クラウドケアの評判・口コミ

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1.クラウドケアとは

クラウドケアは、高齢者の保険外介護・補助、家事・お買いもの代行、身の回りのお手伝いサービスを提供している企業です。介護保険内の買い物援助では、食料品などの日常生活必需品を最寄りの店でのみ買い物することが認められていますが、クラウドケアの買い物代行では、介護保険外の自費で1ヶ所550円から依頼できます。お気に入りのケーキ屋さんやお花屋さん、趣味のものなども購入できるのが魅力の一つです。

サービス内容掃除/洗濯/料理/買い物/シニアサポート(※高齢者向けの家事代行)
プラン ◯訪問介護・家事・生活支援サービス
定期依頼
・1週間に1回以上:2,750円/1時間あたり
・2週間に1回:3,080円/1時間あたり

スポット依頼
・必要な時だけ:3,300円/1時間あたり

買い物代行:550円/1ヶ所
※1回の利用につき、別途交通費880円(税込)がかかります。
※介護保険は適用されません。自費サービスとなります。
掃除道具の用意利用者
外出
損害保険
個人
法人
最短時間60分
最低料金/時間2,700円
延長単位30分
延長料金基本料金の50%増し
スタッフ指名料
交通費880円
鍵預かり代
カ―ド払い
領収書発行×
無料体験×
トライアル価格×
スポット
定期
対応曜日
対応時間帯0時~23時30分 ※深夜早朝(22:00-8:00) の場合 基本料金の10%増し
予約方法アプリ
予約締切・クレジットカード(VISA・Mastercard): 利用希望日時の1時間前まで
・ペイジー(銀行ATM・ネットバンキング): 利用希望日時の120時間前まで
・コンビニ(ローソン・ファミリーマート等): 利用希望日時の120時間前まで
キャンセル締切3日前の17:00まで
対応エリア◯東京都
23区/八王子市/立川市/武蔵野市/三鷹市/青梅市/府中市/昭島市/調布市/町田市/小金井市/小平市/日野市/東村山市/国分寺市/国立市/福生市/狛江市/東大和市/清瀬市/東久留米市/武蔵村山市/多摩市/稲城市/羽村市/あきる野市/西東京市/西多摩郡(瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町)
◯神奈川県
横浜市(鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ケ谷区・磯子区・金沢区・港北区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・瀬谷区・栄区・泉区・青葉区・都筑区)/川崎市(川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区)/相模原市(緑区・中央区・南区)/厚木市/大和市/海老名市/座間市/綾瀬市/鎌倉市/逗子市/平塚市/藤沢市/茅ヶ崎市/秦野市/伊勢原市/寒川町/横須賀市/三浦市/葉山町
◯埼玉県
さいたま市(浦和区・南区・西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・緑区・岩槻区)/川口市/川越市/ふじみ野市/富士見市/蕨市/戸田市/志木市/朝霞市/新座市/和光市/三芳町/所沢市/飯能市/日高市/入間市/狭山市/越谷市/春日部市/草加市/八潮市/三郷市/吉川市/松伏町/上尾市/桶川市/北本市/伊奈町/蓮田市/白岡市/鶴ヶ島市/坂戸市/川島町/毛呂山町
◯千葉県
千葉市(中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区)/船橋市/市川市/松戸市/柏市/八千代市/流山市/習志野市/浦安市/鎌ケ谷市

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

2.クラウドケアの最新情報

ニュースがありません

3.クラウドケアを利用するメリット

  1. 利用者の登録情報・ニーズに合わせたスタッフをマッチング
  2. すべてのサービスの中から組み合わせて依頼できる
  3. 介護保険で補えない範囲をお願いできるクラウドケアの代行サービス
  4. 遠方に住んでいる祖父母にギフトとして送れる
  5. 二世代・三世代で利用できるクラウドケアの代行サービス

3-1.利用者の登録情報・ニーズに合わせたスタッフをマッチング

クラウドケアを利用する際、まずは新規登録をします。利用する人も身分証明書の提示をし、利用者の登録情報・ニーズに合わせたスタッフをクラウドケアがマッチングしてくれる仕組みになっています。今なら定期が1時間当たり2,750円から、スポットが3,300円から利用できるので、遠方に住む祖父母の家事・買い物補助を検討されている方におすすめです。利用後はWEB上でスタッフの評価をすることになっており、評価することでスタッフのクオリティ向上やマッチングの参考に利用されます。万が一、利用後に不満があった場合でも、WEB上で伝えることができるので直接言いづらい方も安心です。

3-2.すべてのサービスの中から組み合わせて依頼できる

クラウドケアでは、掃除・洗濯などの一般的な家事を行う「家事手伝い・家事代行」、トイレ介助、清拭・部分浴、車椅子・歩行の介助、食事介助などを行ってくれる「介護・介助手伝い」、「外出・通院付き添い」、「見守り介護」、「認知症ケア」など、すべてのサービスを自由に組み合わせて依頼することが出来ます。時間帯も自由に選ぶことが出来るようになっており、柔軟な対応をしてほしい方におすすめです。

3-3.介護保険で補えない範囲をお願いできるクラウドケアの代行サービス

介護保険では、介護認定によって受けれる範囲・時間が限られてきます。あんなことやこんなことも手伝ってほしいけど、メインでしてもらっている作業以外のことは時間がなくて頼めない、介護以外のことも依頼したい、などある方はクラウドケアの代行サービスがおすすめです。

3-4.遠方に住んでいる祖父母にギフトとして送れる

クラウドケアでは、家族から祖父母に依頼することができます。話し相手や通院の付添などはもちろんのこと、安否確認に使うこともできます。なかなか会いに行けないからこそプレゼントとして代行サービスを利用するのも一つの手です。また、煩わしい事前打ち合わせなどもなく、登録・依頼・マッチング全てWEB上で完結するので忙しい方も気軽に依頼できます。

3-5.二世代・三世代で利用できるクラウドケアの代行サービス

クラウドケアでは、高齢者向けに家事や買い物代行などのサービスを提供しています。祖父母世代ももちろんですが、それ以外の共働きなどの忙しい家庭の家事代行も依頼できるので、親子・祖父母の三世代で利用することもできます。それぞれ別の企業を利用しなくてもクラウドケア1つで依頼できるのは安心ですね。また、自身が年を取っても他の企業を探して依頼しなくてよいので手間も省けるのも魅力の一つです。

4.クラウドケアの運営会社

クラウドケアは、下記の会社が運営しています。

会社名株式会社クラウドケア
本社所在地〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-1-1 PMO渋谷Ⅱ 2階207
代表者代表取締役CEO 小嶋潤一・共同創業者
取締役COO 桐山典悦・共同創業者
設立年月日2016年8月2日
資本金8900万円(資本準備金含む)

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