家事代行サービスの利用を検討されている方の中には、下記のような悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？ せっかく片付けてもすぐにリバウンドしてしまう なかなか物を捨てられない 片付の仕方が分からない 忙しすぎて片付を…

年末に家事代行を依頼された方が、定期契約につながる率が高い年明けですが、皆さまはいかがお過ごしでしょうか？ 大掃除の時期になるとテレビで家事代行特集の番組を見た方は驚かれ、「ほんとにこんなスタッフさんが来るのですか？」と…

時が過ぎるのは早いもので、いよいよ年末となりました。皆さんは家族揃って新年を迎える準備に忙しい時期だと思いますが、年末の大掃除ははかどっていますでしょうか？ 我が家は家族のよりどころとなる大切な場所です。1年分の感謝を込…

家事代行サービス会社では、他人を我が家に上がらせることに躊躇されるお客様が安心してサービスを利用できるよう、スタッフ向けのマナー研修があります。 マナー研修の内容は各社ともに工夫をしており、明るい笑顔での挨拶や清潔な身だ…

いよいよ今年の残すところわずかとなり、年末の大掃除の時期が近づいてきました。年末の大掃除では日頃手入れをしない場所がメインになるので、かなりヘビーな汚れになっていることも多く、おそるおそる覗いてみると予想通りの汚れに遭遇…

テレビやニュースでよく見かけるようになった家事代行。友人や知人の利用者の話を耳にするものの、我が家にもお願いをしようかどうか、なかなか一歩を踏み出せずに迷っている方をよくお見かけします。 迷う原因としては、見ず知らずの人…

いよいよ12月に突入し、年末に向け慌ただしくなる時期がやってきました。新たな年を迎えるにあたり、居住スペースの大掃除をしなくてはと頭の片隅でいつも考えている今日この頃です。最近は家事代行サービスを紹介するテレビ番組を見る…

お客様からクレームのお電話をいただきました。内容をしかと聞き、状況を確認します。その際に、同じスタッフさんの継続が可能かどうかはとても大事なポイントとなります。 すぐにスタッフさんに会い、事の流れを説明して、色々な状況の…

ご出産を間近に控えたお客様からの家事代行のご依頼があります。昔なら実家の出産をするパターンでしたが、昨今では事情が変わり、お母さんを呼びよせて家事を手伝ってもらうという方も増えました。 しかし、最近ではそこからさらに一歩…

家事代行サービスには、大きく分けて「定期」と「スポット」という２つの利用方法があります。定期利用とは、同じスタッフの方が、同じ曜日・時間に来てくれることを指します。スポットとは、単発で希望の日時に依頼することを指します。…