追加料金、入会金・年会費などの不明瞭な料金、時間外料金、週末祝日料金などの追加料金一切なしの「完全定額制」を採用しています。また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」で、サービスに納得してからの支払いとなるので安心できます。
ミニメイド・サービス(Minimaid Service)の評判・口コミ
ミニメイド・サービスは、1983年に家事代行サービスとして創業以降、36年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96%と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90%以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
ファースト(First)の評判・口コミ
ファースト(First)は、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。
イエキーピングの評判・口コミ
イエキーピングは、2009年以降延べ8,000名以上の顧客に対して生活支援・家事代行サービスを提供してきたイエノナカカンパニー社が運営する家事代行サービスです。スポットを受け付けない定期サービスのみへの集中や他事業とのシナジーなどを通じて間接費を削減し、高品質なサービスを手頃な価格で提供できる体制を構築しています。また、生活支援・家事代行の第三者専門機関を通じたスタッフ教育を行うなどサービス品質の向上にも力を入れており、安心して依頼することが可能です。まずは家事代行を試してみたいという方におすすめのサービスです。
プレジールの評判・口コミ
プレジールは、株式会社ミライドが運営する家事代行サービスです。ミライドの訪問介護事業、家事代行事業、有料職業紹介・派遣事業、防犯カメラの販売・設置事業、ハウスクリーニング事業、空き家・空き地定期巡回事業の実績やノウハウを活かし、千葉県市川市を中心に家事代行サービスを提供しています。地域密着型のため、地域の実情に合わせたサービスを受けたい方や家庭的で手厚いサービスを受けたい方におすすめです。
CaSy(カジー)の評判・口コミ
CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,790円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも3,490円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。
ヴィヴィ(VieVie)の評判・口コミ
VieVieは、質の高いサービスを提供するために東京都23区に特化した家事代行サービスを提供しています。「仕事や育児に忙しくて家事にまで手が回らない」「高齢になり家事は身体的負担である」「ずばり家事は嫌いである」「できることなら自分はやりたくない。」という方がいる一方で、「家事は好きである、得意である」という方もいる。その双方を組み合わせていい関係をつくれるようにと考え誕生したのがVieVieの家事代行サービスです。現場上がりの女社長が立ち上げた家事代行サービスなので、女性らしいきめ細やかな作業と柔軟な対応が魅力です。
カジタクの評判・口コミ
カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。家事代行サービス認証も取得しています。カジタクの最もベーシックな家事代行定期プラン(週1回)は1回2時間で1時間あたり,4,400円(税込)というリーズナブルな料金設定が魅力です。スタッフの研修もしっかりと行われており、申込前には無料でヒアリング訪問してくれ、顧客に合わせたプランを提案してくれるなど大手ならではの安心感が強みです。
スウィップ(Swipp)の評判・口コミ
Swippは、1時間あたり2200円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。